【正文】 萬元，退回用戶xx萬元。這次檢查查處力度大，治理效果好，亂收費行為得到了有效遏制，基本實現(xiàn)了治理教育亂收費的階段性目標(biāo)。如今年4月有群眾投訴某醫(yī)療單位多收藥價，我所立即組織檢查，起初，該單位對提高藥品及醫(yī)療價格的行為矢口否認，并為檢查設(shè)置障礙。展望xx年，我所將繼續(xù)加大查處力度，按照上級每年確定的價格監(jiān)督檢查工作要點，認真完成各專項、重點檢查任務(wù)，切實加強價格舉報工作，進一步發(fā)揮“12358”價格舉報電話作用，積極創(chuàng)造條件開展創(chuàng)建規(guī)范化物價檢查所活動，加強農(nóng)村價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷提高檢查隊伍素質(zhì)，培養(yǎng)過硬作風(fēng)，提高價格監(jiān)督檢查隊伍的戰(zhàn)斗力。在貨物配送中也遇到一些問題a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。物流市場信息，這是了解物流市場動態(tài)的信息之一，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息，如運輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長，影響售后服務(wù)。運輸信息，僅指干線運輸，在xx年，經(jīng)常與總部及jy物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途情況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務(wù)。在這種嚴(yán)格的要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送，加強配送市場的管理，實施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理?？傊?，回顧xx年的工作，可以說有耕耘，也有收獲。自去年7月設(shè)立了農(nóng)村價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)以來，我所積極幫助和引導(dǎo)其充分發(fā)揮作用、開展工作，與之建立了經(jīng)常性工作聯(lián)系，經(jīng)常組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)價格監(jiān)督員學(xué)習(xí)物價政策法規(guī)等業(yè)務(wù)知識，解決他們工作中遇到的困難和問題，使之成為價格部門在農(nóng)村的又一敏銳觸角和得力幫手，切實維護農(nóng)民利益，促進農(nóng)村穩(wěn)定，推進農(nóng)業(yè)發(fā)展。醫(yī)療服務(wù)和藥品價格重點檢查。根據(jù)國家發(fā)改委《關(guān)于開展醫(yī)療服務(wù)和藥品價格重點檢查的通知》精神，我所克服時間緊、任務(wù)重、交通不便等困難，全力以赴地開展了這項工作，對縣城以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)擅自提高醫(yī)療服務(wù)價格、不執(zhí)行政府定價及中標(biāo)藥品核定價格等價格違法進行了重點檢查，共查處價格違法案件xx件，實現(xiàn)經(jīng)濟制裁xx萬元，取得了較好的效果。依法行政，取信于民。有壓力，更有