【正文】 表彰之列。四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 開展“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”是今年黨建工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，作為深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要載體，黨支部必須切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實(shí)施，全力推進(jìn)落實(shí)，務(wù)求取得實(shí)效。市局綜合職能部門包括政工紀(jì)檢、警務(wù)保障、執(zhí)法監(jiān)督部門雖然不是公安窗口單位，但也要按照市局方案要求，積極開展“為全警服務(wù)”創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。充分運(yùn)用信息化手段，不斷拓展網(wǎng)上作戰(zhàn)、網(wǎng)上管理、網(wǎng)上服務(wù)新途徑，進(jìn)一步提升公安機(jī)關(guān)實(shí)戰(zhàn)能力、社會(huì)溝通能力、警務(wù)合作能力，提升社會(huì)管理效能和服務(wù)群眾水平，讓人民群眾從窗口單位管理服務(wù)中實(shí)實(shí)在在地感受到創(chuàng)先爭優(yōu)的成果。要充分利用“面對面”接待服務(wù)和“鍵對鍵”溝通互動(dòng)“兩個(gè)渠道”，大力推行延時(shí)服務(wù)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、電話提醒服務(wù)、短信告知服務(wù)、主動(dòng)上門服務(wù)、流動(dòng)巡回服務(wù)等服務(wù)模式，大力推行網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批等網(wǎng)上服務(wù)模式。9月5日前，各單位要認(rèn)真研究制定窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)的具體方案并上報(bào)市局。成立由單位一把手為組長，班子成員組成的“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌。深入開展黨性教育和職業(yè)道德教育，加大法律法規(guī)、稅收政策、業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的培訓(xùn)力度，努力把黨支部建設(shè)成為黨員政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的戰(zhàn)斗堡壘，不斷帶動(dòng)本單位服務(wù)能力和服務(wù)水平的全面提升。辦事公開方面：做到按照有關(guān)規(guī)定向社會(huì)公開審批事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、辦事程序、服務(wù)承諾等內(nèi)容。充分發(fā)揮“黨員示范崗”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“服務(wù)明星”的優(yōu)勢和作用，充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性，立足本職崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績。掌握物資需求規(guī)律，選擇好供應(yīng)商。按照“苦干加巧干、科學(xué)不蠻干”的采購思路。建立采購專家?guī)?，大力推行招?biāo)采購和公開采購，實(shí)施采購全過程公開機(jī)制。與推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)結(jié)合起來，強(qiáng)化黨性教育、職業(yè)道德教育、禮儀教育，以及政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)，全面提升黨員隊(duì)伍素質(zhì)能力，全面提高學(xué)校的服務(wù)能力和服務(wù)水平。學(xué)校將通過動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)等形式，進(jìn)行深入動(dòng)員。學(xué)校黨支部把深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)作為一項(xiàng)政治任務(wù)，切實(shí)做好組織領(lǐng)導(dǎo)工作。（二）比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績。（六）堅(jiān)持廉潔從業(yè)教育，建設(shè)陽光采購隊(duì)伍。在合同執(zhí)行上轉(zhuǎn)變過去 “重簽訂、輕執(zhí)行”思想，建立重要合同牽頭人制度，采購人員建立“合同執(zhí)行臺(tái)帳”，詳細(xì)記錄合同執(zhí)行過程和重要事項(xiàng)。同時(shí)，X單位將通過中原石化和電視臺(tái)積極宣傳活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型。四、工作要求（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。5．整頓“奢靡享樂風(fēng)”，解決“風(fēng)氣不正”的問題。辦稅服務(wù)廳“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)是“維護(hù)和諧征納關(guān)系，創(chuàng)一流國稅窗口形象”。重點(diǎn)做好以下五方面工作：（一）立足崗位服務(wù)群眾。（二）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。（三）改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。（三）創(chuàng)新理念機(jī)制、豐富手段方法，爭創(chuàng)人民滿意的管理窗口。黨支部將把“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)與學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建、“三創(chuàng)四做”、“結(jié)窮親”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，豐富活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)新活動(dòng)載體，使之緊密融合、相互促進(jìn)、相得益彰。采取黨員佩戴黨徽、行政管理人員和教職工佩戴工作掛牌，公開身份；通過黨務(wù)（校務(wù)）公開欄公開學(xué)校工作流程、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”公示欄公示黨組織或教職工個(gè)人的承諾事項(xiàng)。（三）堅(jiān)持示范引領(lǐng)。要緊緊抓住群眾評議這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，緊緊圍繞群眾滿意這一根本目標(biāo)，進(jìn)一步深化“大走訪”開門評警活動(dòng)，因地制宜地推進(jìn)窗口服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)建設(shè)，推行群眾滿意度現(xiàn)場測評、網(wǎng)上投票評議和民調(diào)評估等評議模式，把群眾評議、內(nèi)部評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評等各種形式有機(jī)結(jié)合起來，認(rèn)真聽取各方面意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問題，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)工作。要緊緊圍繞群眾反映強(qiáng)烈的執(zhí)法不公正和執(zhí)法不作為、亂作為、慢作為等突出問題，進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法管理、改進(jìn)執(zhí)法方式，提高執(zhí)法素質(zhì)，既要堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、規(guī)范執(zhí)法，又要堅(jiān)持理性、平和、文明執(zhí)法，努力實(shí)現(xiàn)法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一，不斷提高執(zhí)法公信力和窗口親和力。（一）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，爭創(chuàng)人民滿意的服務(wù)窗口。（二）解決突出問題、回應(yīng)群眾期待，爭創(chuàng)人民滿意的平安窗口。全面推行“五規(guī)范”，即規(guī)范接待區(qū)域、規(guī)范服務(wù)標(biāo)識(shí)、規(guī)范接待設(shè)施、規(guī)范文明用語、規(guī)范警容舉止，進(jìn)一步提升窗口單位服務(wù)形象。各單位黨委書記要切實(shí)履行第一責(zé)任人職責(zé)，書記要親自抓、負(fù)總責(zé)，班子成員要帶頭抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓。（四）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)。（一）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。三、目標(biāo)任務(wù)窗口單位開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的核心目標(biāo)是人民群眾滿意。（四）公正廉潔執(zhí)法、提升能力素質(zhì)，爭創(chuàng)人民滿意的形象窗口。要積極開發(fā)和運(yùn)用“網(wǎng)上派出所”、“網(wǎng)上警務(wù)室”、“網(wǎng)上服務(wù)大廳”和民警博客、等網(wǎng)絡(luò)陣地，搭建服務(wù)民生的新平臺(tái)，進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角、拓展服務(wù)范圍。以后每月5日前要主動(dòng)上報(bào)工作情況，暢通信息渠道，加強(qiáng)統(tǒng)一宣傳。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。三是要依法依規(guī)辦事，提高服務(wù)效能。辦事效率方面：做到辦理公務(wù)及時(shí)、高效，程序簡單便捷，防止辦事拖拉、推諉扯皮、政令不暢等問題發(fā)生。（三）搞好宣傳發(fā)動(dòng)。從做好物資編碼入手，提高物資編碼提報(bào)的準(zhǔn)確率，選擇具有可比性、競爭性強(qiáng)的供應(yīng)商參加到商務(wù)談判中。落實(shí)性能價(jià)格比最優(yōu)、全生命周期成本最低的科學(xué)理性采購理念，確保實(shí)現(xiàn)安全供應(yīng)、及時(shí)供應(yīng)和經(jīng)濟(jì)供應(yīng)。第五篇：明溪縣第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)黨支部深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案為進(jìn)一步推進(jìn)我校創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展，提升我校辦學(xué)水平和服務(wù)質(zhì)量，辦好人民滿意教育，根據(jù)三明市委教育工委、市教育局明委教組［2011］73號《關(guān)于印發(fā)＜全市教育系統(tǒng)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的實(shí)施方案＞的通知》文件精神，結(jié)合我校實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。大力實(shí)施“黨員聯(lián)系”制度，引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員在本校和本職崗位上爭創(chuàng)佳績、爭做先鋒。充分發(fā)揮校園廣播、展板、宣傳欄、校園網(wǎng)以及現(xiàn)代過程教育網(wǎng)絡(luò)等作用，廣泛宣傳深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的目的、意義，為開展活動(dòng)創(chuàng)造良好的校園環(huán)境。六、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)(一)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。通過設(shè)立公示欄，設(shè)立黨員示范崗、黨員先鋒崗等，促使黨員亮出身份、亮出承諾。深入科室?guī)旆?，同員工座談，了解員工工作、生活中存在的困難，掌握員工的真實(shí)需求，積極協(xié)調(diào)努力滿足合理要求。切實(shí)做好合同執(zhí)行工作。抓評議樹典型階段2011年12月下旬，開展對服務(wù)情況滿意度測評，主要從供應(yīng)商、車間和X單位內(nèi)部員工三個(gè)方面進(jìn)行測評，并將測評結(jié)果公布在公司網(wǎng)站。廣泛開展評選“黨員示范崗”、“紅旗窗口”、“服務(wù)明星”等活動(dòng)，努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。4．整頓“走讀漂浮風(fēng)”，解決“紀(jì)律不嚴(yán)”的問題。二、目標(biāo)任務(wù)全體黨員、干部職工要圍繞中心工作任務(wù)，確立以人為本、民生為重、服務(wù)先行的導(dǎo)向，從各自工作崗位出發(fā)，積極參加“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。二、主要內(nèi)容具體的爭創(chuàng)目標(biāo)：著眼拓展、鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果和創(chuàng)新黨組織活動(dòng)載體，著眼推行企業(yè)精細(xì)化管理和創(chuàng)建文明單位、平安工地，在謀劃企業(yè)科學(xué)發(fā)展上創(chuàng)先爭優(yōu)；著眼開展領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)和人才培養(yǎng)活動(dòng)，在優(yōu)化兩支隊(duì)伍、加強(qiáng)黨建工作、樹立企業(yè)品牌上創(chuàng)先爭優(yōu)。要主動(dòng)加強(qiáng)與戰(zhàn)線職能部門的聯(lián)系溝通，使制定的標(biāo)準(zhǔn)、流程、模式更加合理、更加規(guī)范。黨員民警要做到“一警一崗一承諾”，通過佩戴黨徽和擺放臺(tái)簽等形式把黨員的身份和形象亮出來，通過發(fā)放警民聯(lián)系卡、便民服務(wù)手冊和崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)上墻、上屏、上網(wǎng)等形式把黨員的承諾亮出來，把功夫下在履行諾言、兌現(xiàn)承諾上，切實(shí)做到言必信、行必果，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。要對群眾急需急盼的事堅(jiān)持零懈怠，對群眾深惡痛絕的事堅(jiān)持零容忍，特別是對侵害群眾切身利益、危害群眾安全健康、群眾反映強(qiáng)烈的突出治安問題，要始終堅(jiān)持嚴(yán)打方針不動(dòng)搖，立足轄區(qū)治安實(shí)際，因地制宜地組織開展打擊整治行動(dòng)，全面落實(shí)打防管控措施，確保實(shí)現(xiàn)轄區(qū)發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意的目標(biāo)，努力以保平安的實(shí)際行動(dòng)取信于民，彰顯為民服務(wù)的窗口效應(yīng)。（五）構(gòu)建長效機(jī)制。（一）推動(dòng)“三亮”活動(dòng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)“三亮”即是亮身份、亮職責(zé)、亮承諾。同時(shí)，市局將適時(shí)派出工作督導(dǎo)組，采取明察暗訪、走訪群眾、民意調(diào)查等多種方式，對窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)情況進(jìn)行實(shí)地檢查。（五）深化開門評警，整改突出問題。窗口單位是否公正廉潔執(zhí)法，事關(guān)公安隊(duì)伍的整體形象。要堅(jiān)持以民意為導(dǎo)向，以不斷提升群眾安全感和滿意度為目標(biāo)，以改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、解決突出問題、創(chuàng)新理念機(jī)制、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、公正廉潔執(zhí)法為著力點(diǎn)，努力爭創(chuàng)人民滿意的服務(wù)窗口、平安窗口、管理窗口和形象窗口。保平安是公安機(jī)關(guān)