【正文】 類，杜絕討價(jià)還價(jià)和低資費(fèi)收寄的現(xiàn)象，使物流、速遞、包裹業(yè)務(wù)各入其流、各行其道。 服務(wù)是郵政永恒的主題，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)綜合能力的體現(xiàn)，也是參與市場競爭的重要前提。要按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，提煉并確立企業(yè)理念和價(jià)值觀，培育“求真務(wù)實(shí)，艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，勇創(chuàng)新高”的企業(yè)精神，提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 郵政廣告業(yè)務(wù)：積極尋求郵政廣告新的增長點(diǎn)，落實(shí)“三面翻”及戶外廣告媒體的開發(fā)營收工作，進(jìn)一步做好中郵廣告的攬收，重點(diǎn)做好以下工作：一是加大與商家、企業(yè)、大客戶的營銷攻關(guān)，完成《中郵專送廣告》及增刊《消費(fèi)指南》共50期的設(shè)計(jì)、營收工作；二要配合做好市場前景看好的學(xué)區(qū)“智能化明信片門票票面”廣告策劃，做好企業(yè)金卡、郵資封、本冊的設(shè)計(jì)、營收工作。 郵政金融業(yè)務(wù)：統(tǒng)一思想，以科學(xué)的發(fā)展觀調(diào)整好業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)宣傳力度，以余額發(fā)展為基礎(chǔ)，代理保險(xiǎn)為重點(diǎn)，積極發(fā)展郵政金融中間業(yè)務(wù)，堅(jiān)持郵政儲蓄規(guī)模發(fā)展效益觀，從人力、物力、財(cái)力上給予重點(diǎn)關(guān)注，促進(jìn)全州郵政金融業(yè)務(wù)快速、健康、穩(wěn)步發(fā)展，重點(diǎn)抓好以下工作： 一、面對市場競爭與郵儲改革的雙重壓力，必須堅(jiān)持余額發(fā)展不動搖，加快郵儲余額發(fā)展步伐，抓好重點(diǎn)局和農(nóng)村市場的余額發(fā)展工作，加大發(fā)卡量，力爭實(shí)現(xiàn)發(fā)放綠卡萬張。其中集郵業(yè)務(wù)收入萬元；代辦電信等純收入萬元；代銷手機(jī)純收入萬元；函件收入萬元。郵送廣告發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于投遞終端，只有保證投遞質(zhì)量，才能最大限度地發(fā)揮廣告的宣傳作用，中郵廣告1—11月廣告中心完成業(yè)務(wù)收入萬元，完成年計(jì)劃目標(biāo)的%。提高郵件收寄、投遞等環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量與管理水平，使末梢局“最后一公里服務(wù)”打造企業(yè)的品牌形象。 （三）成本費(fèi)用。表彰先進(jìn)，樹立典型，掀起比、趕、幫、超的熱潮。 包裹業(yè)務(wù)：111月 包裹業(yè)務(wù)全州累計(jì)完成萬元，較去年呈下滑態(tài)勢。 收支差額計(jì)劃完成收差萬元。一是在鞏固集郵業(yè)務(wù)專項(xiàng)治理成果的基礎(chǔ)上，抓住我州旅游業(yè)較發(fā)達(dá)，節(jié)慶較多，與國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、文化、生活交流頻繁的商機(jī)，加上目前許多單位已經(jīng)接受利用郵資、封、冊為載體，宣傳打造企事業(yè)單位形象，適時(shí)將郵品向企事業(yè)單位銷售；二是以市場為主，重視郵品開發(fā)，實(shí)施地方特色精品戰(zhàn)略，慎重、有選擇的開發(fā)風(fēng)味足、特色濃的適銷集郵品；三是開發(fā)與銷售并重，避免只顧開發(fā)不顧銷售的現(xiàn)象出現(xiàn)，建立多種銷售渠道，在各大賓館設(shè)分銷點(diǎn)。要將管理端口前移，加強(qiáng)對郵件處理現(xiàn)嘗儲匯營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金（票）庫等重點(diǎn)部位、郵運(yùn)車輛行駛過程、郵件收寄驗(yàn)視等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度，增強(qiáng)員工對事故的預(yù)防和應(yīng)急處理能力，堅(jiān)決杜絕違規(guī)作業(yè)、違規(guī)收寄、運(yùn)輸禁寄限寄物品等生產(chǎn)過程中的嚴(yán)重違章行為，切實(shí)做到防患于未然；要進(jìn)一步采用信息化監(jiān)控、管理手段，建立健全事前、事中監(jiān)督機(jī)制，對業(yè)務(wù)處理過程進(jìn)行同步監(jiān)控，對重要崗位人員按期進(jìn)行輪換，確保儲匯資金安全。 ～年廣大郵政員工特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部要用“xxxx”的思想來檢驗(yàn)自己的工作和效果，要帶頭實(shí)施和推進(jìn)“云嶺先鋒”、“云郵先鋒”工程。轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，改善服務(wù)手段，以企業(yè)利益為重，著眼長遠(yuǎn)和穩(wěn)定，穩(wěn)步發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)。 為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，必須全力抓好以下工作： （一）緊緊圍繞全州郵政發(fā)展實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會精神。 物流業(yè)務(wù)?！昀么汗?jié)潑水節(jié)等節(jié)日慰問職工達(dá)余人次，拜訪退休、退養(yǎng)職工余人次送去慰問金近萬元，困難補(bǔ)助元。 （四）收支差額。 （一）毫不松懈地做好“綜合整治”工作。 （五）把握機(jī)遇、創(chuàng)收增效、強(qiáng)化業(yè)務(wù)開發(fā)。 集郵業(yè)務(wù)。廣大郵政員工，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)，帶頭貫徹，做出表率，努力成為勤奮學(xué)習(xí)，善于思考的模范，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)的模范，勇于實(shí)踐，銳意創(chuàng)新的模范，增強(qiáng)全員發(fā)展郵政的責(zé)任感和緊迫感。工作重點(diǎn)是：一要致力打造“中郵物流”品牌，加強(qiáng)這一核心業(yè)務(wù)的培育，不斷實(shí)現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、競爭能力的增強(qiáng)，確保物