【正文】 ，形成一種“天天是崗檢”的新理念，變被動(dòng)為主動(dòng)，變突擊為保持。二、以周檢、崗檢督促基本工作的開展。再如針對(duì)熒光儀故障率高、分析任務(wù)重的特點(diǎn)，我們建立了該儀器的定期監(jiān)控辦法，同時(shí)舉一反三地制定了X光、氮吸附、激光儀、微反活性等各個(gè)大型精密儀器的監(jiān)控、維護(hù)辦法，從而實(shí)現(xiàn)儀器設(shè)備的完好運(yùn)行、故障的及時(shí)發(fā)現(xiàn)拔除。在基礎(chǔ)工作中，抓制度、抓標(biāo)準(zhǔn)、抓責(zé)任落實(shí)，抓業(yè)績、抓考核。六是將三基工作與親情服務(wù)相結(jié)合，加強(qiáng)生產(chǎn)服務(wù)能力。責(zé)任人：馬壽敏 時(shí)間：2011年12月開始辦公環(huán)境的改善目前部門辦公條件：如辦公室不足，辦公設(shè)備和家具不配套等，部門要清理上報(bào)公司到“三基”建設(shè)辦公室，申請(qǐng)解決，并申請(qǐng)對(duì)部門辦公室進(jìn)行修繕裝修，開展并保持辦公環(huán)境5Ｓ的管理，達(dá)到環(huán)境優(yōu)美，物品定置等要求。酒店通過完善主管領(lǐng)班選拔、培養(yǎng)、考核和使用機(jī)制，把思想作風(fēng)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、群眾威信高的優(yōu)秀員工選拔到主管領(lǐng)班崗位上。提升酒店綜合實(shí)力：贏在執(zhí)行酒店以貫穿全年的“新陽光，心服務(wù)”活動(dòng)為抓手，推薦了《贏在執(zhí)行》、《沒有任何借口》和《做最有價(jià)值的員工》三本書讓員工閱讀，并開展讀書體會(huì)比賽，大力弘揚(yáng)大慶精神、鐵人精神、亮劍精神，用陽光文化的核心價(jià)值觀、企業(yè)愿景和行為準(zhǔn)則統(tǒng)一員工思想，培育員工對(duì)陽光文化的理解和認(rèn)同。以明查與暗訪相結(jié)合、內(nèi)部監(jiān)察與外部監(jiān)察相結(jié)合、部門自查、酒店質(zhì)檢、第三方質(zhì)檢與酒店星級(jí)評(píng)定相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)《服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察規(guī)范》和實(shí)施細(xì)則。鞏固成果，持續(xù)調(diào)整階段2012年后持續(xù)推進(jìn)取到實(shí)效的工作，對(duì)存在的不足持續(xù)改進(jìn)，逐步形成部門良好和諧的工作氛圍。部門的凝聚力和執(zhí)行力有質(zhì)的提高責(zé)任人：胡成洪時(shí)間：2011年9月開始健全管理制度管理制度是工作開展的依據(jù)和準(zhǔn)則，健全的管理制度是有效提升管理質(zhì)量的必備條件之一。企業(yè)內(nèi)部也形成了一種樂于培養(yǎng)人才的文化氛圍，通過平時(shí)的工作交流傳授經(jīng)驗(yàn)，打造一只技術(shù)過硬、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。為緩解部分崗位人員緊張的局面，中心大力推進(jìn)“精一崗會(huì)多崗”的培訓(xùn)進(jìn)程，為職工創(chuàng)造崗位互學(xué)的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)上崗位培訓(xùn)的考試考核。質(zhì)檢中心第二篇：三基工作經(jīng)驗(yàn)交流三基工作匯報(bào)三基工作是衡量一個(gè)單位管理水平高低的標(biāo)準(zhǔn)，也是我們做好各項(xiàng)工作的前提，質(zhì)檢中心根據(jù)自身的特點(diǎn)，緊緊圍繞“三基”開展工作，具體有以下三個(gè)方面：一、以完善各項(xiàng)管理制度作為基層建設(shè)的主線。針對(duì)不同時(shí)期的工作特點(diǎn)與難點(diǎn)，車間每年組織一次經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的全面修訂，班組也相應(yīng)制定適合本班組特點(diǎn)的分配與考核辦法，充分發(fā)揮責(zé)任制的杠桿作用，調(diào)動(dòng)職工的積極性。除輸送職工參加廠部舉辦的《創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)培訓(xùn)班》外，我們還采取靈活多樣的形式做自己的培訓(xùn)文章。分析檢測(cè)是一個(gè)技術(shù)性較強(qiáng)的工種，因此職工的教育培訓(xùn)工作我們是常抓不懈，近兩年我們實(shí)施了一系列的措施：建立了職工教育檔案，完整記錄了職工參加外培、崗培、學(xué)歷深造、技術(shù)練兵等詳細(xì)情況，根據(jù)崗位實(shí)際，我們編寫了《崗位練兵試題匯編》與《中控分析方法筆記本》。四是將三基工作與人才培養(yǎng)相結(jié)合，提升企業(yè)整體管理水平。組長：胡成洪副組長：馬壽敏、李茂軍成員：寧磊、覃思茂、李舒艷、勞志強(qiáng)、劉和軍、陳銳和各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人“三基”建設(shè)小組辦公室設(shè)在綜合科，負(fù)責(zé)工作小組信息的上傳下達(dá)等日常工作，由覃思茂負(fù)責(zé)。責(zé)任人：馬壽敏 時(shí)間： 2011年10月開始五、工作步驟與時(shí)間安排部門動(dòng)員階段2011年9月15日以前，部門召開“三基”建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)公司精神，并部署部門“三基”建設(shè)工作計(jì)劃。聘請(qǐng)資深酒店顧問李永安先生，深入各部門系統(tǒng)審核、討論、修訂酒店各部門的操作流程。加強(qiáng)入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)與日常培訓(xùn)，加大標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)力度，對(duì)于關(guān)鍵崗位和薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)行一對(duì)一的培訓(xùn)；全年，酒店各部門參訓(xùn)員工共計(jì)7440人次，累計(jì)培訓(xùn)852小時(shí)，酒店的服務(wù)質(zhì)量得到了較大的提高；廣泛開展崗位大練兵，酒店提出“要做五星事，先做五星人”，全面規(guī)范員工基本素質(zhì)，從員工著裝儀態(tài)、禮貌禮儀、文明用語、基本外語會(huì)話、基礎(chǔ)操作技能等高星級(jí)酒店人所應(yīng)具備