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20xx年福州移動(dòng)體驗(yàn)俱樂部網(wǎng)站功能需求報(bào)告(留存版)

2024-09-05 14:44上一頁面

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【正文】 給客戶的騷擾,規(guī)定 對(duì) 同一個(gè)手機(jī)號(hào)碼,規(guī)定每天只能填寫三次,超過三次提示: 對(duì)不起,同一個(gè)手機(jī)號(hào)碼每天最多只能填寫三次 !請(qǐng)明天繼續(xù)嘗試! 入頁面 活動(dòng) LOGO 首頁 營銷活動(dòng) 業(yè)務(wù)查詢與預(yù)定 經(jīng)驗(yàn)值 /聲望查詢 會(huì)員權(quán)益 幫助中心 俱樂部會(huì)員注冊(cè) 請(qǐng)輸入短信驗(yàn)證碼: 5555555555555555555555* 確認(rèn) 重置 20xx 版權(quán)所有 中國移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司福州分公司 [閩 ICP 備 05003339 號(hào) ] ? 短信驗(yàn)證碼下發(fā)格式: 歡迎注冊(cè)“我的移動(dòng)生活”體驗(yàn)俱樂 部會(huì)員,您的注冊(cè)會(huì)員的手機(jī)驗(yàn)證碼為: 20xx ? 短信驗(yàn)證碼輸入有誤,系統(tǒng)提示: 對(duì)不起,您輸入的短信驗(yàn)證碼有誤,請(qǐng)重新輸入。 聲望值:會(huì)員可以通過推薦好友加入俱樂部、推薦好友體驗(yàn)業(yè)務(wù)等方式獲取聲望值,聲望是會(huì)員在俱樂部的影響力程度。 二、俱樂部會(huì)員權(quán)益 會(huì)員加入俱樂部后可以享受 五 大專屬特權(quán): 特權(quán) 1免費(fèi)體驗(yàn):新鮮就要嘗遍,快樂全在體驗(yàn)。福州移動(dòng)體驗(yàn)俱樂部 網(wǎng)站功能需求(一期) 福州派克斯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 產(chǎn)品支撐中心產(chǎn)品開發(fā)部 20xx08 修訂記錄 修訂人 修訂時(shí)間 修訂內(nèi)容 陳志勇 起: 20xx731 止: 20xx815 完成并確認(rèn)網(wǎng)站流程及界面 陳志勇 20xx821 按照移動(dòng)要求確認(rèn)頁面文字 1. 前臺(tái)網(wǎng)站支撐 平臺(tái) 名稱: 中國移動(dòng)福建公司 福州分公司“我的移動(dòng)生活”體驗(yàn)俱樂部。體驗(yàn)俱樂部宗旨:旨在通過聚合精品移動(dòng)增值業(yè)務(wù),為會(huì)員提供個(gè)性化的業(yè)務(wù)及服務(wù),引領(lǐng)會(huì)員體驗(yàn)全新質(zhì)感的移動(dòng)生活。 經(jīng)驗(yàn)值:會(huì)員可以通過加入俱樂部、在線時(shí)長、體驗(yàn)業(yè)務(wù)等方式獲取經(jīng)驗(yàn)值,它代表著會(huì)員在俱樂部的活躍程度,會(huì)員憑借累積的經(jīng)驗(yàn)值可以參與中移動(dòng)的階段性促銷獲得實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。 驗(yàn)證碼輸入有誤: 對(duì)不起,您輸入的圖形驗(yàn)證碼有誤,請(qǐng)重新輸入; 確認(rèn):進(jìn)入短信驗(yàn)證碼輸入頁面;重置:重新填寫會(huì)員資料信息。(本次活動(dòng)短信資費(fèi)按各品牌標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取,免收其他信息費(fèi)) b、網(wǎng)站方式:登錄 c、 WAP 方式:登錄 動(dòng)福建公司 GPRS 流量費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取流量費(fèi))。 ? 如果客戶在某次登錄時(shí),短信驗(yàn)證碼輸入錯(cuò)誤超過 5次,則 頁面 提示客戶今天之內(nèi)不能再登錄,并且在第四次輸入錯(cuò)誤時(shí)就需要提示客戶,如果再次輸入錯(cuò)誤,則今天無法 再次登錄。 活動(dòng) LOGO 首頁 營銷活動(dòng) 業(yè)務(wù)查詢與預(yù)定 經(jīng)驗(yàn)值 /聲望查詢 會(huì)員權(quán)益 幫助中心 用戶登錄 請(qǐng)輸入舊密碼: 5555555555555555555555* 請(qǐng)輸入新密碼: 5555555555555555555555* 不少于 6 個(gè)字符,且區(qū)分大小寫 請(qǐng)確認(rèn)新密碼: 5555555555555555555555* 歡迎您: 13599999999 您當(dāng)前經(jīng)驗(yàn)值為: 100 聲望點(diǎn)數(shù)為: 10 會(huì)員等級(jí)為:小學(xué)一年級(jí) 會(huì)員注銷 修改密碼 退出登錄 趕快邀請(qǐng)您的好友加入俱樂部 確定 取消 您可查詢每個(gè)月獲取的經(jīng)驗(yàn)值、聲望值明細(xì)信息。 ? 客戶沒有預(yù)定業(yè)務(wù),也已經(jīng)滿足加入俱樂部滿 三個(gè)自然月,則可以正常退出俱樂部,會(huì)員退出時(shí), 先告知客戶退出會(huì)清零經(jīng)驗(yàn)值、聲望值和會(huì)員等級(jí)、客戶確認(rèn)退出,才進(jìn)行 調(diào)查用戶為何會(huì)退出,并形成調(diào)查結(jié)果,按月提交給移動(dòng)。詳情頁面還提供上一條、下一條功能。 網(wǎng)站方式:登錄 WAP 方式:手機(jī)登錄 (注:會(huì)員加入俱樂部滿三個(gè)自然月便可轉(zhuǎn)為正式會(huì)員,并且獲得 “會(huì)員轉(zhuǎn)正禮包 ”,具體禮包屆時(shí)將在營銷活動(dòng)中說明) 四、俱樂部 會(huì)員義務(wù) 遵守俱樂部章程,維護(hù)俱樂部利益,積極參加、配合俱樂部活動(dòng)。會(huì)員加入本俱樂部即視為同意遵守俱樂部另行制定的相關(guān)實(shí)施細(xì)則和俱樂部的相關(guān)規(guī)章制度及活動(dòng)規(guī)定。 Q:我發(fā)送短信、瀏覽俱樂部 WAP站點(diǎn)怎么收費(fèi)? A: 參加本俱樂部無包月功能費(fèi)用。 ? 修改密碼時(shí),客戶都必須首先是已經(jīng)注冊(cè)成為會(huì)員的客戶,不是會(huì)員的客戶沒有修改密碼的功能。但是每個(gè)會(huì)員在俱樂部預(yù)定后體驗(yàn)的業(yè)務(wù)不能重復(fù)。 Q:會(huì)員 晉級(jí)會(huì)扣除經(jīng)驗(yàn)值和聲望 值 嗎? A: 會(huì)員晉級(jí)和參與各類俱樂部活動(dòng)都不扣除經(jīng)驗(yàn)值和聲望 值 。 成功推薦好友加入俱樂部: 15 成功推薦好友體驗(yàn)業(yè)務(wù): 15 自己體驗(yàn)業(yè)務(wù): 15 留言被采納: 0 會(huì)齡: 2 其他: 10 20xx 版權(quán)所有 中國移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司福州分公司 [閩 ICP 備 05003339 號(hào) ] . 聲望查詢 頁面 活動(dòng) LOGO 首頁 營銷活動(dòng) 業(yè)務(wù)查詢與預(yù)定 經(jīng)驗(yàn)值 /聲望查詢 會(huì)員權(quán)益 幫助中心 用戶登錄 經(jīng)驗(yàn)值、聲望查詢 | 如何獲取經(jīng)驗(yàn)值 | 如何獲取聲望值 | 會(huì)員如何晉級(jí) 歡迎您: 13599999999 您當(dāng)前經(jīng)驗(yàn)值為: 100 聲望點(diǎn)數(shù)為: 10 會(huì)員等級(jí)為:小學(xué)一年級(jí) 會(huì)員注銷 修改密碼 退出登錄 截止 20xx 年 8 月 4 日,您的聲望值為 10。 20xx 版權(quán)所有 中國移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司 福州分公司 [閩 ICP 備 05003339 號(hào) ] . 如何獲取聲望值頁面 活動(dòng) LOGO 首頁 營銷活動(dòng) 業(yè)務(wù)查詢與預(yù)定 經(jīng)驗(yàn)值 /聲望查詢 會(huì)員權(quán)益 幫助中心 用戶登錄 經(jīng)驗(yàn)值、聲望查詢 | 如何獲取經(jīng)驗(yàn)值 | 如何獲取聲望值 | 會(huì)員如何晉級(jí) 歡迎您: 13599999999 您當(dāng)前經(jīng)驗(yàn)值為: 100 聲望點(diǎn)數(shù)為: 10 如何獲取聲望 值 聲望 值 :會(huì)員可以通過推薦好友加入俱樂部、推薦其他好友體驗(yàn)業(yè)務(wù)等方式獲取 聲望值 , 聲望值 是在俱樂部的影響力 程度。若您的手機(jī)終端無法接收彩信,將無法正常體驗(yàn)該業(yè)務(wù)。 注:除業(yè)務(wù)預(yù)定操作、經(jīng)驗(yàn)值、聲望和會(huì)員等級(jí)查詢等這些關(guān)系到會(huì)員利益的操作需要登錄外,其他關(guān)于經(jīng)驗(yàn)值 /聲望規(guī)則、營銷活動(dòng)、可預(yù)定業(yè)務(wù)查詢等操作都可以在未登錄狀態(tài)下操作。 20xx 版權(quán)所有 中國移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司福州分公司 [閩 ICP 備 05003339 號(hào) ] 業(yè)務(wù)類別 業(yè)務(wù)屬性 業(yè)務(wù)名稱 業(yè)務(wù)資費(fèi) 下賬時(shí)間 操作 手機(jī)報(bào) 新聞時(shí)事類 新聞早晚報(bào) 3 元 /月 每月 20日(含 20 日)前開通的用戶72小時(shí)后收費(fèi);每月 21日(含 21日)后開通的用戶次月收費(fèi); 我要預(yù)定 奧運(yùn)專區(qū) 奧運(yùn)手機(jī)報(bào) 3 元 /月 每月 20日(含 20 日)前開通的用戶72小時(shí)后收費(fèi);每月 21日(含 21日)后開通的用戶次月收費(fèi); 我要預(yù)定 奧運(yùn)音樂盒 奧運(yùn)加油歌(注:內(nèi)含 我和你 (奧運(yùn)主題歌 中文版 ) ; 英雄呼喚; 堅(jiān)持三首彩鈴 3 元 /月 每月 20日(含 20 日)前開通的用戶72小時(shí)后收費(fèi);每月 21日(含 21日)后開通的用戶次月收費(fèi); 我要預(yù)定 會(huì)員點(diǎn)擊 “我要預(yù)定”出現(xiàn)的幾種情況及相關(guān)頁面提示如下: 客戶已經(jīng)預(yù)定了這個(gè)業(yè)務(wù),頁面提示: 尊敬的會(huì)員,您已經(jīng)預(yù)定了此業(yè)務(wù),無需重復(fù)預(yù)定。(會(huì)員推薦好友體驗(yàn)業(yè)務(wù)獲得經(jīng)驗(yàn)值及聲望值,將于系統(tǒng)二期建設(shè)后上線??蛻艏尤刖銟凡炕蛲扑]好友加入應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)值或聲望值,將于會(huì)員或其好友成功加入后,充入會(huì)員賬戶,可即時(shí)查詢。客戶加入俱樂部或推薦好友加入應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)值或聲望值,將于會(huì)員或其好友成功加入后,充入會(huì)員賬戶,可即時(shí)查詢。 Q:我預(yù)定了業(yè)務(wù)是否就立即生效了? A:不是,您在 預(yù)訂 體驗(yàn) 業(yè)務(wù)后, 我們將會(huì)下發(fā)短信和您確認(rèn),只要您按照短信內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn),則預(yù)定成功,否則預(yù)定失敗 。 ? WAP方式:登錄 登錄密碼?!绑w驗(yàn)俱樂部”會(huì)員享有優(yōu)先搶票,優(yōu)先獲得新款手機(jī)試用權(quán),優(yōu)先參與各種抽獎(jiǎng)活動(dòng)……讓您處處先人一步,幸運(yùn)如影隨形。會(huì)員在申請(qǐng)加入俱樂部時(shí),須仔細(xì)閱讀本章程。 (四)優(yōu)先特權(quán):加入俱樂部后,用戶具有優(yōu)先搶票,優(yōu)先體驗(yàn)業(yè)務(wù),優(yōu)先參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)的權(quán)益。如果他是首次被邀請(qǐng)成功加入俱樂部的,您還能獲得 5個(gè)經(jīng)驗(yàn)值和 5個(gè)聲望 值 。 5)、不限制會(huì)員加入和退出俱樂部的次數(shù)。 具體活動(dòng)詳情請(qǐng)咨詢 10086 或查閱中國移動(dòng)福建公司福州分公司活動(dòng)宣傳資料。 具體活動(dòng)詳情請(qǐng)咨詢 10086 或查閱中國移動(dòng)福建公司福州分公司活動(dòng)宣傳資料。“體驗(yàn)俱樂部”會(huì)員享有優(yōu)先搶票,優(yōu)先獲得新款手機(jī)試用權(quán),優(yōu)先參與各種抽獎(jiǎng)活動(dòng)……讓您處處先人一步,幸運(yùn)如影隨形。 本章程解釋權(quán)、修改權(quán)屬中國移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司福州分公司。 配合俱樂不定期組織的產(chǎn)品試用調(diào)研活動(dòng),提供真實(shí)試用感受信息。(本次活動(dòng)短信資費(fèi)按各品牌標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取,免收其他信息費(fèi)) b、網(wǎng)站方式:登錄 c、 WAP 方式:登錄 動(dòng)福建公司 GPRS 流量費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取流量費(fèi))。還等什么?加入“體驗(yàn)俱樂部”,尊享精彩無限的移動(dòng)新生活! 二、“體驗(yàn)俱樂部”會(huì)員五重特權(quán): 特權(quán) 1免費(fèi)體驗(yàn): 新鮮就要嘗遍,快樂全在體驗(yàn)。 特權(quán) 5參與決策:亮出您的想法,創(chuàng)意由你做主。 七、其它注意事項(xiàng) 會(huì)員本著愿參加、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)、責(zé)任自負(fù)的原則加入本俱樂部。 3. 忘記密碼 會(huì)員可以在網(wǎng)站上 索回密碼,點(diǎn)擊“忘記密碼”,系統(tǒng)提示客戶輸入手機(jī)號(hào)碼,并對(duì)輸入的手機(jī)號(hào)碼判斷: ? 是會(huì)員的提示: 您在“我的移動(dòng)生活”體驗(yàn)俱樂部的登錄密碼已經(jīng)發(fā)送到您的手機(jī),請(qǐng) 及時(shí)查收! ? 福州移動(dòng),但是還不是會(huì)員的提示: 對(duì)不起,您還不是“我的移動(dòng)生活”體驗(yàn)俱樂部的會(huì)員。俱樂部會(huì)員均可免費(fèi)體驗(yàn)移動(dòng)各項(xiàng)增值業(yè)務(wù),享有優(yōu)先試用各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的權(quán)利,第一時(shí)間玩轉(zhuǎn)最新業(yè)務(wù),讓您時(shí)刻走在移 動(dòng)生活最前沿; 特權(quán) 2酷炫好禮: 好東西當(dāng)然要和好友分享。邀請(qǐng)好友加入俱樂部或體驗(yàn)業(yè)務(wù),積歡迎您: 13599999999 您當(dāng)前經(jīng)驗(yàn)值為: 100 聲望點(diǎn)數(shù)為: 10 會(huì)員等級(jí)為: 小學(xué)一年級(jí) 會(huì)員注銷 修改密碼 退出登錄 趕快邀請(qǐng)您的好友加入俱樂部 您可查詢每個(gè)月獲取的經(jīng)驗(yàn)值、聲望值明細(xì)信息。 特別注意: 1)、如果會(huì)員加入俱樂部,成功預(yù)定了業(yè)務(wù),則在移動(dòng)下賬的清單反饋過來之前是不允許退出俱樂部,會(huì)員在這個(gè)期間退出俱樂部,系統(tǒng)給予提示。 20xx 版權(quán)所有 中國移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司福州分公司 [閩 ICP 備 05003339 號(hào) ] 7. 邀請(qǐng)函下載 網(wǎng)站上 只提供下載邀請(qǐng)函功能,會(huì)員通過下載邀請(qǐng)函,轉(zhuǎn)發(fā)給好友的方式,邀請(qǐng)好友加入俱樂部,成功邀請(qǐng)的還可能獲得經(jīng)驗(yàn)值獎(jiǎng)勵(lì)。 趕快邀請(qǐng)您的好友加入俱樂部 您可查詢每個(gè)月獲取的經(jīng)驗(yàn)值、聲望值明細(xì)信息。 五、俱樂部 會(huì)員 成長機(jī)制 俱樂部的會(huì)員成長發(fā)展機(jī)制主要由會(huì)員在俱樂部中的各類行為決定,通過累積經(jīng)驗(yàn)值和聲望值,不僅可以獲得活動(dòng)的參與權(quán)或兌換獎(jiǎng)品,而且還可以實(shí)現(xiàn)會(huì)員的晉級(jí),享受不同等級(jí)會(huì)員的差 異化待遇。 TOP 俱樂部 介紹 找回密碼 業(yè)務(wù)預(yù)定 經(jīng)驗(yàn)值 /聲望 /等級(jí)查詢 業(yè)務(wù)資費(fèi) 修改密碼 業(yè)務(wù)退訂 會(huì)員晉級(jí) 會(huì)員注冊(cè) 下載邀請(qǐng)函 經(jīng)驗(yàn)值 會(huì)員注銷 邀請(qǐng)好友 聲望 值 趕快邀請(qǐng)您的好友加入俱樂部 您可查詢每個(gè)月獲取的經(jīng)驗(yàn)值、聲望值明細(xì)信息。 會(huì)員注銷 Q:我如何退出俱樂部? A:會(huì)員退出俱樂部的方式有 3種: ? 短信方式:編輯短信“ TC”(不區(qū)分大小寫)發(fā)送到 10657301301,根據(jù)短信提示退出。 邀請(qǐng)好友 Q:我怎么邀請(qǐng)好友加入俱樂部? A:您只要將下載的邀請(qǐng)函轉(zhuǎn)發(fā)給好友,只要您的好友將他收到的邀請(qǐng)函轉(zhuǎn)發(fā)到10657301301,然后按照系統(tǒng)提示成功加入俱樂部
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