【正文】 實工作、提升水平、擴大影響。**回族自治縣人力資源和社會保障局**年**月**日第二篇：人社局工作總結(jié)人社局工作總結(jié)今年以來，在市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，我局堅持“民生為本，人才優(yōu)先”的工作主線，以抓創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，不斷擴寬社會保障覆蓋面，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，穩(wěn)步推進人事制度改革和人才隊伍建設(shè)，開拓創(chuàng)新，主動作為，取得了較好成效。我區(qū)符合老農(nóng)保待遇領(lǐng)取3131人，截至目前，各鎮(zhèn)街老農(nóng)保系統(tǒng)信息錄入工作已基本完成。今年以來我區(qū)仲裁院共受理勞動爭議案件76宗，其中撤銷案件2宗，中止審理案件1宗，裁決案件21宗，調(diào)解案件5宗。做好人社部門日常各項業(yè)務(wù)的審核工作。一是促進就業(yè)工作扎實有效開展。五是作風(fēng)效能廉政建設(shè)工作取得新進展。一是落實扶持創(chuàng)業(yè)的政策措施，發(fā)揮好平陰縣創(chuàng)業(yè)學(xué)院的綜合服務(wù)作用，為創(chuàng)業(yè)人員提供市場化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化的全流程服務(wù)。一是大力引進高層次人才。一是加強勞動合同管理。四是始終抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們還加強了干部職工的普法教育，要求干部職工加強部門涉及法律法規(guī)和實用性較強等法律的學(xué)習(xí)，使他們充分掌握了基本的法律、法規(guī)常識，增強了自我約束、自我保護的能力。落實好監(jiān)督措施，對潛在性、苗頭性的問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育，防微杜漸，從根本上遏制和減少了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。受理勞動能力鑒定27件，監(jiān)察舉報投訴107件，仲裁申訴39件、不予受理5件、待受理13件，法定時效結(jié)案率100%。堅持把高校畢業(yè)生就業(yè)放在就業(yè)服務(wù)工作的首位。我們始終牢固樹立人是第一資源的宗旨理念。完成XX年8月1日后機關(guān)單位工作人員死亡后一次性撫恤金提高標(biāo)準(zhǔn)差額補發(fā)及行政、事業(yè)人員津貼工資提標(biāo)工作。妥善做好副處級以上在職人員參加基本醫(yī)療保險的摸底、測算和醫(yī)保費征繳工作。全面啟動勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作，實現(xiàn)了勞動就業(yè)、勞動備案、勞動合同、社會保險信息聯(lián)動，逐步形成全覆蓋、全方位、全動態(tài)、全過程監(jiān)督檢查的勞動保障監(jiān)管機制。綜合大廳的建成使用將極大地改善我市就業(yè)和社會保障服務(wù)環(huán)境，有力提升人才交流、就業(yè)服務(wù)和社保經(jīng)辦等方面的綜合服務(wù)功能，標(biāo)志著我市就業(yè)和社會保障事業(yè)再次邁上一個新的臺階。初信初訪是民情民意的“第一信號”。虹橋交通樞紐動遷征地的鎮(zhèn)保人員xx等人多次上訪區(qū)政府，情緒激烈，要求按2011年7月頒布的社保新政策享受城保待遇。補助資金平均每戶10000元，其中：中央專項補助每戶7500元、省級專項補助每戶2500元。實行政策公開、對象公開、程序公開，嚴(yán)格按照“個人申請——村委評議——鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）審查——區(qū)核準(zhǔn)審批”的程序，嚴(yán)把危改對象審批關(guān)，同時嚴(yán)格了公示、監(jiān)督制度，歡迎廣大群眾對村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組總共三次公示的程序及內(nèi)容進行監(jiān)督，真正做到公開、公平、公正，實行陽光操作，認真接受社會監(jiān)督。天子山鎮(zhèn)向家坪村李龍虎是一戶貧困無房戶，由于沒有資金建房，一家人長期借住在別人簡陋的矮房里，居住條件極差，根據(jù)他的實際情況，優(yōu)先將他納入危改對象，并發(fā)動群眾進行幫忙資助，大家紛紛幫工送錢送菜，幫忙修建房屋，場面十分溫馨，也令他非常感動。強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居職能，加強調(diào)研，做好危改對象的摸底調(diào)查工作，為 2014年危房改造工作打好基礎(chǔ)。狠抓落實民工工資保障金繳存和退還工作，不斷完善民工工資保障金制度。三是征繳擴面，有效拓展社保覆蓋面。積極整合新農(nóng)村建設(shè)、城鄉(xiāng)互助共建、建設(shè)扶貧等項目建設(shè)資金，動員全社會力量，不斷加大對農(nóng)村危房改造的資金投入。二是推動了社會主義新農(nóng)村的建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真搞好調(diào)查研究，摸清住房困難情況，按照家庭住房困難程度排出危房改造先后順序，扎實做好前期工作，建設(shè)局在全面、準(zhǔn)確掌握農(nóng)村困難群眾住房情況的基礎(chǔ)上，堅持“分期分批推進、分戶分類實施”的原則，依據(jù)農(nóng)村困難群眾“安全、適用、經(jīng)濟”的居住標(biāo)準(zhǔn)，實事求是，因地制宜地設(shè)計危房改造設(shè)計圖紙。同時，對此，局信訪辦要做好信訪突出矛盾情況分析工作，同時，要加強與監(jiān)察、仲裁等部門溝通和協(xié)調(diào)，強化一線調(diào)解，形成工作合力，努力把矛盾化解在基層，把隱患消除在萌芽狀態(tài)，力爭在提升信訪工作效能上有新突破。今年1至10月，局信訪辦上門對34家企業(yè)作政策指導(dǎo)，對可能引發(fā)群體性事件的欠薪、企業(yè)停產(chǎn)等情況進行排摸，及時分析和預(yù)測，做好預(yù)案，掌握動態(tài)，及時采取措施，及早化解。現(xiàn)就今年主要工作及明年工作設(shè)想作如下匯報：一、基本情況今年1至10月共處理來信來訪來電13690人次，其中來訪3443人次，解答咨詢電話10822個，處理來信（網(wǎng)、電郵、信箱、民生熱線等）832件。二是優(yōu)化辦事環(huán)境提升服務(wù)質(zhì)量。全年共指導(dǎo)101家企業(yè)啟用了勞動用工備案軟件,系統(tǒng)覆蓋企業(yè)近300家,實現(xiàn)了用工信息網(wǎng)上備案、動態(tài)管理。三是不斷提升社會保險管理水平。開展了專業(yè)技術(shù)崗位聘用工作，共涉及95個事業(yè)單位，完成2584人補聘和3522人續(xù)聘審批工作。四是突出培訓(xùn)穩(wěn)定就業(yè)。發(fā)放小額貼息貸款240萬元，幫助近百名農(nóng)民工和下崗失業(yè)人員實現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)，直接吸納就業(yè)困難人員256名，實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的效果。同時也加強了社保資金、醫(yī)?；鸬谋O(jiān)管，確保資金安全。20x年被縣人民政府表彰為陽光政府四項制度執(zhí)行先進單位。二是強化黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定的學(xué)習(xí)，筑牢拒腐防變思想防線。分批分次分業(yè)務(wù)模塊開展公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，推動基層人社服務(wù)中心一起執(zhí)行全市統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。按照安全考試、公平考試、科學(xué)考試的要求，組織好各類人事考試，做到規(guī)章制度規(guī)范、考風(fēng)考紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn)、陽光透明操作。三是強化運行監(jiān)管。等等。四是勞動關(guān)系總體保持和諧穩(wěn)定。積極協(xié)調(diào)跟蹤一區(qū)四鎮(zhèn)項目的落實工作，加快項目進度。四是辦理人事調(diào)動手續(xù)、轉(zhuǎn)正定級、考核備案等干部職工調(diào)配管理工作。通過信訪及“12345”轉(zhuǎn)來的舉報投訴案件18件，在規(guī)定時效內(nèi)結(jié)案的達18件，結(jié)案率100%。(2)征繳工作。要強化作風(fēng)建設(shè)，提高工作效能。要及時研究形勢發(fā)展變化對各項工作的影響和要求，提高決策科學(xué)化水平。2014年城鄉(xiāng)勞動力技能培訓(xùn)1200人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)200人，企業(yè)職工技能提升培訓(xùn)800人。為此，縣人社局將認真貫徹落實縣委、縣政府的工作部署，進一步增強做好工作的責(zé)任感和緊迫感，不斷探索創(chuàng)新，主動作為，深入研究，采取有效措施，逐漸克服困難、破解難題。今年以來，縣人社局以“解放思想、改革開放、創(chuàng)新驅(qū)動、科學(xué)發(fā)展”大討論活動和全省人社系統(tǒng)“效能提升年”活動為契機，狠抓班子、隊伍建設(shè)，圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)，取得顯著成績。做好**年評審?fù)ㄟ^的239名專業(yè)技術(shù)人員的信息錄入與專業(yè)技術(shù)檔案整理、歸檔工作。加大人才引進，加強人才管理，扎實推進各項人事人才工作，服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展。農(nóng)村干部養(yǎng)老保險參保人員620人，今年為348人發(fā)放養(yǎng)老金51萬元。今年，企業(yè)養(yǎng)老保險新增參保700人。二是拓展渠道，助推就業(yè)。一、惠民高效，狠抓落實，實事工程穩(wěn)步推進。全年共召開人力資源招聘洽談會52場，累計提供各類就業(yè)崗位35567個，成功中介22499人次，城鎮(zhèn)新增就業(yè)4634人，%，%的目標(biāo)，農(nóng)村富余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移51015人次。三、優(yōu)化制度，狠抓擴面，社會保障健全完善。五是城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險。主動深入潮白河工業(yè)區(qū)，組織已建成投產(chǎn)的60余家項目企業(yè)召開勞動保障政策法規(guī)專題培訓(xùn)會，發(fā)放宣傳資料200余份，全面提升企業(yè)人力資源管理水平，進一步規(guī)范用工行為。三是不斷提高專業(yè)技術(shù)人員整體素質(zhì)。五是穩(wěn)步推行軍轉(zhuǎn)干部工作。結(jié)合“民主評議黨員”活動，對黨員干部中苗頭性、傾向性問題進行談心，提醒其慎于小節(jié)，防微杜漸。組織開展“春風(fēng)行動”、“民營企業(yè)招聘周”等專項就業(yè)服務(wù)活動和大型專場招聘會，為企業(yè)和勞動者搭建就業(yè)橋梁。一要建立學(xué)習(xí)長效機制。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強民主監(jiān)督，堅持廉潔自律，勤政為民。(1)養(yǎng)老金發(fā)放。一是注重勞動執(zhí)法監(jiān)察。今年初，重新核對完善了全區(qū)政府口共計593名公務(wù)員的基本信息項，重點核查了干部的“三齡一歷”(即出生年月、參加工作時間、入黨時間及干部簡歷)信息。四、下一步工作計劃繼續(xù)做好2014年事業(yè)單位招錄工作和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的征繳工作。三是人事人才管理工作平穩(wěn)開展。高層次人才和高技能人才相對短缺的問題依然比較突出。醫(yī)療保險方面，加快發(fā)放社會保障卡，推行醫(yī)保在線審核系統(tǒng)的使用，著重抓好職工長期醫(yī)療護理保險實施辦法和門診醫(yī)療機構(gòu)定點協(xié)議管理辦法的貫徹落實。一是全面推行事業(yè)單位全員聘用制。一是加大信息調(diào)研宣傳力度。局黨組把反腐倡廉理論作為中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。今年上半年我單位受理涉及服務(wù)承諾事項報件數(shù)共5116件，報件涉及服務(wù)承諾事項數(shù)250項，首問首辦數(shù)5115件，轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理3件，首問首辦率100%，限時辦結(jié)數(shù)5115件，限時辦結(jié)率100%，零投訴。同時按照縣委的統(tǒng)一安排部署，全面完成清查國家工作人員違規(guī)插手建筑建材市場工作，完成黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)情況的清理，對干部職工插手工程領(lǐng)域工作進行全面清查，完成清理和規(guī)范慶典、研討會、論壇活動工作以及公務(wù)用車工作清理工作，不斷完善相應(yīng)制度，確保工作落到實處，收到實際效果。全年新增就業(yè)崗位3815個，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)1712人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率穩(wěn)定在%以內(nèi)，各項就業(yè)指標(biāo)全面超額完成。繼續(xù)深化“周五人才小集”集中招聘日制度，實現(xiàn)人才交流常態(tài)化、制度化。舉辦了公務(wù)員消防安全知識培訓(xùn)，提高了公務(wù)員隊伍事故應(yīng)急處置能力和應(yīng)急管理水平。二是不斷增強社會保險承載能力。四、加大維權(quán)力度，規(guī)范勞動關(guān)系，不斷穩(wěn)定城鄉(xiāng)發(fā)展的牢固基礎(chǔ)讓勞動者體面勞動是勞動維權(quán)的根本宗旨。我們以提速增效、爭創(chuàng)一流為目標(biāo)，針對人社部門職能多、隊伍大、服務(wù)廣的特點，以開展教育實踐活動為抓手，在抓班子、帶隊伍、提效能、促服務(wù)上狠下功夫，取得了明顯成效，促進了全局工作的順利開展。為滕莊子美麗鄉(xiāng)村建設(shè)落實幫扶資金15萬元。（四）政策指導(dǎo)及預(yù)案工作。轉(zhuǎn)變信訪理念，強化服務(wù)意識，做好政策指導(dǎo)的后續(xù)服務(wù)跟蹤工作，注重服務(wù)質(zhì)量和行政效能，積極協(xié)調(diào)信訪接待窗口及《市長信箱》、《市委領(lǐng)導(dǎo)信箱》及《局長信箱》反映的問題，努力提升服務(wù)質(zhì)量。我區(qū)通過大力宣傳，廣泛動員群眾積極參與，讓群眾充分認識和了解危房改造工作的相關(guān)政策，親身感受到危改工程帶來的好處，自愿積極投身到農(nóng)村危房改造工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）自我驗收完成后，我局會同發(fā)改、財政、民政、計生等部門采取隨機抽查的方式對全區(qū)的危房改造工作進行全面驗收。個別農(nóng)戶危房改造時，親戚朋友幫忙，有子女即將結(jié)婚及家中三代人等不同原因，面積超標(biāo)到近100平方米。我縣社保工作通過加大法制宣傳、扎實開展小集體企業(yè)、失地農(nóng)民參保等措施以及降低參保門檻、簡化辦事程序、完善社會化服務(wù)、開展預(yù)約上門服務(wù)、設(shè)立咨詢熱線等途徑有力地提升了經(jīng)辦水平和服務(wù)能力。(四)工匠培訓(xùn)工作順利實施通過采取“一培、二訓(xùn)、三考”措施，確保培訓(xùn)數(shù)量及時完成并力求培訓(xùn)質(zhì)量。(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效明顯截至目前，我縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)3178人，%；%；已幫助在政府已購買的353個城鎮(zhèn)公益服務(wù)和基層社會管理崗位就業(yè)的人員享受就業(yè)優(yōu)惠政策；“4050”人員就業(yè)人數(shù)369人，%；零就業(yè)家庭就業(yè)安置率100%；新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力8340人，其中省內(nèi)轉(zhuǎn)移6962人；免費培訓(xùn)工業(yè)園區(qū)員工2382人，對407人開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，%；, %，其中，占總數(shù)的比例100%。五、存在主要問題自籌難度大，沒有充分體現(xiàn)“三最”原則。為確保我區(qū)農(nóng)村危房改造工程進度，我局采取定期或不定期督查工作機制，加強督查，主要領(lǐng)導(dǎo)多次深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）危房改造現(xiàn)場進行檢查指導(dǎo)，在確保工程質(zhì)量及安全的前提下加快工程進度。截止11月8日，全區(qū)累計開工430戶，開工率100%，累計竣工430戶，竣工率100%，其中：五保戶、低保戶、殘疾人貧困家庭共180戶（%）；，；，其中：、農(nóng)戶自籌1245萬元；完成“全國擴大農(nóng)村危房改造試點農(nóng)戶檔案管理信息系統(tǒng)”信息錄入430戶，錄入率100%；通過“一卡通”累計己撥付危房改補助造資金430萬元，撥付率100%。信訪工作要以此為借鑒，創(chuàng)新工作思路，妥善處置群眾切身利益的矛盾和問題，把“楓橋經(jīng)驗”堅持好、發(fā)展好，把黨的群眾路線貫徹好，積極穩(wěn)妥地做好維穩(wěn)工作。（二）堅持開展周四黨政領(lǐng)導(dǎo)接待工作。在《**新聞》《**報》《**在線》報道專題新聞20余篇。全年共檢查用工單位156家，取締非法職業(yè)中介機構(gòu)18家，接待受理投訴案件68起，其中群體上訪事件12起，為勞動者追繳工資萬元，涉及勞動者618人，督促簽訂勞動合同1500余份，有效規(guī)范了勞動用工行為，維護了勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。為**鎮(zhèn)3230名被征地農(nóng)民發(fā)放社保補貼資金1240萬元。我們堅持“廣覆蓋、?；尽⒍鄬哟?、可持續(xù)”的方針，不斷完善社會化管理，提升綜合服務(wù)水平。進一步完善了事業(yè)單位公開招聘制度、規(guī)則和方案，順利完成教育系統(tǒng)及其他事業(yè)人員公開招聘工作。為174名困難高校畢業(yè)生發(fā)放失業(yè)補助金萬元，發(fā)揮了失業(yè)保險在促進就業(yè)中的減震作用。二是認真執(zhí)行上級有關(guān)廉潔自律的各項規(guī)定，進一步完善局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策機制，努力把人事勞動和社會保障局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一個政治堅強、開拓創(chuàng)新、團結(jié)實干、清正廉潔的集體。今年按照縣委的統(tǒng)一安排部署，我局認真組織開展好以“學(xué)習(xí)楊善洲精神做人民滿意的好黨員好干部”為主題的學(xué)習(xí)教育活動，通過廣大干部職工學(xué)習(xí)楊善洲先進事跡、觀看楊善洲先進事跡報告會、聯(lián)系自己思想實際交流心得體會，進一步堅定理想信念、進一步牢固樹立宗旨意識、進一步樹立自覺遵紀(jì)守法意識，不斷增強事業(yè)心和責(zé)任感，廣大干部職工表示在今后的工作中要踐行楊善洲精神，做好移民幫戶工作和本職工作。一是認真落實領(lǐng)導(dǎo)班子三重一大集體決策制度，凡涉及局內(nèi)重大決策、干部任免、人事調(diào)配、重大項目安排和大額度資金的使用等，必須經(jīng)局黨組集體研究決定，推進了決策科學(xué)化、民主化、規(guī)范化，防止權(quán)利失控、決策失誤、行為失范。人社局精神文明建設(shè)工作總結(jié)范文20x年上半年，我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣紀(jì)委、第二紀(jì)工委的精心指導(dǎo)和幫助下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)