【正文】 追究責(zé)任和進(jìn)行處罰?？头坎績x容儀表規(guī)定儀表：工作時(shí)間應(yīng)穿著規(guī)定的工作服。儀態(tài)：坐姿A、身體挺直、重心垂直向下，腰部挺起，雙肩放松，雙膝并攏，手自然放在膝上。D、客過站定，主動讓路并點(diǎn)頭示意問好。1員工有違章違紀(jì)行為，在場的管理人員不糾正、不制止，不履行管理責(zé)任，情節(jié)較輕的。用不適當(dāng)?shù)氖侄胃蓴_他人的工作。V盜竊或私拿中心物品，私開客房。在其他方面有突出貢獻(xiàn)。第四篇：客房部規(guī)章制度（范文模版）客房部規(guī)章制度一、客房清掃制度二、客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)制度三、客房房態(tài)管理制度四、客房鑰匙管理制度五、客房敲門進(jìn)房制度六、杯具清洗消毒制度七、席夢思床墊翻轉(zhuǎn)制度八、客房擦鞋制度九、客房開門制度十、客房維修制度十一、客房布草管理制度十二、長住房棉織品更換制度十三、客房安全管理制度十四、客房失竊處理制度十五、病客處理制度十六、醉客處理制度十七、客人遺留物品處理制度十八、吸塵器使用制度十九、客房應(yīng)急處理制度二十、客房抹布使用制度 二十一、客房清洗服務(wù)制度二十二、DND房處理制度二十三、客房特殊房態(tài)處理制度二十四、傘架使用與管理制度二十五、公共區(qū)域清潔制度二十六、客房Minibar管理制度二十七、客房借用物品管理制度二十八、客房設(shè)備及備品遺失、破損處理制度 二十九、制度管理制度三十、電瓶三輪車駕駛與管理制度 三十一、電話接聽制度三十二、客房防火制度第五篇：客房部規(guī)章制度酒店客房部規(guī)章制度。，無緊急事情，嚴(yán)禁接打私人電話。，以便為賓客提供更加專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、人性化的服務(wù)。、走路輕、操作輕,認(rèn)真做好“三輕”。1養(yǎng)成良好敲門習(xí)慣，不得隨意進(jìn)入客人房間，不得任意移動客人房內(nèi)行李物品，在客人房間內(nèi)應(yīng)大開房門不得關(guān)門。責(zé)任心強(qiáng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種隱患，防止事故發(fā)生。其他違反規(guī)章制度，情節(jié)嚴(yán)重不足辭退的。工作不認(rèn)真、不熱情受到客人或領(lǐng)導(dǎo)投訴。對上級分派工作遲緩、拖延，工作責(zé)任心不強(qiáng)，粗心大意，造成工作差錯(cuò)，情節(jié)輕微者。走姿A、昂首、挺胸、兩臂自然下垂擺動，腿要直。男士不留小胡子、大鬢角；女士不留長指甲、不涂指甲油、不使用濃香水。（五）員工請事假，須提前三天至一周上報(bào)領(lǐng)班，如遇人員緊缺或有重要任務(wù)，可以不予批準(zhǔn)。（3）身體、心理健康，須持《健康證》上崗。其它規(guī)定按員工手冊上執(zhí)行。1不準(zhǔn)利用工作之便做與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)在客房內(nèi)聚堆聊天、吃東西、看電視、接打電話等。，盡可能稱呼客人姓氏和職稱。第一篇：客房部規(guī)章制度客房部規(guī)章制度《員工手冊》和其他規(guī)章制度。，否則罰款5元。，努力為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對于賓客的正當(dāng)要求不可拒絕。1不準(zhǔn)在樓道或房間大聲吶喊、嬉戲打鬧。2013年6月第三篇：客房部規(guī)章制度客房部規(guī)章制度一、自覺遵守客房部規(guī)章制度，要講文明，講禮貌，講道德，講紀(jì)律。食品衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)參見《關(guān)于酒店食品衛(wèi)生的管理規(guī)定》。事后請假一律按曠工處理。女士上崗前要化淡妝，不可濃妝艷抹。女子走一字步，男子行走雙腳跟平行。在公共場所或當(dāng)班時(shí)儀容不整不按規(guī)定著裝，如歪帶工牌、頭發(fā)不整、依靠墻壁等。私自接受客人小費(fèi)、物品，或有遺留物品未及時(shí)上交工作時(shí)間高聲喧嘩以至影響客人休息。辭退、除名或開除