【正文】 理說明。一是強(qiáng)化了政務(wù)公開、文明接待，對來訪群眾做到 “四個到位”，即教育疏導(dǎo)到位、問題解決到位、責(zé)任落實(shí)到位、依法處理到位，引導(dǎo)群眾正確上訪，有效地規(guī)范了信訪秩序。2018區(qū)團(tuán)委共青團(tuán)工作總結(jié)與2018區(qū)委信訪工作總結(jié)范文匯編第 8 頁 共 8 頁2018區(qū)團(tuán)委共青團(tuán)工作總結(jié)XX年，我局團(tuán)委根據(jù)團(tuán)區(qū)委總體工作要求，結(jié)合本局共青團(tuán)工作實(shí)際，堅持黨建帶團(tuán)建，緊密圍繞工作大局，以服務(wù)全局改革、發(fā)展、穩(wěn)定為目標(biāo)，以服務(wù)青年成長成才為己任，以“創(chuàng)新工作方式、完善機(jī)制建設(shè)”為重點(diǎn)，加強(qiáng)團(tuán)員青年思想政治建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年，進(jìn)一步解放思想，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，抓住機(jī)遇，以實(shí)際行動確保全局各項工作順利進(jìn)行。二、主要工作(一)強(qiáng)化信訪制度的落實(shí)根據(jù)《信訪條例》，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)了對信訪工作的管理，健全完善了信訪工作各項制度。在詢問中得知，柴德龍是我區(qū)平房鎮(zhèn)平房村村民，在擔(dān)任該村村長期間因在磨盤山水庫一期征地中涉嫌詐騙被判刑，后保釋并監(jiān)視居祝柴德龍上訪反映的問題是：磨盤山水庫二期征地過程中現(xiàn)任村長也存在詐騙行為，要求予以核實(shí)處理。在XX年來臨之前，在全區(qū)開展了一次地毯式的排查，共排查出各類不穩(wěn)定問題66件，對排查出的問題，專門召開信訪聯(lián)席會議進(jìn)行了分析研究，并以聯(lián)席辦公室名義交到相關(guān)部門，落實(shí)包保責(zé)任并督辦處理。對有的信訪問題涉及到多個部門聯(lián)合處理時，牽頭單位主動性差，甚至踢皮球，使矛盾積存，惡化，導(dǎo)致越級上訪。(七)做好迎接年末的對標(biāo)準(zhǔn)備工作。有效地將信訪問題化解在基層。上述問題，對于劉忻區(qū)長的現(xiàn)場解決，上訪群眾非常滿意。(三)扎實(shí)開展區(qū)委書記大接訪活動一是根據(jù)中央、盛市的要求，從7月1日起至12月31日開展“區(qū)委書記大接訪”活動。從受理情況分析，主要有以下四個方面的特點(diǎn)：一是信訪總量有所上升。受理熱線電話421件，與上年同比增加5% ，其中受理省長公開電話6件，市長公開電話7件，區(qū)長公開電話4