【正文】 溫馨服務廳”，在服務廳的整體布置上色調(diào)柔和，給納稅人以“家”的氛圍；全面實行“站立式服務”，使納稅人切身體會到稅務干部的和藹和熱情；在服務廳設(shè)置“休閑一刻”閱讀版，使納稅人消除片刻等待的煩惱；在服務廳播放舒緩的輕音樂，給納稅人以輕松愉快的心情。為保證數(shù)據(jù)庫的管理作用得到更大的發(fā)揮，我們相應制定了《發(fā)票管理數(shù)據(jù)庫跟蹤管理辦法》，一是將數(shù)據(jù)庫作為企業(yè)發(fā)票使用管理的根本依據(jù)，及時全面地記錄企業(yè)發(fā)票購買、使用情況；二是對于連續(xù)五期購票使用良好，未發(fā)生任何問題的企業(yè)，半年內(nèi)發(fā)票售賣時免檢；對于連續(xù)三次出現(xiàn)發(fā)票使用問題的企業(yè)，每次購票數(shù)量減半，在給予相應處罰的同時，對企業(yè)給予警告，如仍出現(xiàn)問題的，停止發(fā)票，并組織企業(yè)辦稅員專門培訓；三、在數(shù)據(jù)庫企業(yè)標示上，驗舊售新時發(fā)票使用良好的企業(yè)，給予紅旗標示，發(fā)現(xiàn)問題的給予黃旗標示，并記錄在冊，連續(xù)5次紅旗標示的企業(yè)，將被推選為“發(fā)票使用誠信企業(yè)”。為此，稅務所專門召開了干部思想懇談會，首先從思想上擺正位置，徹底消除攀比思想。我們要結(jié)合機關(guān)效能建設(shè)，嚴格執(zhí)行首問責任制、服務承諾制度、納稅提醒制度，明確稅務工作制度及每個人的崗位職責；把工作任務、工作指標分解到具體的部門、個人，制定詳細全面的考核制度：如對所有工作人員從工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率、業(yè)務水平等方面進行打分考核，采取扣除部分獎金的辦法。根據(jù)分局特點，組織青年開展一系列活動，如參觀革命勝地、進行攝影采風、開展體育活動等，促使青年的思維方式、文明禮貌、待人接物、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。（一）明確創(chuàng)建主題明確以“青春獻稅收、誠信為人民”為創(chuàng)建主題，把創(chuàng)建主題貫穿于創(chuàng)建全過程中。積極開展英語、計算機應用等各項學習興趣小組活動，不斷激發(fā)青年骨干的開拓進取精神，加強我局行業(yè)文化建設(shè)。有組織地開展青年文明號服務卡助萬家活動，拓寬服務領(lǐng)域。一、不斷提高認識，加強組織領(lǐng)導開展 “青年文明號”創(chuàng)建活動，是實踐“三個代表”重要思想的重要舉措，特別是省局將今年確定為“管理年”，我們將“青年文明號”工作的開展與實踐“五項管理”相結(jié)合，更加豐富了“青年文明號”的內(nèi)容。四、加強黨風廉政建設(shè)，廉潔勤政、文明高效的良好地稅形象不斷提高（一）強化了學習教育。成績突出，實效顯著，獲得了廣大師生的一致認可，現(xiàn)將具體的創(chuàng)建工作總結(jié)如下：一、深入學習，提高政治思想素養(yǎng)，加強師德建設(shè)開展創(chuàng)建活動以來，學區(qū)全體青年教師努力提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平，充分發(fā)揮年青群體的優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新，并始終把政治學習作為第一要務來抓，采取了集中學習與分散學習相結(jié)合，組織學習與布置自學相結(jié)合的辦法，努力學習科學發(fā)展觀，并將理論學習與工作實踐相結(jié)合，努力推進教育、教學的改革，取得了顯著成效。此外，還有多名青年教師主持研究的課題在各類教科研比賽中獲獎，多篇論文在省級、全國級報刊雜志上發(fā)表。而且?guī)ьI(lǐng)學生前往紹興公交三公司、鑒湖鎮(zhèn)敬老院和紹興各大社區(qū)，宣傳世合賽知識，為老人送去溫暖，豐富社區(qū)文化活動。示范單位乃至國家級39。以“文明辦稅九公開”為重點，全面推行陽光行政。其次，積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務活動。分局組織稅干經(jīng)常參加義務獻血及扶貧、助殘等等捐款捐物活動，主動聯(lián)系扶貧點進行“手幫手”扶貧活動，尤其是青年團員利用節(jié)假日到扶貧點走訪扶貧，深入了解群眾生活，與當?shù)馗刹?、群眾共同商討興村富民的好辦法、好措施，通過自己所學的知識為群眾進行技術(shù)指導?？h局黨組書記、局長李長泉同志更是將稅務所的創(chuàng)建工作作為全局的一件大事來抓。為進一步拉近稅企間的距離，我們對服務廳進行了全面改造，高高的柜臺變矮了，稅企間的玻璃墻拆除了，所長辦公走向了前臺，整體裝飾一新，并積極營造“溫馨服務廳”，在服務廳的整體布置上色調(diào)柔和，給納稅人以“家”的氛圍；全面實行“站立式服務”，使納稅人切身體會到稅務干部的和藹和熱情；在服務廳設(shè)置“休閑一刻”閱讀版，使納稅人消除片刻等待的煩惱；在服務廳播放舒緩的輕音樂，給納稅人以輕松愉快的心情。為保證數(shù)據(jù)庫的管理作用得到更大的發(fā)揮，我們相應制定了《發(fā)票管理數(shù)據(jù)庫跟蹤管理辦法》，一是將數(shù)據(jù)庫作為企業(yè)發(fā)票使用管理的根本依據(jù)，及時全面地記錄企業(yè)發(fā)票購買、使用情況；二是對于連續(xù)五期購票使用良好，未發(fā)生任何問題的企業(yè)，半年內(nèi)發(fā)票售賣時免檢；對于連續(xù)三次出現(xiàn)發(fā)票使用問題的企業(yè)，每次購票數(shù)量減半，在給予相應處罰的同時，對企業(yè)給予警告，如仍出現(xiàn)問題的，停止發(fā)票，并組織企業(yè)辦稅員專門培訓；三、在數(shù)據(jù)庫企業(yè)標示上，驗舊售新時發(fā)票使用良好的企業(yè)，給予紅旗標示，發(fā)現(xiàn)問題的給予黃旗標示，并記錄在冊，連續(xù)xxxx紅旗標示的企業(yè)，將被推選為“發(fā)票使用誠信企業(yè)”。八達嶺特區(qū)是**縣經(jīng)濟最發(fā)達地區(qū)，同時也是高收入地區(qū)，面對收入的差異，沒有一個正確的心態(tài)是做不好稅收工作的。在團縣委組織召開的抗“非典”表彰會上，團支部書記李美麗同志被授予縣“優(yōu)秀青年志愿者”榮譽。黨支部書記、所長李愛萍同志親自到醫(yī)院購買防護藥品，親自在服務一線受理納稅人的申報。在廉政基礎(chǔ)建設(shè)方面，重點做了兩項工作：一是加強內(nèi)部制度建設(shè)。在完善稅源監(jiān)控工作中，力求作到“內(nèi)部科學化，外部規(guī)范化”。在“春節(jié)”“五一”“十一”節(jié)日期間，每天到長城游覽的客人超過xxxx，需要就餐的客人非常多，發(fā)票需求量很大。全所目前共有干部職工xxxx，平均年齡32歲，35歲以下青年占全所干部的7xxxx，副所長34歲，大專以上學歷占全所干部的8xxxx，是一個年輕的戰(zhàn)斗集體?！扒嗄晡拿魈枴眲?chuàng)建工作總結(jié)2016文章“青年文明號”，此鏈接！。為此，我局將隊伍建設(shè)放在首位，按照德、能、勤、績四個方面的考核標準，嚴格要求每個稅務干部，創(chuàng)建了一個政治業(yè)務素質(zhì)高，愛崗敬業(yè)、廉潔高效的文明集體。為此，分局首先以“完善制度、強化職責、規(guī)范行為、狠抓落實”為目標，從征管程序、征管基礎(chǔ)、稅收執(zhí)法等各個方面對稅干實施規(guī)范化管理，使青年干部的政治和業(yè)務素質(zhì)均有了明顯提高。～年——～年，在政風行風評議和行風“雙評”活動中，分局連續(xù)三年在全鎮(zhèn)20多個參評站（所）中獲得第一名的優(yōu)異成績。類似的例子還有許多，可以說青年教師們已經(jīng)形成了這樣一種傳統(tǒng)，每位青年教師都與一到兩個貧困學生結(jié)對，從生活和學習上關(guān)心他們，并為他們建立了愛心基金，每月定期以生活補助或購買生活用品的方式幫助他們，積極為他們申請國家補助，為他們創(chuàng)造勤工儉學的機會，不讓一個學生因貧困而失去讀書的機會成了學區(qū)青年教師共同的口號。蔡菊琴老師指導的學生同樣在今年6月份，天津舉行的全國職業(yè)院校技能大賽建筑算量項目的比賽中奪得了一等獎的好成績。七、以爭創(chuàng)活動為載體，陶冶干**伍思想情操結(jié)合分局青年多的實際，多次開展了乒乓球、象棋、籃球等形式的文體娛樂活動，積極參加市局舉辦的運動會和嵐山區(qū)組織的慶“七一”歌詠晚會等活動，根據(jù)地稅實際,在職工中廣泛開展了爭做“征管能手”、“崗位能手”、“服務標兵”等各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動，既陶冶了干部職工思想情操，又增加了干**伍向心力和凝聚力，八、充分發(fā)揮稅收職能作用，服務于地方經(jīng)濟發(fā)展緊緊圍繞**委、**政府提出的大招商、大開發(fā)、大發(fā)展的總體戰(zhàn)略目標，一是及時向全社會做出公開承諾，積極為到**投資建設(shè)者提供文明、高效、便捷的服務，為嵐山開發(fā)建設(shè)營造良好的軟環(huán)境；二是用足用好稅收政策，積極將企業(yè)應該享受的稅收優(yōu)惠政策落實好，先后為企業(yè)辦理減免稅12戶600多萬元，增強了企業(yè)發(fā)展后勁，培訓財務人員300多人次，先后到企業(yè)走訪、座談，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，幫助企業(yè)出謀劃策，踏踏實實地為企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中的困難。今年第一季度我局通過社會綜合治稅代征代扣的稅收收入達到了520萬元，％。在窗口服務上實現(xiàn)第四篇：地稅局青年文明號匯報材料地稅局青年文明號匯報材料 讓“青年文明號”永放光彩——**稅局直屬征收分局創(chuàng)建情況匯報首先我代表**稅局直屬征收分局對各位領(lǐng)導蒞臨檢查指導工作表示熱烈歡迎，下面開始匯報，匯報的題目是——讓“青年文明號永放光彩”。（四）完善服務功能，創(chuàng)一流服務開展服務建設(shè)活動。進一步改善工作環(huán)境，力保工作環(huán)境整潔衛(wèi)生，硬件服務設(shè)施完善，進一步規(guī)范員工的行為。搞好服務助萬家活動，實行上門服務，進一步弘揚雷鋒精神。開展崗位練兵。調(diào)整充實分局創(chuàng)建省級青年文明號領(lǐng)導小組。為了防范在先、規(guī)范管理，先后完善了學習教育制度、規(guī)范了活動組織制度、健全了內(nèi)部管理制度。在完善稅源監(jiān)控工作中，力求作到“內(nèi)部科學化，外部規(guī)范化”。在“春節(jié)”“五一”“十一”節(jié)日期間，每天到長城游覽的客人超過5萬，需要就餐的客人非常多，發(fā)票需求量很大。全所目前共有干部職工9人，平均年齡32歲，35歲以下青年占全所干部的78%，副所長34歲，大專以上學歷占全所干部的89%，是一個年輕的戰(zhàn)斗集體。我們自行編印了“八達嶺青年文明號”宣傳手冊，將稅務所的整體創(chuàng)建情況展現(xiàn)給社會，接受社會各界的幫助和監(jiān)督；印制了“八達嶺稅務所青年文明號名片”，公布了崗位設(shè)置、人員分工、服務電話、監(jiān)督電話等，在服務廳發(fā)放給納稅人；制作了“八達嶺稅務所青年文明號服務卡”，為納稅人尋求服務提供了快捷的途徑；建立了“青年信用實踐檔案”，記錄納稅服務和社會服務的全部內(nèi)容，制定了“八達嶺稅務所青年文明號服務規(guī)范”，將服務用語、首問責任制、辦稅時限緊密地結(jié)合起來，作為規(guī)范全所干部工作行為的準則，并要求干部們：服務要規(guī)范、微笑要真誠、執(zhí)法要公正、水平要一流。服務隊利用一天的時間，揀拾清理了八達嶺長城兩側(cè)游人丟棄的塑料袋、果核、飲料瓶等40余公斤，清理面積達6000多平米。五、加強黨風廉政建設(shè)，在“青年文明號”筑起拒腐防變的長城廉政建設(shè)是“青年文明號”創(chuàng)建的基石。（一）明確創(chuàng)建主題明確以“青春獻稅收、誠信為人民”為創(chuàng)建主題，把創(chuàng)建主題貫穿于創(chuàng)建全過程中。積極開展英語、計算機應用等各項學習興趣小組活動，不斷激發(fā)青年骨干的開拓進取精神，加強我局行業(yè)文化建設(shè)。有組織地開展青年文明號服務卡助萬家活動，拓寬服務領(lǐng)域。健全檔案管理。做好每的推薦優(yōu)秀青年入黨工作，堅持每年研究一至兩次；努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進個人；爭取1至2人次獲市、省級表彰的先進個人，爭取單位獲省級以上表彰。我們要把優(yōu)質(zhì)服務工作作為民心工程來抓，以解決熱點難點問題為重點，做到及時響應、熱情服務、周到全面。截至目前分局已與20家區(qū)直行政機關(guān)單位簽訂了地方稅源控管協(xié)議書；與80余家企事業(yè)單位簽訂了委托代征稅款協(xié)議書，明確了各成員單位的責任、權(quán)利和義務，加強了信息傳遞的力度，實現(xiàn)信息傳遞的雙向性、及時性、準確性。六、積極開展獻愛心、扶貧幫困活動2002年8月份，我局在得知**街道**學生**，因體育成績優(yōu)秀，而家庭貧困面臨上不起學時，積極開展獻愛心捐贈活動，把8100元捐款送到趙為娟家中，圓了她上大學的夢。在20xx年6月天津舉行的全國職業(yè)院校技能大賽中，單唯一老師和馮曉君老師指導的學生在建筑測量項目的比賽中一舉奪得了第一名的好成績，這已經(jīng)是他們連續(xù)兩年在該項比賽中蟬聯(lián)第一名的好成績。四、幫扶貧困，傳遞愛心，積極參加青年志愿者活動學區(qū)青年教師積極響應學校號召，幫扶貧困，將愛心傳遞進行到底。分局前身原xx地稅局征收分局、蔭營稅務所于XX年被命名為區(qū)、市級“青年文明號”單位；于XX年被山西省地稅局命名為“省級文明稅務所”；XX年被省、市地稅局重新認定為全省和全市地稅系統(tǒng)文明單位，被團市委命名為“市級青年文明號示范集體”，并榮獲全市地稅系統(tǒng)先進集體榮譽稱號。分局從領(lǐng)導到干部，從黨、團員到青年、群眾，興起了創(chuàng)建熱潮，形成了點面結(jié)合、整體聯(lián)動、全員參與、層層推進的良好創(chuàng)建氛圍。為提高整體稅干的業(yè)務水平，分局堅持不定期地進行業(yè)務培訓，每月堅持一次業(yè)務考核，稅干的業(yè)務素質(zhì)在不斷的“練兵”中全面提高。為了全面完成稅收任務，實現(xiàn)地方財政收支平衡，近幾年來，在蔭營鎮(zhèn)耐火企業(yè)受市場影響，開工不足，經(jīng)濟運行狀況不佳，分局在稅源缺口大的情況下，堅持依法治稅，強化稅收