【正文】 部監(jiān)督，預防腐敗現(xiàn)象。二是通過嚴格執(zhí)行服務承諾制、首問責任制、崗位責任制、ab崗工作制、失職追究制、一次性報告制等一系列有效的規(guī)章制度，年初鎮(zhèn)黨委、政府分別與全鎮(zhèn)xx個村（社區(qū)）和xx個鎮(zhèn)單位簽訂責任書，對工作實現(xiàn)了細分細化，責任真正落實到個人，實現(xiàn)了人人身上有壓力，個個肩上有責任的良好氛圍。各部門在抽調(diào)人員上建立a、b崗，以備不時之需，確保服務中心每個崗位不因部門業(yè)務繁忙和特殊情況使服務中心出現(xiàn)空崗，切實保障窗口服務工作的連續(xù)性。 二是辦事效率還不高。二是柜臺式的敝開服務使前來辦事的群眾在心理上與工作人員平等相處，運行機制也使窗口工作人員的服務更為人性化、規(guī)范化、合理化，掛牌上崗、站立服務、微笑服務已成為自覺行動。一是我鎮(zhèn)嚴格按照《xx鎮(zhèn)機關管理制度》的相關要求，包括考勤制度、學習制度、工作制度、財務管理制度、接待制度、車輛管理制度等10多條，為全鎮(zhèn)日常工作制定了嚴格的行為規(guī)范和準則。每個工作人員從受理到辦結(jié)提供全程服務、規(guī)范服務，對受理的每一件事情、辦理的每一個證件，都要認真對待，并通過公開辦事程序和收費標準，把各項事務的辦理置于群眾的