【正文】 有所治、老有所養(yǎng)、勞有所得”。 習近平總書記指出。要突出解決實際問題，切實收到照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的效果”。熱情接待來訪群眾，做好矛盾糾紛排查化解工作，對于群眾訴求符合政策規(guī)定的，一定把政策落實到位，對于不符合政策規(guī)定的，一定把政策解釋到位；對于確有實際困難的，一定幫扶到位。二是抓住社會保障關鍵。完善行政司法聯動機制，加大違法行為打擊力度，尤其是在年節(jié)期間組織開展整治拖欠農民工工資、非法用工專項行動，切實維護勞動者合法權益。去年，職業(yè)培訓資金管理問題在全市人社系統(tǒng)引發(fā)了很大的波動、造成了很大的影響，給我們工作帶來了很大的被動。建立健全社?；鹬Ц兜慕涋k、復審、審核、審批等環(huán)節(jié)制衡機制，全面實現信息技術對基金支付業(yè)務的全程監(jiān)管?！盀槿嗣穹帐俏覀凕h的根本宗旨，也是各級政府的根本宗旨。四是處理好領導與被領導的關系。三是推行服務用語。實行“五制”、“四公開”、“三亮明”。二是處理好大與小的關系。三是堅持“零容忍”打擊惡意欠薪。我們將嚴把“三關”，切實加強基金監(jiān)管力度：一是嚴把基金征收關。但是，近年來，基層平臺尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現了滑坡，難以滿足現實工作需要和廣大群眾的要求，“最后一公里”的問題沒有根本解決，勞動保障政策在一定范圍內很難落實到基層保障對象。充分發(fā)揮市場在人力資源配置中的決定性作用，大力推進人力資源市場標準化建設，加強人力資源市場監(jiān)管。圍繞“擴大市場、強化培訓、政策扶持、優(yōu)化服務”的理念，促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)，實現更高質量就業(yè)。因此，我們必須以人為本、換位思考，以心換心，以情換情，多接地氣、少點傲氣，多點和氣、少發(fā)脾氣，要像關心自己的父母、兄弟姐妹那樣關心群眾，主動聯系群眾，關心群眾疾苦。 一、聯系實際，開展教育活動。我們將結合單位實際，注重三個聚焦，解決三個方面問題。 （三）聚焦活動效果，切實解決黨員干部的責任落實問題。圍繞“爭資擴面、強化監(jiān)管、責任內審、安全運行”的理念，強化社保工作，實現更高水平的社會保障。五是抓住績效考核關鍵。今年，將從三個方面對職業(yè)培訓資金管理進行進一步規(guī)范。尤其要加強對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管，可以充分利用與商業(yè)保險公司合作的契機，借助保險公司的監(jiān)管力量，加大對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管力度，確保醫(yī)?；鸬暮侠碇С?。不論政府職能怎么轉，為人民服務的宗旨都不能變。始終遵循“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的理念。人社部門的大門永遠對廣大群眾敞開，不管有理還是無理，不管正常訴求還是非正常訴求，都做到熱情接待，微笑服務、讓座倒茶、詢問辦理、跟蹤督辦，讓來訪群眾真正感受到人社部門干部職工的情感、依靠和溫馨。一是完善服務規(guī)范。始終恪守“公款姓公，一分一厘都不能亂花；公權為民，一絲一毫都不能私用”的要求，堅持原則，秉公辦事，盡心竭力，對得起崗位和待遇。對已辦理結算的項目，拖欠的工資做到100%追償到位；對暫時沒有辦理結算的項目，拖欠的工資按工期進度進行適當比例的追償。盡管近年來我們制定實施了一系列制度、采取了一系列措施，但仍然存在一些監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)和空白地，部分參保單位虛報繳費基數、一些定點醫(yī)療機構和參保人冒領、騙取社?；鸬默F象還時有發(fā)生。前幾年，我市在全省創(chuàng)造了街道社區(qū)基層平臺建設經驗，管理服務領先其他各市州。舉辦技能天下電視大獎賽，創(chuàng)新技能人才培養(yǎng)方式。一是抓住就業(yè)創(chuàng)業(yè)關鍵。作為在人社部門的干部職工，如果不帶著對廣大群眾的深厚