【正文】 內(nèi)容上，與對(duì)方的真實(shí)想法一致。對(duì)于信息接收者而言沒(méi)有任何意義。試著去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，贊美別人。溝通課的目的是讓我們更好地溝通，需要我們將之用于實(shí)踐，我想我會(huì)常常用溝通知識(shí)與他人溝通，并不斷總結(jié)溝通妙招，來(lái)促進(jìn)人與人之間的友誼溝通使我學(xué)會(huì)了與人相處在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何與人溝通，主要有與他人的溝通，自我溝通，人際關(guān)系能力，傾聽(tīng)及訪問(wèn)交談。在老師講到的每一點(diǎn)內(nèi)容，我都和自己做比較。人際交往需要我們每一個(gè)人的努力，我們不能自私的從我們自己的角度出發(fā)。但是越來(lái)越多的學(xué)生斷絕了與外界的聯(lián)系，完全應(yīng)了那句老話，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”。顯而易見(jiàn)，人際關(guān)系與溝通的學(xué)問(wèn)在我們?nèi)粘Ｉ钪袩o(wú)處不在。但在交往過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)兩種情況：交往順利或不順利，如果交往順利，會(huì)心情舒暢、身心健康；如果交往受挫，便會(huì)使得心情郁悶，身心受損，導(dǎo)致各種不良后果，這些在我們大學(xué)生的生活中是極為常見(jiàn)的。畢竟人與人之間關(guān)系的確立及完善不是命中注定的東西，需要自己去爭(zhēng)取去努力。選擇溝通是想讓自己得到全面的發(fā)展，是自己的自尊心告訴自己：在任何方面都不要輸給別人。在老師講完之后我明白：即使所做的事一樣，它也有好與壞之分，還有優(yōu)越與差勁之分，我們付出了，就有相應(yīng)的回報(bào)，只要我們用滿腔的熱情追求，自己就會(huì)有所提高，等到機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)我們才能抓住機(jī)會(huì)，到那時(shí)體現(xiàn)了回報(bào)。人際間的摩擦，思想的困惑和學(xué)習(xí)上的壓力，使得大學(xué)生越來(lái)越希望有一個(gè)輕松的人際關(guān)系。不僅使人成為一個(gè)受人歡迎、愛(ài)戴的人，自己的人格更會(huì)得到進(jìn)一步的發(fā)展。只有溝通的主、客體雙方都充分表達(dá)了對(duì)某一問(wèn)題的看法，才真正具備有效溝通的意義。同事之間只有通過(guò)互相溝通，才能了解對(duì)方的內(nèi)心世界，知道對(duì)方好忌什么，才使自己在日常工作中不至于碰壁。與領(lǐng)導(dǎo)、老師等交流時(shí)擺正心態(tài)，以平常心對(duì)待。另一方面要關(guān)注員工的多種需求。安定有序，既是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要保證，也是企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)化員工思想政治工作的基本準(zhǔn)則。再次要做到誠(chéng)信友愛(ài)創(chuàng)和諧。運(yùn)輸處：許艷忠學(xué)習(xí)《人際關(guān)系與溝通》心得體會(huì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是一個(gè)宏大的系統(tǒng)工程，需要全社會(huì)各方面廣泛參與、齊抓共管。服飾儀態(tài)：頭發(fā)過(guò)長(zhǎng)時(shí)顯得不精神，易亂；穿衣搭配普通，在人群中不能很好的突顯自己。這會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得他的溝通得到您的認(rèn)可與肯定。如果以一種模棱兩可的、含糊不清的文字語(yǔ)言傳遞一種不清晰的，難以使人理解的信息。要掌握人際關(guān)系與溝通原則和技巧，必須了解的文化和人性差異，才能達(dá)到既不食言也不失人的境界。在聽(tīng)完老師這節(jié)課之后，我聽(tīng)人家講話的時(shí)候，給予他人充足的時(shí)間，一般都不看書(shū)看報(bào)、東張西望，身體坐直且前傾，眼睛看著說(shuō)話人的臉部，并不時(shí)地給予回應(yīng)表明我在仔細(xì)聽(tīng)，不明白的地方或與他人意見(jiàn)不同的地方我都不去打斷他，讓他人順利地說(shuō)完，在抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，和對(duì)方交談。上溝通課是一個(gè)不斷檢查自己的過(guò)程。所以我們要真誠(chéng)的和別人交往。這是一件好事情，畢竟知識(shí)就是力量。從這個(gè)例子可以讓我們了解到我們?cè)谌穗H關(guān)系與溝通上存在著許多欠缺，同時(shí)也體現(xiàn)了人際關(guān)系與溝通的博大精深。那么培養(yǎng)良好的人際關(guān)系有什么重要意義嗎？在我看了人與動(dòng)物最大的差別就是人與人之間有溝通，從人一出生就會(huì)用哭來(lái)表現(xiàn)出自己的感覺(jué)，到長(zhǎng)大后與父母、與朋友、與老師、與同學(xué)等等人的交流溝通我們?nèi)藦囊怀錾妥⒍ㄒc別人交往、溝通，很難想象我們離開(kāi)了社會(huì)，離開(kāi)了與他人交往會(huì)是什么樣子。就像有部電影里一句臺(tái)詞說(shuō)的那樣：“我愛(ài)人人，人人愛(ài)我。以前我總是覺(jué)得：自己付出了多少就要得到多少回報(bào)。在溝通課中，我還學(xué)到點(diǎn)表?yè)P(yáng)與批評(píng)他人的妙招，有些我也用到生活中。那就要求大學(xué)生要學(xué)會(huì)巧用幽默。第三篇：商務(wù)溝通與人際關(guān)系原因：，收集資料不完整，沒(méi)有換位思考后果：，失去工作的熱情與活力建議：應(yīng)該要繼續(xù)與上級(jí)溝通．因?yàn)閷?duì)于楊瑞來(lái)說(shuō)，這份工作是她所需要的，如果她做得好的話，可以在這個(gè)公司里大展身手，發(fā)揮出她的所有的本領(lǐng)，也許，她可以在這個(gè)公司得到在別的地方所不能得到的滿足感和成就．在與上級(jí)溝通時(shí)，可以在與上級(jí)溝通之后的一段時(shí)間，先不談管理體制改革的事情，可以先與王經(jīng)理聊聊，了解一下王經(jīng)理的想法，王經(jīng)理對(duì)公司的期望與前景展望．并且換位思考下，如果自己是王經(jīng)理的話，會(huì)怎么做．制定下改革的具體方案，多收集信息，比如說(shuō)別的公司的情況，列數(shù)字說(shuō)明改革的好處．，要了解到王經(jīng)理的需求主要是利潤(rùn)，那么她可以告訴王經(jīng)理，有一個(gè)可以讓公司賺取更多利潤(rùn)的方案，引起王經(jīng)理的興趣．或者，她可以多了解一些研發(fā)的事情，去請(qǐng)教下王經(jīng)理．在與王經(jīng)理的交流中，要緩和一下之前溝通失敗所造成的不好氣氛．，Ａ．要在雙方情緒平穩(wěn)的時(shí)候Ｂ，以問(wèn)答的方式說(shuō)明自己的方案Ｃ．點(diǎn)明自己方案的作用，即方案的好處Ｄ，強(qiáng)調(diào)自己的方案可以給公司帶來(lái)利潤(rùn)的提高，要控制自己的情緒，同時(shí)可以先以一起吃飯或其它原因?yàn)橛蓵和Ｒ幌?，緩和氣氛．如果王?jīng)理對(duì)自己的方案有提問(wèn)的話，可以以平和的心態(tài)解釋說(shuō)明．比如說(shuō)，王經(jīng)理可能會(huì)問(wèn)：為什么你可以那么確定這個(gè)方案可以給我們公司帶來(lái)利潤(rùn)呢？