【正文】 調(diào)風(fēng)管走向平面圖、系統(tǒng)圖一套；（3）裝修防火材料相關(guān)證書、性能說(shuō)明及法定檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)報(bào)告。（3）辦理結(jié)果：當(dāng)確認(rèn)責(zé)任單位已經(jīng)改正違反消防法律法規(guī)行為，并具備消防安全條件的，同意恢復(fù)施工、使用、生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)或者舉辦；對(duì)于逾期不改的行為，依法實(shí)施消防行政處罰。消防證件一、驗(yàn)收合格證二、安全檢查意見書（六）申領(lǐng)《特種行業(yè)許可證》流程 項(xiàng)目操作備注 需準(zhǔn)備資料申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)旅業(yè)書面報(bào)告，上級(jí)主管部門批準(zhǔn)意見，法人代表、治安責(zé)任人任命書企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書公司章程城建、房管部門出具《房屋安全鑒定書》或《房屋安全驗(yàn)收合格證》公安消防部門簽發(fā)《消防安全驗(yàn)收意見書》經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地房產(chǎn)所有權(quán)證明書或租賃合同企業(yè)法人（負(fù)責(zé)人），從業(yè)人員身份復(fù)印件，外地員工暫住證，勞務(wù)證復(fù)印件，全體從業(yè)人員花名冊(cè)法人代表，治安責(zé)任人，從業(yè)人員治安培訓(xùn)考核成績(jī)表自建保安組織或聘請(qǐng)安全保衛(wèi)人員有關(guān)證明材料旅業(yè)管理規(guī)章制度和安全防范措施1治安責(zé)任人與屬地派出所簽訂《治安責(zé)任合約書》1《衛(wèi)生許可證》復(fù)印件1技防設(shè)施設(shè)備資料1經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地設(shè)計(jì)平面圖、安全設(shè)施機(jī)構(gòu)圖，實(shí)景實(shí)物照片準(zhǔn)備材料統(tǒng)一用A4紙一式兩份分別裝訂，復(fù)印件需交原件核對(duì)。（4）、請(qǐng)將所需采購(gòu)物品的編碼輸入在“常規(guī)物品PR”的“商品編碼”欄內(nèi)，在“數(shù)量”欄內(nèi)輸入采購(gòu)數(shù)量。（4）、非客用物資采購(gòu)要考慮分店的成本、使用頻率、客房出租率。協(xié)調(diào)離分店所在地最近的營(yíng)運(yùn)分店進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。分店籌建期間費(fèi)用報(bào)銷根據(jù)人力資源部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行福利報(bào)銷，如需要增加報(bào)銷費(fèi)用需要向營(yíng)運(yùn)部、財(cái)務(wù)部申請(qǐng)。前臺(tái)系統(tǒng)、門鎖系統(tǒng)的裝配。，從而免費(fèi)發(fā)放會(huì)員卡，使分店開業(yè)前該地區(qū)會(huì)員卡發(fā)放已達(dá)一定數(shù)量，形成客戶群?；卦L頻率為開業(yè)前１個(gè)月、半個(gè)月和一周。？進(jìn)行月度的業(yè)績(jī)考核，考核標(biāo)準(zhǔn)參見薪金條款，表現(xiàn)差者給予辭退，優(yōu)異者半年后視情況提升為駐店銷售。1電梯系統(tǒng)工程驗(yàn)收原則：滿足設(shè)計(jì)要求和使用要求、通過(guò)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督部門檢測(cè)合格并取得合格證書，電梯產(chǎn)品說(shuō)明書、電氣系統(tǒng)圖紙、電梯鑰匙一套、電梯因人解救程序一套。確定參加開業(yè)典禮人員名單。然后根據(jù)實(shí)際情況，確定其自己的主要責(zé)任范圍，明確崗位職責(zé)。（五）參與員工的招聘與培訓(xùn)酒店管理人員和有關(guān)的招聘人事部門共同負(fù)責(zé)。（十一）酒店的試營(yíng)業(yè)在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后，即可進(jìn)行模擬運(yùn)行。管理人員還要考慮其他相關(guān)因素，如：客房出租率、酒店的資金狀況等。每人100秒時(shí)間：25分鐘人數(shù)：10人獎(jiǎng)勵(lì)：游戲點(diǎn)卡|10人環(huán)節(jié)八：七彩盛典（21：4522：00）流程：主持人有請(qǐng)大家在公屏上刷才出七彩的祝?！白８！荆烁琛啃撵`港灣公會(huì)越辦越好，人氣越來(lái)越旺！“場(chǎng)控引導(dǎo)游客一起在公屏上刷出，但是要提醒是七彩的，在主持人紅線上面的游客將獲得游戲點(diǎn)卡一張。（2）、設(shè)備物品由房務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理助理開箱。提供齊全的強(qiáng)電系統(tǒng)竣工圖紙和隱蔽工程的驗(yàn)收記錄和設(shè)計(jì)變更記錄。如未能超出或是按正常的團(tuán)隊(duì)價(jià)格入住的可以抵保底的開房數(shù)，當(dāng)所有的保底開房數(shù)沖抵完后，再有的平價(jià)或低價(jià)團(tuán)隊(duì)將不在有任何的優(yōu)惠。： 公司訂房人：會(huì)員卡數(shù)量為客房數(shù)量的３０％ 商務(wù)散客： 會(huì)員卡數(shù)量為客房數(shù)量的３００％ ：對(duì)于預(yù)發(fā)卡的領(lǐng)取，應(yīng)由店內(nèi)銷售經(jīng)理或指定管理人員對(duì)領(lǐng)取數(shù)量、發(fā)出卡號(hào)及領(lǐng)取人進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。門店附近著名旅游景點(diǎn)、商業(yè)中心、購(gòu)物中心、娛樂場(chǎng)所、政府部門情況；地圖（用于印在房卡后面）或作接送卡；所在地區(qū)酒店開房率、房?jī)r(jià)、單雙床比例等營(yíng)運(yùn)調(diào)查?；I建店總經(jīng)理辦公筆記本電腦的裝配。五、財(cái)務(wù)流程 總經(jīng)理（審批）主管副總（審批）財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)總監(jiān)（審批）總經(jīng)理營(yíng)運(yùn)總監(jiān)（申請(qǐng)備用金）（審批）分店財(cái)務(wù)（一）、財(cái)務(wù)流程分店在工程竣工日期確定提前一個(gè)月，根據(jù)北京嘉瑞賓酒店管理有限公司財(cái)務(wù)規(guī)定，申請(qǐng)分店備用金（根據(jù)分店實(shí)際情況而定），深圳區(qū)域內(nèi)（3000—5000元人民幣），深圳區(qū)域外（50000—100000元人民幣），在工程竣工前15天到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取分店（前臺(tái)、餐廳）備用金。四、人事流程（一）、人事流程圖 總經(jīng)理（審批）人力資源部人力資源總監(jiān)（根據(jù)分店人、房比例制定人員編制）（審批）總經(jīng)理營(yíng)運(yùn)總監(jiān)（根據(jù)實(shí)際營(yíng)運(yùn)需要調(diào)整）（審批）分店員工（離開業(yè)日期提前一個(gè)月）分店管理人員招聘（人事、財(cái)務(wù)、工程、房務(wù)經(jīng)理）（二）、培訓(xùn)流程廈門市日月谷酒店管理有限責(zé)任公司規(guī)定所有員工無(wú)論職位高低（包括正式、臨時(shí)工和長(zhǎng)期合同員工）在上任一個(gè)月內(nèi)參加入職培訓(xùn)。審批后，將采購(gòu)訂單以郵件的方式發(fā)到營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的郵箱?！斗慨a(chǎn)證》或《備案回執(zhí)》，需要到建設(shè)部門檔案室加蓋檔案查詢專用章。其中與消防安全有關(guān)的工種，應(yīng)把消防知識(shí)納入培訓(xùn)考核內(nèi)容。上述場(chǎng)所屬于新建、改建、擴(kuò)建、建筑內(nèi)部裝修和用途變更工程項(xiàng)目，其使用或者開業(yè)檢查內(nèi)容與消防驗(yàn)收內(nèi)容一致時(shí)，消防安全檢查可與建筑工程消防設(shè)計(jì)驗(yàn)收同時(shí)辦理。注：一、選址：必須符合《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》的有關(guān)要求。視當(dāng)?shù)厍闆r而定。申報(bào)辦理、審查房屋租賃當(dāng)事人簽訂合同之日起3日內(nèi)到街出租屋管理服務(wù)中心申請(qǐng)辦理租賃登記備案管理服務(wù)中心進(jìn)行租賃登記備案審查審查內(nèi)容包括審查房屋產(chǎn)權(quán)，共有等情況。酒店公交交通站名：公交車： 111。（五）酒店檔案建立分店水電系統(tǒng)圖紙。酒店公司最高管理層將召集有關(guān)部門對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。根據(jù)工程進(jìn)度熟悉系統(tǒng)。確定酒店各類標(biāo)牌。部門主管3日結(jié) 籌備辦 10日結(jié) 部門主管 5日結(jié) 籌備辦 10日結(jié) 籌備辦 10日結(jié) 籌備辦 5日結(jié) 籌備辦10月30日之前結(jié) 籌備辦 已辦結(jié) 籌備辦 5日結(jié)籌備事項(xiàng)責(zé)任人/備注11月19日 11月20日 11月25日 11月26日 11月28日11月30日2011年12月 12月1日 12月2日 12月3日 12月4日 12月5日 12月6日 12月7日 12月8日 12月9日 12月10日 12月11日確定工程維修人員 進(jìn)入酒店熟悉施工現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)弱電 上下水 電梯設(shè)備等各種管線設(shè)備情況； 聯(lián)系廠家制作庫(kù)房貨架 ； 采購(gòu)人員 大庫(kù)保管員到崗； 驗(yàn)收家具 廚房設(shè)備；員工定崗 分崗培訓(xùn) 劃分酒店各部門責(zé)任分區(qū) 落實(shí)各區(qū)域管轄范圍； 餐飲菜肴及酒水培訓(xùn)；酒店用品陸續(xù)到位 財(cái)務(wù)與庫(kù)管員驗(yàn)收 做好各部門固定資產(chǎn)賬目，強(qiáng)化領(lǐng)用程序。例如，客房樓層通常需配置工作車，就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。省份城市14。注：（1）、根據(jù)施工圖紙和施工期限，了解施工方每天的工程進(jìn)度。領(lǐng)證分店在指定工作日內(nèi)憑批文取證 環(huán)保證辦理流程圖 企業(yè)申報(bào)環(huán)評(píng)登記表環(huán)保所：批復(fù)環(huán)評(píng)準(zhǔn)予建設(shè) 企業(yè)：按批復(fù)建設(shè)完成不需要治理項(xiàng)目需要治理項(xiàng)目（或申請(qǐng)臨時(shí)排污證）企業(yè)：申請(qǐng)項(xiàng)目環(huán)?？⒐を?yàn)收企業(yè)：請(qǐng)有資質(zhì)環(huán)保公司（提交驗(yàn)收登記卡和驗(yàn)收申請(qǐng)）建設(shè)環(huán)保治理設(shè)施環(huán)：現(xiàn)場(chǎng)檢查，合格核發(fā)驗(yàn)收卡企業(yè)：申請(qǐng)治理設(shè)施驗(yàn)收（提交驗(yàn)收登記卡、治理方案、檢測(cè)報(bào)告和驗(yàn)收申請(qǐng)等）企業(yè)：填寫排污申報(bào)表環(huán)：現(xiàn)場(chǎng)檢查，合格的核發(fā)驗(yàn)收卡環(huán)：批復(fù)排污申報(bào)、發(fā)出正式排污證已驗(yàn)收、已領(lǐng)臨時(shí)排污證年審項(xiàng)目（需換正式排污證的項(xiàng)目）企業(yè)：填寫排污申報(bào)表環(huán)：批復(fù)排污申報(bào)、發(fā)出正式排污許可證 接受環(huán)保部門的日常監(jiān)督和管理（四）衛(wèi)生許可證辦理流程客房旅業(yè)衛(wèi)生許可證辦理流程 需準(zhǔn)備材料申請(qǐng)報(bào)告書（填寫表格）企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書復(fù)印件。46項(xiàng)材料在申請(qǐng)時(shí)暫不能提供可延遲到審查過(guò)程中提供。（2）公安消防機(jī)構(gòu)在接到建設(shè)單位消防驗(yàn)收申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)建筑消防設(shè)施技術(shù)測(cè)試報(bào)告等消防驗(yàn)收申報(bào)資料。公安消防機(jī)構(gòu)可對(duì)消防產(chǎn)品在施工安裝前進(jìn)行抽查，必要時(shí)可對(duì)主要的、大批量的消防產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。繳鈉登記費(fèi)。無(wú)采購(gòu)原因?qū)⒉粫?huì)得到采購(gòu)。（5）、印刷品的采購(gòu)數(shù)量與價(jià)格成反比，采購(gòu)部在詢價(jià)時(shí)將提供階梯式報(bào)價(jià)，審批前采購(gòu)會(huì)再次與使用部門確認(rèn)采購(gòu)數(shù)量。注：宿舍分配:房務(wù)經(jīng)理（總經(jīng)理助理）1間、主管2—3人1間、領(lǐng)班4人1間，員工按房間面積安排。根據(jù)實(shí)際營(yíng)運(yùn)的需要，總經(jīng)理需要提前申請(qǐng)?jiān)黾拥脑O(shè)施。營(yíng)銷過(guò)程中任何人都不得向客人或客戶收取現(xiàn)金、支票等，必須由公司或酒店指定的專人負(fù)責(zé)。特約商戶的簽訂：試營(yíng)業(yè)前14天，酒店應(yīng)根據(jù)公司給予的標(biāo)準(zhǔn)與酒店周邊的餐廳、商場(chǎng)、旅游景點(diǎn)等配套商戶結(jié)合成聯(lián)合特約關(guān)系（出示酒店會(huì)員卡，享受會(huì)員折扣）；酒店特約商戶引入流程（著重票務(wù)、餐廳、洗衣、商店、娛樂等，見附件）。對(duì)以酒店為圓心3公里內(nèi)的寫字樓、工業(yè)區(qū)、商鋪、大型購(gòu)物中心等地，通過(guò)人為的方式在市場(chǎng)上對(duì)新開店進(jìn)行宣傳資料的派發(fā)。分店員工銷售培訓(xùn)：企業(yè)文化，市場(chǎng)細(xì)分，營(yíng)銷策略，銷售技巧市場(chǎng)調(diào)查：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與周邊建筑物的調(diào)查制定方案：對(duì)周邊銷售專屬區(qū)、一級(jí)區(qū)、二級(jí)區(qū)制定不同的銷售計(jì)劃制定任務(wù)： 籌建期：公司卡張 開業(yè)6個(gè)月內(nèi)張/月 6個(gè)月后張/月九、籌建工程營(yíng)運(yùn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)新店籌建完成后，總經(jīng)理需配合公司工程部、營(yíng)運(yùn)部共同完成新店籌建項(xiàng)目，以下是新店需驗(yàn)收各項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明客房區(qū)域驗(yàn)收原則：給人以舒服的感覺，無(wú)明顯缺陷，各項(xiàng)使用功能正常，提供各分項(xiàng)工程（床上用品，客房家私，衛(wèi)浴設(shè)備、電器產(chǎn)品、工程裝修、地板）的售后聯(lián)系人資料及保修期限。（2）、清掃結(jié)束后，部門先驗(yàn)收，達(dá)不到要求的重新進(jìn)行清掃。每人10點(diǎn)卡。根據(jù)每層樓的房間數(shù)量，客房管理人員就要決定清潔設(shè)備的 用量。（七）參與酒店驗(yàn)收酒店的管理人員要參與驗(yàn)收，根據(jù)本店實(shí)際情況，設(shè)計(jì)一份驗(yàn)收檢查表。驗(yàn)收后，保留一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。本環(huán)節(jié)5人時(shí)間：20分鐘人數(shù)：5人獎(jiǎng)勵(lì)：游戲點(diǎn)卡|5人環(huán)節(jié)三：嘉賓歌手助興（20：1020：20）流程：二名嘉賓歌手上麥演唱二首歌曲助興。（4）、清掃過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有問題，及時(shí)報(bào)告工程部，由工程部統(tǒng)一處理。客房區(qū)域走廊驗(yàn)收原則：通風(fēng)良好、溫度合適、感覺舒服、隔音隔熱性能良好酒店大堂區(qū)域驗(yàn)收原則：視覺良好，滿足各項(xiàng)使用功能。薪金：（薪金會(huì)隨季節(jié)與公司發(fā)展相應(yīng)調(diào)整）？開業(yè)前建議底薪為：1000元/月，但要求每月發(fā)展會(huì)員300人，未完成則底薪降到800元/月。會(huì)員制相關(guān)物料的領(lǐng)取及擺放：銷售團(tuán)隊(duì)組建完畢并接受培訓(xùn)考試合格后，在客戶拜訪活動(dòng)開始的5天前，需向管理公司忠誠(chéng)客戶部申領(lǐng)會(huì)員卡、會(huì)員手冊(cè)及宣傳折頁(yè)。大客戶的簽訂由市場(chǎng)部指定專人簽訂、回訪。由工程部提供各項(xiàng)辦證圖紙，總經(jīng)理做好備份。員工薪酬調(diào)整根據(jù)分店當(dāng)?shù)氐恼w薪酬?duì)顩r調(diào)整。（四）、非中央采購(gòu)物品采購(gòu)流程（1）、分店開業(yè)前由人力資源部招聘分店采購(gòu)人員，分店采購(gòu)員到崗后負(fù)責(zé)分店的非中央采購(gòu)物品。該文件夾及文件夾內(nèi)所有文件均不可復(fù)制使用。經(jīng)辦人員身份證原件及復(fù)印件。消防安全培訓(xùn)一、消防安全培訓(xùn)的辦法培訓(xùn)教材使用公安部消防局、省公安消防總隊(duì)統(tǒng)一編寫的消防培訓(xùn)教材。（3）對(duì)驗(yàn)收不合格的建筑工程，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)單位對(duì)《建筑工程消防驗(yàn)收意見書》中提出的整改意見進(jìn)行整改；整改完畢后，向公安消防機(jī)構(gòu)提交整改情況報(bào)告，申請(qǐng)復(fù)驗(yàn)。符合條件衛(wèi)生監(jiān)督所在當(dāng)?shù)匾暻闆r而定發(fā)放《受理申請(qǐng)通知書》衛(wèi)生監(jiān)督所派監(jiān)督員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審查并于視當(dāng)?shù)厍闆r而定作出審查意見。衛(wèi)生專篇。根據(jù)施工的具體情況結(jié)合新店以后的營(yíng)運(yùn)情況提出修改意見。郵政編碼酒店開業(yè)時(shí)間 16。在制定物資采購(gòu)清單時(shí)，總經(jīng)理還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素，如：客房出租率、酒店的資金狀況等。強(qiáng)化培訓(xùn)熟悉使用系統(tǒng)軟件；各部門開荒工作進(jìn)行，保養(yǎng)設(shè)備設(shè)施 地面石材 地毯 家具消防監(jiān)控前期調(diào)試； 消防監(jiān)控前期調(diào)試，檢測(cè)話機(jī)程控接轉(zhuǎn)是否流暢；模擬運(yùn)行程序、員工服務(wù)流程、