【正文】 能力強、作風(fēng)硬的調(diào)解隊伍。對事關(guān)村民切身利益的事不能簡單地去“擺平”，求和解，要找準癥結(jié)，人性化地去處理，不能按下葫蘆又浮上來瓢，要做好源頭治本工作。調(diào)解民間糾紛是人民調(diào)解委員會的主要任務(wù)。積極推進人民調(diào)解手段和方法創(chuàng)新，善于因地制宜、因人制宜地開展調(diào)解工作，善于依靠人民群眾開展調(diào)解工作，善于運用法、理、情結(jié)合的方法開展調(diào)解工作，善于依托司法行政資源和借助社會力量開展調(diào)解工作。切實從政治上、工作上、生活上關(guān)心愛護人民調(diào)解員隊伍，幫助解決實際困難，引導(dǎo)好、發(fā)揮好、保護好他們的工作積極性。 目前我區(qū)群眾信訪問題主要集中在五個方面，即土地征收征用、城市房屋拆遷、企業(yè)改制破產(chǎn)與重組、環(huán)境保護及涉法涉訴，另外還有涉軍群體、鄉(xiāng)鎮(zhèn)原解聘人員要求解決待遇問題，原企業(yè)大集體等職工群體要求享受有關(guān)生活補貼等問題。對群眾信訪反映合理合法的問題，要依法按政策抓緊解決；對群眾要求合理但沒有明確的法律法規(guī)和政策規(guī)定的，或因客觀條件不具備難以解決的，要向群眾說明解釋清楚；對群眾不合理的要求，要做好說服、教育和引導(dǎo)工作。今年普通高中擇校生比例由去年的30%降到20%。2012年，全市高招本科上線xx人，較上年增長x%，其中本一上線xx人，較上年增長xx%。今年春季開學(xué)初，即組織各單位負責(zé)人在xx市教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上現(xiàn)場簽訂治理教育亂收費目標管理責(zé)任書。 一是制定政策要統(tǒng)籌兼顧各方面利益。如果一個地區(qū)信訪問題多，群眾利益矛盾突出，有大量的群眾不斷信訪，那只能說明該地區(qū)群眾情緒不順，而群眾的情緒不順則可能成為影響社會穩(wěn)定的因素，由此可見，信訪穩(wěn)定問題是一個地區(qū)社會穩(wěn)定的“晴雨表”，做好信訪穩(wěn)定工作，對構(gòu)建和諧**有著十分重要的現(xiàn)實意義。積極探索區(qū)域性、行業(yè)性的自律性調(diào)解組織建設(shè)，推進在流動人口聚居區(qū)、毗鄰接邊地區(qū)、大型集貿(mào)市場、物業(yè)管理小區(qū)、消費者協(xié)會等建立調(diào)解組織，健全完善人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。進一步強化依法調(diào)解、規(guī)范調(diào)解的意識，促使雙方當事人自愿達成調(diào)解協(xié)議，不斷提高矛盾糾紛調(diào)解的成功率。西頭村也先后被確定為全市新農(nóng)村建設(shè)示范村，被省委、省政府評為全省文明示范村，被市委、市政府評為文明示范村、平安村，村黨支部被耀州區(qū)委評為“五好黨支部”?！痹诖逭{(diào)委會的帶動下，調(diào)解員和中心戶長各負其責(zé)，各盡其職，使西頭村調(diào)解工作越做越順，越來越好。充實了3名義務(wù)調(diào)解員，6名中心戶長，并將各成員劃崗定責(zé)，分組到戶，構(gòu)筑了以村、組及中心戶長的三級相互銜接配合的“大調(diào)解”工作體系。村民間出現(xiàn)矛盾糾紛無人調(diào)解，一件小小的矛盾甚至上訪到市區(qū)，西頭村也成了鄉(xiāng)上頭痛的一個村。大家戲稱他叫“復(fù)雜”老漢，但他能將村民間“復(fù)雜”的糾紛又變得“簡單”。如該村村民陳清水老人與兒子陳某因贍養(yǎng)糾紛，父子關(guān)系緊張，老人一氣之下就想將兒子告上法庭。建立健全矛盾糾紛排查制度，立足抓早、抓小、抓苗頭，認真作好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，變被動調(diào)解為主動調(diào)解，變事后調(diào)處為事先預(yù)防，努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。健全完善人民調(diào)解工作流程，明確受理、調(diào)解、履行等環(huán)節(jié)的具體要求，規(guī)范人民調(diào)解工作程序。積極爭取黨委、政府的支持，加大對人民調(diào)解工作的投入，切實解決好人民調(diào)解委員會的業(yè)務(wù)經(jīng)費、人員培訓(xùn)費，落實好人民調(diào)解員補貼經(jīng)費，解決好人民調(diào)解委員會的辦公場所和設(shè)施等實際問題，切實提高人民調(diào)解工作的物質(zhì)保障能力。有些信訪事項是受政策層面的影響而造成的，如我區(qū)歷年農(nóng)轉(zhuǎn)非人員要求解決16歲以下小孩安置費、生活困難的問題、涉軍群體、鄉(xiāng)鎮(zhèn)原解聘人員要求解決待遇問題等，將可能成為社會穩(wěn)定的突出問題。 第五篇：做好信訪穩(wěn)定促進和諧教育做好信訪穩(wěn)定促進和諧教育 和諧穩(wěn)定的教育環(huán)境是加快教育改革和發(fā)展的前提。2012年，相繼開展了“安全月”活動、校車安全整治活動和中小學(xué)交通安全專項治理活動。 規(guī)范整頓學(xué)前教育。 一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機制，暢通渠道，有訪必接 我局將信訪穩(wěn)定工作列入重要議事日程。一些部門和單位工作不到位、一些干部作風(fēng)不扎