7煙草關(guān)于實(shí)施差異化服務(wù)的總結(jié)(留存版)
【正文】 外，對于規(guī)模大、經(jīng)營秩序好、誠信等級高的客戶適當(dāng)采取靈活供煙方式，除在正常訪銷周期向其供應(yīng)卷煙外，平時如臨時急用可以為其增加應(yīng)急配送卷煙量。 總之，不同的人對提供給自己的服務(wù)感受也是不同的，而服務(wù)并不是一種有形的商品，有時也沒有固定的模式可以套用，只有不斷地摸索和實(shí)踐，根據(jù)自己的實(shí)際工作環(huán)境和特點(diǎn)，因人制宜，采取相應(yīng)的服務(wù)措施才能具有自己的特色，最終贏得客戶的滿意。煙草關(guān)于實(shí)施差異化服務(wù)的總結(jié) 我所負(fù)責(zé)的轄區(qū)是縣城XX縣區(qū)，共有五條送貨線路，現(xiàn)有客戶308位，a線59戶、b線78戶、c線59戶、d線57戶、e線55戶，其中截止到本季度初有五星級戶18位，四星級戶100位，三星級戶142位，二星級戶42位，一星級戶7位，另有一位剛?cè)刖W(wǎng)客戶暫無星
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