【正文】 ，形成一種“天天是崗檢”的新理念，變被動為主動，變突擊為保持。二、以周檢、崗檢督促基本工作的開展。再如針對熒光儀故障率高、分析任務重的特點，我們建立了該儀器的定期監(jiān)控辦法，同時舉一反三地制定了X光、氮吸附、激光儀、微反活性等各個大型精密儀器的監(jiān)控、維護辦法，從而實現(xiàn)儀器設備的完好運行、故障的及時發(fā)現(xiàn)拔除。在基礎工作中，抓制度、抓標準、抓責任落實，抓業(yè)績、抓考核。六是將三基工作與親情服務相結(jié)合，加強生產(chǎn)服務能力。責任人：馬壽敏 時間：2011年12月開始辦公環(huán)境的改善目前部門辦公條件：如辦公室不足，辦公設備和家具不配套等，部門要清理上報公司到“三基”建設辦公室，申請解決，并申請對部門辦公室進行修繕裝修，開展并保持辦公環(huán)境5Ｓ的管理，達到環(huán)境優(yōu)美，物品定置等要求。酒店通過完善主管領班選拔、培養(yǎng)、考核和使用機制，把思想作風好、業(yè)務能力強、群眾威信高的優(yōu)秀員工選拔到主管領班崗位上。提升酒店綜合實力：贏在執(zhí)行酒店以貫穿全年的“新陽光，心服務”活動為抓手，推薦了《贏在執(zhí)行》、《沒有任何借口》和《做最有價值的員工》三本書讓員工閱讀，并開展讀書體會比賽，大力弘揚大慶精神、鐵人精神、亮劍精神，用陽光文化的核心價值觀、企業(yè)愿景和行為準則統(tǒng)一員工思想，培育員工對陽光文化的理解和認同。以明查與暗訪相結(jié)合、內(nèi)部監(jiān)察與外部監(jiān)察相結(jié)合、部門自查、酒店質(zhì)檢、第三方質(zhì)檢與酒店星級評定相結(jié)合，嚴格執(zhí)行集團《服務質(zhì)量監(jiān)察規(guī)范》和實施細則。鞏固成果，持續(xù)調(diào)整階段2012年后持續(xù)推進取到實效的工作，對存在的不足持續(xù)改進，逐步形成部門良好和諧的工作氛圍。部門的凝聚力和執(zhí)行力有質(zhì)的提高責任人：胡成洪時間：2011年9月開始健全管理制度管理制度是工作開展的依據(jù)和準則，健全的管理制度是有效提升管理質(zhì)量的必備條件之一。企業(yè)內(nèi)部也形成了一種樂于培養(yǎng)人才的文化氛圍，通過平時的工作交流傳授經(jīng)驗，打造一只技術(shù)過硬、能戰(zhàn)斗的隊伍。為緩解部分崗位人員緊張的局面，中心大力推進“精一崗會多崗”的培訓進程，為職工創(chuàng)造崗位互學的機會，加強上崗位培訓的考試考核。質(zhì)檢中心第二篇：三基工作經(jīng)驗交流三基工作匯報三基工作是衡量一個單位管理水平高低的標準，也是我們做好各項工作的前提，質(zhì)檢中心根據(jù)自身的特點，緊緊圍繞“三基”開展工作，具體有以下三個方面：一、以完善各項管理制度作為基層建設的主線。針對不同時期的工作特點與難點，車間每年組織一次經(jīng)濟責任制的全面修訂，班組也相應制定適合本班組特點的分配與考核辦法，充分發(fā)揮責任制的杠桿作用，調(diào)動職工的積極性。除輸送職工參加廠部舉辦的《創(chuàng)學習型企業(yè)培訓班》外，我們還采取靈活多樣的形式做自己的培訓文章。分析檢測是一個技術(shù)性較強的工種，因此職工的教育培訓工作我們是常抓不懈，近兩年我們實施了一系列的措施：建立了職工教育檔案，完整記錄了職工參加外培、崗培、學歷深造、技術(shù)練兵等詳細情況，根據(jù)崗位實際，我們編寫了《崗位練兵試題匯編》與《中控分析方法筆記本》。四是將三基工作與人才培養(yǎng)相結(jié)合，提升企業(yè)整體管理水平。組長：胡成洪副組長：馬壽敏、李茂軍成員：寧磊、覃思茂、李舒艷、勞志強、劉和軍、陳銳和各項目負責人“三基”建設小組辦公室設在綜合科，負責工作小組信息的上傳下達等日常工作，由覃思茂負責。責任人：馬壽敏 時間： 2011年10月開始五、工作步驟與時間安排部門動員階段2011年9月15日以前，部門召開“三基”建設動員大會，傳達公司精神，并部署部門“三基”建設工作計劃。聘請資深酒店顧問李永安先生，深入各部門系統(tǒng)審核、討論、修訂酒店各部門的操作流程。加強入職培訓、崗位培訓與日常培訓，加大標準的培訓力度，對于關鍵崗位和薄弱環(huán)節(jié)，實行一對一的培訓；全年，酒店各部門參訓員工共計7440人次，累計培訓852小時，酒店的服務質(zhì)量得到了較大的提高；廣泛開展崗位大練兵，酒店提出“要做五星事，先做五星人”，全面規(guī)范員工基本素質(zhì)，從員工著裝儀態(tài)、禮貌禮儀、文明用語、基本外語會話、基礎操作技能等高星級酒店人所應具備