【正文】 走訪公路管理職能部門、治超辦、交警等單位，了解今年公（道）路維修保養(yǎng)、改擴(kuò)建計(jì)劃及今年治超規(guī)劃等信息；同時(shí)，多次組織人員到附近大型企業(yè)、物流園摸底走訪，掌握周邊路網(wǎng)、路況信息，為開展“引車上路”做足“文章”、鋪平“道路”。車輛油卡充值由綜合辦統(tǒng)一充值，堅(jiān)持一車一卡原則，每月定時(shí)上報(bào)及公布車輛使用情況月報(bào)表，實(shí)行“統(tǒng)一管理、定點(diǎn)加油、分車核算、定時(shí)公布”制度。 （四）積極組織職工參加中心舉辦的各類文體活動(dòng)，在上半年的女子排球賽中，我所取得了團(tuán)體第4名的好成績。堅(jiān)持每月組織召開一次黨支部會議，每季度組織召開一次黨員大會、黨課，活躍了黨內(nèi)組織生活；嚴(yán)格黨員發(fā)展程序，切實(shí)抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化黨員管理工作。做好財(cái)務(wù)、物資采購、日常經(jīng)費(fèi)管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面精打細(xì)算，把有限的管理經(jīng)費(fèi)用在切實(shí)解決實(shí)際問題。同時(shí)，通過崗?fù)ed電子顯示屏滾動(dòng)播放“**微笑”高速樣板宣傳標(biāo)語，辦公大廳墻上張貼“微笑臉”，以提高活動(dòng)氛圍，讓微笑服務(wù)意識深入人心。 （二）營造收費(fèi)工作“新常態(tài)” 一是開展好技能培訓(xùn)。綠通車輛，綠通減免元。二是把“愛心服務(wù)站”幾個(gè)字更換成更大更醒目的發(fā)光字，夜間更醒目，得到了過往司乘的一致好評。為有效應(yīng)對突發(fā)情況，定期開展各種應(yīng)急演練，今年上半年以來，順利完成春運(yùn)、清明、五一、端午等節(jié)假日保暢工作。除此之外，還多次邀請了XX市消防大隊(duì)專業(yè)工作人員來所開展消防安全培訓(xùn)。 四、存在的問題 在半年的工作中，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足，暴露了一些問題，主要體現(xiàn)在以下幾方面： 窗口服務(wù)有待進(jìn)一步提高，尤其微笑服務(wù)不到位，開展“**微笑”高速樣板主題活動(dòng)氛圍不夠； 個(gè)別收費(fèi)員業(yè)務(wù)薄弱，誤判居高不下，稽核差額時(shí)有發(fā)生； 創(chuàng)新舉措少，“xx班組”宣傳推廣力度不夠。 （四）大力搞好“一種三養(yǎng)”，為食堂及職工提供綠色食品，截止至5月底，種植蔬菜近20個(gè)品種，食堂采摘無公害綠色蔬菜余斤，雞蛋外賣收入元，春節(jié)發(fā)放職工雞、鴨多斤。同時(shí)，結(jié)合地域特點(diǎn)，整合旅游資源，編制特色旅游線路，以收費(fèi)形象大使崗為依托，主動(dòng)為車友提供旅游咨詢，為廣大自駕游車主提供旅游導(dǎo)向。將經(jīng)費(fèi)優(yōu)先投入一線，對站容