【正文】 書經(jīng)?？梢赃x擇的溝通渠道有 面談溝通、書面溝通、會(huì)議溝通、電子溝通無極限，溝通有藝術(shù)。 每個(gè)人都有不同的興趣愛好，不同的社會(huì)價(jià)值觀，都是自我形象的設(shè)計(jì)師。作為一個(gè)合格的企業(yè)秘書，就應(yīng)該象擴(kuò)大電腦內(nèi)存一樣儲(chǔ)存并不斷更新自己的知識(shí)。秘書工作無小事，秘書人員必須時(shí)時(shí)、刻刻、事事、處處堅(jiān)持認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真，細(xì)致、細(xì)致、再細(xì)致的原則，面對(duì)千頭萬緒的工作，要分清輕重緩急，理清思路，不漏辦、不誤辦、不錯(cuò)辦，高質(zhì)量地處理和起草每份文件，高效率地辦好每件事情，做到事事有回音，件件有著落。 ⑩、保密意識(shí)。秘書人員要有長(zhǎng)期寫材料的準(zhǔn)備和習(xí)慣，自加寫作壓力，隨時(shí)做好接受任務(wù)、寫作材料的準(zhǔn)備和習(xí)慣。通過以上方面的論述，相信當(dāng)代秘書職業(yè)會(huì)達(dá)到的更高的境界，面對(duì)未來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，會(huì)迎刃而解。所以企業(yè)秘書工作者，必須加強(qiáng)體育鍛煉，始終保持樂觀向上的精神狀態(tài)。公文寫作作為一種特殊文體，無論從格式還是遣詞用語，都有一定的規(guī)定，不像詩歌、小說、散文那樣可隨心所欲自由創(chuàng)作。⑧全局意識(shí)。 ③奉獻(xiàn)意識(shí)。企業(yè)秘書就應(yīng)該圍繞這個(gè)中心安排自己的工作和生活，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示做到招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。 心理學(xué)家做過研究，人與人的溝通所產(chǎn)生的影響力和信任度，是來自語言，語調(diào)和形象3個(gè)方面，但它們的重要性所占比例分別是：語言占7％，語調(diào)占38％，形象占55％。 從某種意義上講，秘書工作的實(shí)質(zhì)就是溝通，辦文、辦會(huì)、辦事，幾乎每一項(xiàng)工作，每一個(gè)細(xì)節(jié)都始于溝通。這對(duì)當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)下緩解我國(guó)就業(yè)壓力，不僅是機(jī)遇，更是體現(xiàn)我們秘書人員自身價(jià)值的時(shí)候，把握當(dāng)前大好時(shí)機(jī)，做一名與時(shí)俱進(jìn)的秘書人員 從國(guó)際形勢(shì)看，世界經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易將保持適度增長(zhǎng)。特別是秘書工作者身上的問題，主要有：秘書工作者良莠不齊，綜合素質(zhì)偏低；缺乏職業(yè)操守，往往屈服于某種壓力；缺乏主動(dòng)性和積極性；創(chuàng)新能力較弱，不能緊跟時(shí)代潮流等等。sentryintothewto，recognizenewsituations，changingideas，ancientandmodernsecretaryprofessionaldevelopmentcourse，andforeignsecretaryprofessionalfeaturesmakeabriefanalysisof，onthisbasisactivelyexplorethefuturesecretaryprofessionaldevelopmentway，andsimultaneouslysolvetheinfluenceofcareerdevelopmentbottlenecksecretary，：wto，機(jī)遇；挑戰(zhàn) 目錄 1引言12古今秘書職業(yè)的演變進(jìn)程23我國(guó)秘書職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)34新形勢(shì)下秘書職業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)95結(jié)語10參考文獻(xiàn)10致謝10 1引言 二十一世紀(jì)的今天，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，特別是我國(guó)加入“wto”后，我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和決策遇到了前所未有的復(fù)雜性、多變性和復(fù)雜性。改革開放以前，我國(guó)的秘書主要是一種行政職位；改革開放后，秘書開始由官職走向社會(huì)化、職業(yè)化。即使每家公司平均有一名秘書，全國(guó)的公司秘書也有近千萬人。 秘書職業(yè)道德是社會(huì)道德在秘書職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)，是秘書工作長(zhǎng)期實(shí)踐的產(chǎn)物，它要求秘書愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)合作、遵紀(jì)守法、謹(jǐn)行尚實(shí)，這對(duì)秘書進(jìn)一層提出了更高的要求。這種職業(yè)習(xí)慣通過氣氛的潛移默化，耳濡目染對(duì)周圍工作人員很容易會(huì)產(chǎn)生影響。我們畢業(yè)之后就開始秘書職業(yè)的生涯，對(duì)自己的職業(yè)充滿信心和期望。樹立強(qiáng)烈的時(shí)效觀念，培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的辦事作風(fēng)，是企業(yè)秘書工作的基本要求，也是企業(yè)發(fā)展形勢(shì)的需要。秘書部門素有機(jī)關(guān)“窗口”之稱，因此秘書人員的形象不僅是秘書個(gè)人學(xué)識(shí)、才能、品格等的體現(xiàn)，更體現(xiàn)了所服務(wù)的機(jī)關(guān)和單位的形象。有一定的文字功底是對(duì)秘書人員的最基本要求，撰寫材料是秘書的基本職責(zé)?！吧眢w是革命的本錢”。感謝周為學(xué)對(duì)我的幫助和指點(diǎn)。切忌敷衍塞責(zé)、應(yīng)付差事。 ①過硬的政治素質(zhì)。企業(yè)秘書要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力適應(yīng)加入wto后給企業(yè)帶來的新形勢(shì)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，研究新情況，考慮新問題；要多動(dòng)腦筋，多想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子，出新點(diǎn)子；要多請(qǐng)示，勤匯報(bào)，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難；要開拓