“馬上就辦”活動(dòng)情況匯報(bào)(留存版)
【正文】 部監(jiān)督，預(yù)防腐敗現(xiàn)象。二是通過嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、崗位責(zé)任制、ab崗工作制、失職追究制、一次性報(bào)告制等一系列有效的規(guī)章制度，年初鎮(zhèn)黨委、政府分別與全鎮(zhèn)xx個(gè)村（社區(qū)）和xx個(gè)鎮(zhèn)單位簽訂責(zé)任書，對(duì)工作實(shí)現(xiàn)了細(xì)分細(xì)化，責(zé)任真正落實(shí)到個(gè)人，實(shí)現(xiàn)了人人身上有壓力，個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任的良好氛圍。各部門在抽調(diào)人員上建立a、b崗，以備不時(shí)之需，確保服務(wù)中心每個(gè)崗位不因部門業(yè)務(wù)繁忙和特殊情況使服務(wù)中心出現(xiàn)空崗，切實(shí)保障窗口服務(wù)工作的連續(xù)性。 二是辦事效率還不高。二是柜臺(tái)式的敝開服務(wù)使前來辦事的群眾在心理上與工作人員平等相處，運(yùn)行機(jī)制也使窗口工作人員的服務(wù)更為人性化、規(guī)范化、合理化，掛牌上崗、站立服務(wù)、微笑服務(wù)已成為自覺行動(dòng)。一是我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《xx鎮(zhèn)機(jī)關(guān)管理制度》的相關(guān)要求，包括考勤制度、學(xué)習(xí)制度、工作制度、財(cái)務(wù)管理制度、接待制度、車輛管理制度等10多條，為全鎮(zhèn)日常工作制定了嚴(yán)格的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。每個(gè)工作人員從受理到辦結(jié)提供全程服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，對(duì)受理的每一件事情、辦理的每一個(gè)證件，都要認(rèn)真對(duì)待，并通過公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，把各項(xiàng)事務(wù)的辦理置于群眾的
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