【正文】 上級：前廳領(lǐng)班崗位職責：上崗前檢查儀容儀表，查看相關(guān)報表，做好接待服務準備。1按標準及時準確的將入住賓客信息輸入電腦，按規(guī)定向公安部門傳送中外賓信息。回答問詢簡潔明了，用詞準確，口齒清晰。于我，一生難得做一次前臺接待員，一生難得地在讓我充滿留念的廬山度過一段時光，所以無論如何，我都感謝這段經(jīng)歷。借用《再別康橋》里的一段話，“輕輕地，我來了，正如我悄悄地走，我揮一揮衣袖，不帶走半片云彩”我開心地來，理應開心地走。希望您可以諒解我，理解我，在此謝謝，衷心的感謝。很高興，我能夠來到這里，感謝緣分，我已經(jīng)在人大做了兩個月。我服務態(tài)度熱心、誠懇。1負責客用鑰匙的保管，做好客房鑰匙收發(fā)和寄存工作。確保物業(yè)服務中心內(nèi)部信息得到迅速傳達。為散客、團隊、會務賓客辦理入住登記手續(xù)，發(fā)放回收房卡。1熟悉酒店安全有關(guān)規(guī)范，做好可疑賓客的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。對本酒店的各個場所位置、服務時間、各種設(shè)施了如執(zhí)掌，不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語回答賓客問訊。說實話，不管我是以什么方式來這里的，我都很感激領(lǐng)導給我的機會，雖然在工作中做的并非那么好，甚至還給您增添煩惱，對此，我十分歉意。對于我的辭職，可能有點匆忙，讓您有點意外，很抱歉，我令您失望了?，F(xiàn)實的處境，也許是我的私事，但是令我失去了一些勇氣和目標，也沒有了動力；自身的原因，就是我的挑食以及自己的笨手笨腳，不但沒做到什么，反而還添加了麻煩。第五篇：前臺接待員辭職