【正文】 人或輕傷 3 人以上或經(jīng)濟(jì)損失 10 萬(wàn)元以下的 2 一般事故指造成一 次死亡 12人或重傷 3人以上 10人以下或經(jīng)濟(jì)損失 10 萬(wàn)元以上 50萬(wàn)元以下的 3 較大事故指一次造成死亡 3 人以上 10 人以下或者重傷 10 人以上 50 人以下的或者經(jīng)濟(jì)損失 50 萬(wàn)元以上 200 萬(wàn)元以下的 4 重大事故指造成死亡 10 人以上 30 人以下或重傷 50 人以上或經(jīng)濟(jì)損失 200 萬(wàn)元以上的 第六十五條 事故報(bào)告程序與報(bào)告內(nèi)容 一事故報(bào)告程序 1 事故發(fā)生后事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員駕駛?cè)顺藙?wù)員車輛經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)立即停車搶救傷員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)迅速報(bào)警求助并向保險(xiǎn)公司或集團(tuán)車輛保險(xiǎn)部報(bào)案的同時(shí)向所屬分公司負(fù)責(zé)人報(bào)告情況緊急時(shí) 事故現(xiàn)場(chǎng)人員可直接向集團(tuán) 公司主管安全領(lǐng)導(dǎo)或技術(shù)安全保衛(wèi)部報(bào)告 2 根據(jù)事故等級(jí)劃分應(yīng)當(dāng)依照下列規(guī)定上報(bào)事故情況較大以上事故技術(shù)安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)逐級(jí)上報(bào)至政府主管部門一般事故逐級(jí)上報(bào)至集團(tuán)公司輕微事故逐級(jí)上報(bào)至分公司 3 凡發(fā)生亡人道路交通事故分公司在接到事故報(bào)案后應(yīng)在半小時(shí)內(nèi)先電話向集團(tuán)公司技術(shù)安全保衛(wèi)部報(bào)告然后再行文字快報(bào)緊急情況下可直接向集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告 4 事故發(fā)生單位負(fù)責(zé)人接到事故報(bào)告后 應(yīng)立即啟動(dòng)事故應(yīng)急救援預(yù)案根據(jù)職責(zé)要求立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)積極配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)組織搶救防止事故擴(kuò)大減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失 5道路交通事故死亡 以事故發(fā)生后 7天內(nèi)死亡為限按規(guī)定上報(bào)重傷按司法部最高人民法院最高人民檢察院公安部發(fā)布的《人體重傷鑒定標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行輕傷按司法部最高人民法院最高人民檢察院公安部發(fā)布的《人體輕傷鑒定標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行 二事故報(bào)告內(nèi)容及要求 1 事故發(fā)生的時(shí)間地點(diǎn)車型車號(hào)和駕駛?cè)诵彰? 2 事故發(fā)生的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)傷亡人數(shù)和初步估計(jì)的經(jīng)濟(jì)損失情況 3 事故發(fā)生的初步原因 4 事故發(fā)生后采取的應(yīng)急措施及事故控制情況 5 事故報(bào)告應(yīng)當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)確完整 任何單位和個(gè)人對(duì)事故不得遲報(bào)漏報(bào)謊報(bào)或者瞞報(bào) 三到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)人員主要工作 1 積極協(xié)助當(dāng)?shù)亟痪块T積極搶救傷員安撫死者家 屬 2 認(rèn)真核實(shí)事故人員傷亡車輛損壞等情況 3 及時(shí)詢問(wèn)司乘人員或車輛經(jīng)營(yíng)者了解事故基本情況 4 積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系 5 積極獲取維權(quán)證據(jù) 6 及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告事故情況 四值班及通訊要求 1 集團(tuán)公司技術(shù)安全保衛(wèi)部應(yīng)嚴(yán)格值班制度各單位領(lǐng)導(dǎo)和安管人員應(yīng)保持移動(dòng)電話 24 小時(shí)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)確保信息暢通 2 在黃金周春運(yùn)及特別時(shí)期技術(shù)安全保衛(wèi)部和各單位安全部門應(yīng)由專人值班平時(shí)假日可以電話轉(zhuǎn)移值班 3 值班人員要堅(jiān)守崗位做好值班時(shí)間工作的上情下達(dá)并做好記錄處理電話微博信箱等安全投訴 第六十六條 事故調(diào)查與處理 一事故調(diào)查程序 1 輕 微事故或無(wú)責(zé)任亡人事故由事故發(fā)生單位負(fù)責(zé)調(diào)查 2 責(zé)任亡人事故由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查 二事故調(diào)查要求 1 事故調(diào)查應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是尊重科學(xué)的原則及時(shí)準(zhǔn)確的查清事故經(jīng)過(guò)事故原因和事故損失查明事故性質(zhì)分析事故責(zé)任總結(jié)事故教訓(xùn)提出整改措施 2 各單位應(yīng)當(dāng)支持配合政府主管部門或上級(jí)有關(guān)部門的事故調(diào)查處理工作并提供必要的便利條件任何單位和個(gè)人不得阻撓和干涉對(duì)事故的報(bào)告和依法調(diào)查處理 3 凡發(fā)生道路交通事故的單位應(yīng)當(dāng)遵照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)處理進(jìn)行事故處理并依法維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益 4 事故調(diào)查人員要嚴(yán)格事故調(diào)查紀(jì)律凡對(duì) 事故調(diào)查工作不負(fù)責(zé)任致使事故調(diào)查工作有重大疏漏或包庇袒護(hù)負(fù)有事故責(zé)任的人員或者借機(jī)打擊報(bào)復(fù)的依法給予行政處分 三事故調(diào)查報(bào)告內(nèi)容 1 事故基本情況車輛事故經(jīng)過(guò)人員傷亡和直接經(jīng)濟(jì)損失和事故應(yīng)急救援情況 2 肇事駕駛?cè)撕驼厥萝囕v基本情況 3 公安機(jī)關(guān)對(duì)事故責(zé)任的認(rèn)定及事故原因分析 4 事故發(fā)生單位依法依規(guī)履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)情況 5 對(duì)事故責(zé)任者和負(fù)有管理責(zé)任的責(zé)任人提出處理建議 四事故檔案建立要求 1 對(duì)亡人事故各單位必須建立事故檔案做到一案一檔 2 事故檔案內(nèi)容事故基本情況和責(zé)任認(rèn)定肇事駕駛?cè)撕蛙囕v情況應(yīng)急處置情況四不放 過(guò)執(zhí)行情況和整改措施 第六十七條 事故借支程序及要求 一事故費(fèi)用借支程序 1 凡營(yíng)運(yùn)車輛發(fā)生行車事故所需一切費(fèi)用原則上均由車輛經(jīng)營(yíng)者和肇事駕駛?cè)顺袚?dān)如因特殊情況確需向集團(tuán)公司或分公司借支的不管數(shù)額大小都必須由集團(tuán)公司技術(shù)安全保衛(wèi)部審核集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可借支 2認(rèn)真填寫借款單和借款審批表借款單必須經(jīng)由借款人簽名分公司經(jīng)理簽字 1萬(wàn)元含以下的由本單位行政領(lǐng)導(dǎo)審批 3 萬(wàn)元含以下的由集團(tuán)主管安全業(yè)務(wù)副總審批 10 含萬(wàn)元以下由集團(tuán)公司總會(huì)計(jì)師審批超過(guò) 10 萬(wàn)元由集團(tuán)公司總經(jīng)理審批 二借支要求 1 各單位安全員對(duì)自己承辦的 案件應(yīng)做到依法辦案案案登記一案一清索賠及時(shí)實(shí)行事故處理索賠核銷一人終結(jié)制不得隨意轉(zhuǎn)手或多人經(jīng)手從維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益著想提高事故結(jié)案率加速索賠凡一月內(nèi)不能結(jié)案的手續(xù)一律存放在本單位財(cái)務(wù)或技安科內(nèi)勤處 2 原則上融資車發(fā)生事故不得在集團(tuán)公司或分公司借支如確需借支的由分公司及借款人負(fù)責(zé)向車輛經(jīng)營(yíng)者追繳如借支后發(fā)生死帳呆帳的由集團(tuán)公司從分公司工資總額中扣除應(yīng)還借支 3 凡一次事故發(fā)生多次借支的借款人需將前次的情況說(shuō)明及手續(xù)交集團(tuán)公司技術(shù)安全保衛(wèi)部審核通過(guò)后方可再次借支 4 安全員如有工作變動(dòng)時(shí)必須結(jié)清事故費(fèi)借支后方可辦理 有關(guān)人事變動(dòng)手續(xù) 5 各分公司凡在集團(tuán)公司借支事故費(fèi)用的需交納資金占用利息月息 8‰利息從借支的次月計(jì)息不足一個(gè)月的按整月計(jì)算由集團(tuán)公司計(jì)財(cái)部負(fù)責(zé)收繳 凡有下列情況之一的一律不準(zhǔn)在集團(tuán)公司借支 1 肇事駕駛?cè)宋崔k理企業(yè)內(nèi)部技術(shù)安全考核證或駕駛與準(zhǔn)駕車型不相符合的車輛發(fā)生肇事的 2 凡車輛脫保漏保或未按集團(tuán)公司規(guī)定辦理足額保險(xiǎn)手續(xù)的 3 肇事后未按規(guī)定及時(shí)向集團(tuán)公司技術(shù)安全保衛(wèi)部和保險(xiǎn)公司報(bào)案的 4 未取得任職資格的安全員或經(jīng)手案件賬目不清不能及時(shí)索賠與核銷的 5 挪用肇事費(fèi)用的 6 私自改變營(yíng)運(yùn)線路或私自包車肇事的或車輛經(jīng) 營(yíng)者私自雇用駕駛?cè)说? 7 未繳納道路交通事故企業(yè)救助基金的 第六十八條 保險(xiǎn)索賠規(guī)定 1 各分公司車輛發(fā)生行車事故后必須在報(bào)告技術(shù)安全保衛(wèi)部的同時(shí)應(yīng)立即向集團(tuán)公司車險(xiǎn)部和保險(xiǎn)公司報(bào)案 2 事故結(jié)案后五日內(nèi)以結(jié)案協(xié)議書簽字之日計(jì)算接案安全員應(yīng)按保險(xiǎn)公司要求提供有關(guān)事故證明先到集團(tuán)公司技術(shù)安全保衛(wèi)部審核登記加蓋集團(tuán)公司肇事費(fèi)用審核專用章后向集團(tuán)公司車險(xiǎn)部和保險(xiǎn)公司索賠 3 收到保險(xiǎn)公司理賠通知單后如有異議應(yīng)及時(shí)到集團(tuán)公司車險(xiǎn)部申請(qǐng)復(fù)議集團(tuán)公司車險(xiǎn)部負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司的協(xié)調(diào)如無(wú)異議集團(tuán)公司車險(xiǎn)部負(fù)責(zé)將保險(xiǎn)賠款劃入集團(tuán)公司財(cái)務(wù) 部安全賬戶 第六十九條 事故費(fèi)用核銷規(guī)定 一事故費(fèi)用核銷程序 凡安全員承辦的事故經(jīng)集團(tuán)公司車險(xiǎn)部和保險(xiǎn)公司索賠完畢后應(yīng)持事故處理調(diào)解協(xié)議書經(jīng)法院裁決的事故還應(yīng)有法院裁決書處理事故有關(guān)證明及保險(xiǎn)公司理賠單等有關(guān)手續(xù)經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后到集團(tuán)公司技術(shù)安全保衛(wèi)部安全處核銷并加蓋肇事費(fèi)用審核專用章和安全處長(zhǎng)簽字后財(cái)務(wù)部將事故款項(xiàng)轉(zhuǎn)入相應(yīng)的財(cái)管中心財(cái)管中心將賠款直接轉(zhuǎn)入分公司賬戶不得提取現(xiàn)金 二事故核銷要求 凡未經(jīng)集團(tuán)公司技術(shù)安全保衛(wèi)部安全處審核處長(zhǎng)審批未加蓋肇事費(fèi)用審核專用章的肇事費(fèi)用集團(tuán)公司兩級(jí)財(cái)務(wù)不予核銷 凡有下 列情況之一者不予核銷 1 報(bào)批手續(xù)不全違反核批規(guī)定者 2 肇事者對(duì)事故進(jìn)行隱瞞者 3 弄虛作假借機(jī)報(bào)銷其它費(fèi)用者 4 一起事故多人經(jīng)手其費(fèi)用重復(fù)不清者 5 未經(jīng)安全處登記的事故 第七十條 違反事故費(fèi)核銷規(guī)定的處罰 1 凡不及時(shí)上報(bào)瞞報(bào)遲報(bào)事故的罰當(dāng)事人 300500 元每案次罰其單位 1000 元每月 3日前分公司應(yīng)及時(shí)上報(bào)事故報(bào)表凡未按時(shí)上報(bào)者罰其責(zé)任安全員 100 元 2 安全員經(jīng)手的事故結(jié)案后應(yīng)以結(jié)案協(xié)議書法院判決書等事故結(jié)案證明簽發(fā)之日期限 10 日必須到集團(tuán)公司技術(shù)安全保衛(wèi)部安全處登記蓋章后三日內(nèi)上報(bào)保險(xiǎn)公司索賠凡不按時(shí)登記上 報(bào)者每案次對(duì)經(jīng)手安全員罰款 300500 元 3事故經(jīng)保險(xiǎn)公司索賠后經(jīng)手安全員必須在保險(xiǎn)公司賠款通知書下發(fā)后 5日內(nèi)以簽發(fā)日期計(jì)算到集團(tuán)公司技術(shù)安全保衛(wèi)部安全處核銷凡積壓不報(bào)者每案次對(duì)經(jīng)手安全員罰款 300500元 4 凡一月內(nèi)不能結(jié)案的事故手續(xù)一律存入到本單位財(cái)務(wù)或技安科內(nèi)勤處 5 凡因安全員個(gè)人原因事故結(jié)案后不及時(shí)到保險(xiǎn)公司索賠的按該事故總費(fèi)用的 5 罰款 6 對(duì)違反本規(guī)定人員的罰款從其安全抵押金中扣除如工作調(diào)動(dòng)變換工種應(yīng)交清手續(xù)后方可退還押金 7 凡不能及時(shí)索賠核銷賬目不清拖拉辦案責(zé)任心差的安全員應(yīng)改變其工種同時(shí)根據(jù)審計(jì) 情況給予必要的行政處分 第五章 運(yùn)輸組織安全管理 第七十一條 申請(qǐng)線路經(jīng)營(yíng)的安全要求 1 集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理部門在申請(qǐng)線路經(jīng)營(yíng)時(shí)應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)單位和相關(guān)部門進(jìn)行實(shí)際線路考察按照許可的要求投放營(yíng)運(yùn)車輛并建立每一條客運(yùn)線路的交通狀況限速情況氣候條件沿線安全隱患路段情況等信息臺(tái)帳并提供給各單位駕駛?cè)? 2 客運(yùn)各分公司在上報(bào)申請(qǐng)線路前要先進(jìn)行實(shí)際線路考察重點(diǎn)對(duì)申請(qǐng)線路的交通狀況限速情況氣候條件沿線安全隱患路段等方面進(jìn)行考察分析并提交可行性報(bào)告 第七十二條 制定客運(yùn)線路信息臺(tái)賬 客運(yùn)各分公司要對(duì)本單位所有經(jīng)營(yíng)線路制定 線路信息臺(tái)帳包括交通狀況混合交通高速公路限速情況氣候條件雨霧雪等惡劣天氣出現(xiàn)規(guī)律和沿線安全隱患路段并根據(jù)實(shí)際情況修改線路信息臺(tái)賬并及時(shí)提供給相關(guān)駕駛?cè)艘邢鄳?yīng)記錄 第七十三條 對(duì)安排運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)的安全要求 1 各分公司要合理安排運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)保證駕駛?cè)说倪B續(xù)駕駛時(shí)間停車休息時(shí)間及累計(jì)駕駛時(shí)間符合相關(guān)規(guī)定要求 2 要合理配備長(zhǎng)途線路駕駛?cè)说臄?shù)量保證中途換班駕駛?cè)寺涞匦菹⑷魏稳瞬坏脧?qiáng)迫駕駛?cè)诉`規(guī)出車 3 對(duì)于長(zhǎng)途臥鋪客車要合理安排班次盡量減少夜間運(yùn)行時(shí)間 第七十四條 對(duì)夜間運(yùn)行車輛的安全要求 集團(tuán)公司對(duì)夜間晚 22 時(shí) 至早 6 時(shí)途經(jīng)達(dá)不到夜間安全通行條件的三級(jí)以下含三級(jí)山區(qū)公路不得批準(zhǔn)客運(yùn)班線并建立三級(jí)以下含三級(jí)山區(qū)公路達(dá)不到夜間安全通行路段的清單或臺(tái)賬 第七十五條 對(duì)客運(yùn)車輛運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的行為規(guī)范要求 1 班線客車要嚴(yán)格按照許可的線路班次站點(diǎn)運(yùn)行在規(guī)定的?？空军c(diǎn)上下旅客不得隨意站外上客或攬客不得超員運(yùn)輸 2 駕乘人員要對(duì)途中上車的旅客進(jìn)行危險(xiǎn)品檢查行李堆放區(qū)和乘客區(qū)要隔離不得在行李堆放區(qū)內(nèi)載客 3 客運(yùn)包車要憑包車客運(yùn)標(biāo)志牌按照約定的時(shí)間起始地目的地和線路持包車票或包車合同運(yùn)行不得承運(yùn)包車合同約定之外的旅客駕乘人員要對(duì)旅客攜帶物 品進(jìn)行安全檢查 4 各分公司參運(yùn)車輛必須按規(guī)定的線路班次發(fā)車時(shí)間運(yùn)行并懸掛運(yùn)輸管理部門核發(fā)的有效線路牌嚴(yán)禁懸掛自制線路標(biāo)志牌 5 各分公司監(jiān)控室人員要認(rèn)真對(duì)行駛班車進(jìn)行監(jiān)控對(duì)未按正常路線行駛的要及時(shí)提醒駕駛?cè)思m正對(duì)嚴(yán)重違規(guī)車輛須進(jìn)行停班處理 6 集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)制定車輛規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定對(duì)站外和沿途私自攬客不按規(guī)定的線路班次發(fā)車時(shí)間運(yùn)行不進(jìn)站經(jīng)營(yíng)等行為進(jìn)行及時(shí)處理 7 所有參運(yùn)客運(yùn)車輛必須安裝符合標(biāo)準(zhǔn)的安全帶各分公司要教育和督促駕乘人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好宣傳工作出站前上高速公路前服務(wù)區(qū)休息發(fā)車前行駛中要督促提醒乘 客系好安全帶 8 各汽車客運(yùn)站要將高速公路客車旅客是否系好安全帶作為出站安全檢查的一項(xiàng)重要內(nèi)容旅客不系安全帶的禁止出站 9 各汽車客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行三不站五不出站規(guī)定嚴(yán)格駕駛?cè)藞?bào)班制定并與進(jìn)站經(jīng)營(yíng)車輛單位簽訂進(jìn)站協(xié)議書明確雙方的安全責(zé)任嚴(yán)格遵守汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)站協(xié)議書應(yīng)當(dāng)每年簽訂一次 第七十六條 派車單制度 一派車單內(nèi)容填寫要求 1 由單位調(diào)度員填寫車輛客運(yùn)駕駛?cè)司€路基本信息始發(fā)點(diǎn)站中途?？奎c(diǎn)站終點(diǎn)站批準(zhǔn)簽發(fā)人 2 由客運(yùn)駕駛?cè)颂顚懙穆每腿藬?shù)運(yùn)行距離和時(shí)間途中休息時(shí)間天氣和道路狀況以及行車中發(fā)生的車 輛故障事故等 二派車單存檔要求 派車單應(yīng)存檔保存時(shí)間不少于 1 年 三派車單管理辦法 具體管理辦法由集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部另行制定 第七十七條 客運(yùn)車輛牌證統(tǒng)一管理制度 一車輛報(bào)班要求 1 報(bào)班時(shí)必須由駕駛?cè)顺直救她R全有效的從業(yè)資格證駕駛證例保檢查合格證營(yíng)運(yùn)證和技術(shù)安全考核合格證和派車單等實(shí)行指紋報(bào)班 2 配備雙班駕駛?cè)说谋仨氹p班駕駛?cè)藞?bào)班 二牌證管理要求 1 所有參運(yùn)者都必須服從調(diào)度按照客車運(yùn)行計(jì)劃和班次時(shí)刻表正班正點(diǎn)運(yùn)行 2 車輛發(fā)班前各分公司應(yīng)對(duì)車輛的技術(shù)狀況進(jìn)行檢查合格后簽發(fā)派車單由客運(yùn)駕駛?cè)祟I(lǐng)取派車單和車輛運(yùn)營(yíng) 牌證 3 進(jìn)站參運(yùn)車輛必須與車站報(bào)班車輛營(yíng)運(yùn)證件相符嚴(yán)禁私自更換車輛 4 在營(yíng)運(yùn)中駕駛?cè)藨?yīng)如實(shí)填寫派車單相關(guān)內(nèi)容營(yíng)運(yùn)客車完成運(yùn)輸任務(wù)后駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)及時(shí)上交派車單和運(yùn)營(yíng)單證各分公司生產(chǎn)管理部門應(yīng)及時(shí)收回后進(jìn)行登記 第七十八條 車輛報(bào)停要求 1 凡因車輛檢修維護(hù)審驗(yàn)或交通事故等原因需暫停運(yùn)的必須由車屬分公司生產(chǎn)經(jīng)理審批方可正常報(bào)停 2 嚴(yán)格防止車輛非正常運(yùn)營(yíng)嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)私自承攬運(yùn)輸業(yè)務(wù)或異地經(jīng)營(yíng) 3 參運(yùn)車輛報(bào)停各分公司要做好車輛報(bào)停檔案記錄完善車輛停班審批手續(xù)及相關(guān)檔案原始資料存檔 4 凡參運(yùn)車輛無(wú)故私自停運(yùn)或不進(jìn)站報(bào) 班經(jīng)營(yíng)的分公司必須采取措施有效控制車輛對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)處理并將處理結(jié)果以書