【正文】 重的安全漏洞基本功能平均評(píng)價(jià)得分 可靠性評(píng)價(jià)比較 從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看， 用友 軟件在軟件可靠性評(píng)價(jià)上得分， 基本上 隨著 主流 軟件各性能的波動(dòng)而在其 下 隨之波動(dòng)，只有在子項(xiàng)“ 有強(qiáng)大完 備創(chuàng)建刪除修改用戶信息及口令管理功能 ” 及“ 有功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)手段 ” 上 用友 軟件獲得評(píng)價(jià)得分 與主流 軟件 基本持平，沒(méi)有 什么差異 。 詳細(xì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下圖： 軟件用戶文檔分析用友 主流軟件使用軟件與配套的用戶文檔在產(chǎn)品名稱描述完全一致軟件與配套的用戶文檔在產(chǎn)品版本方面完全一致軟件功能與配套的用戶文檔描述的功能之間完全一致文檔采用中文編寫 ， 文字描述條理十分清晰 、 非常易于理解用戶文檔的平均得分 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) 研究方法： 根據(jù)調(diào)查 ，即市場(chǎng)研究結(jié)果，把 eHR 廠家分三類：主流廠商、中間廠商、中小廠商，外加企業(yè)自主研發(fā)一類，共四類，整體評(píng)價(jià)由這四類按照相關(guān)統(tǒng)計(jì)方法設(shè)定權(quán)重系數(shù)，進(jìn)行整體分析得出，能更科學(xué)的反映出當(dāng)前軟件使用的最真實(shí)水平。 詳細(xì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下圖： 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) 從圖例可以看出， 用友 軟件 只有在 子項(xiàng)“ 軟件錯(cuò)誤導(dǎo)致死機(jī)現(xiàn)象的頻率 ” 及“ 未發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在嚴(yán)重的安全漏洞 ” 上二者 獲得的評(píng)價(jià)得分 比較接近，基本處于同一個(gè)水平 ； 其余的子項(xiàng)二者都有 些許 差距， 用友 軟件其余子項(xiàng)的評(píng)價(jià)得分均在 主流 軟件子項(xiàng)平均得分之 下 。 詳細(xì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下圖： 軟件的價(jià)格分析購(gòu)買軟件價(jià)格與本企業(yè)的預(yù)期價(jià)格完全一致本價(jià)位軟件所具有的功能完全能滿足本企業(yè)的所有需要強(qiáng)烈建議相同條件的企業(yè)購(gòu)買該軟件 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)在軟件易用性上，擁有 軟件 得到用戶積極的評(píng)價(jià) 。 （二）、 用友 軟件：按照 eHR 軟件廠家市場(chǎng)地位分析 用友軟件在基本功能上評(píng)價(jià)得分，與主流軟件的整體評(píng)價(jià)得分處于稍低的位置，即用友軟件獲得評(píng)價(jià)得分稍低于主流軟件評(píng)價(jià)得分，但在各個(gè)子項(xiàng)上差距不禁相同 ； 用友軟件在軟件可靠性評(píng)價(jià)上得分，基本上隨著主流軟件各性能的波動(dòng)而在其下隨之波動(dòng)，只有在子項(xiàng)“ 有強(qiáng)大完備創(chuàng)建刪除修改用戶信息及口令管理功能 ”及“ 有功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)備份和 恢復(fù)手段 ”上用友軟件獲得評(píng)價(jià)得分與主流軟件基本持平，沒(méi)有什么差異 ； 在軟件易用性上，用友軟件得分與主流軟件得分相比不具有明顯的差距，二者各子項(xiàng)得分差距非常小，有的子項(xiàng)用友獲得評(píng)價(jià)得分還稍高于主流軟件?；?散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)能源 企業(yè)數(shù)： 6 家 e．通訊二者比較有差距的子項(xiàng)是“ 所有菜單，工具欄都具有隨所進(jìn)行的操作而變化的功能 ”及“ 軟件非常容易安裝， 有直觀的安裝引導(dǎo)界面和詳細(xì)的安裝說(shuō)明 ”，用友軟件獲得的評(píng)價(jià)得分稍低于主流軟件整體獲得的評(píng)價(jià)得分 ； 軟件集成性上，用友軟件各子項(xiàng)上獲得的評(píng)價(jià)得分整體上相對(duì)低于主流軟件獲得的評(píng)價(jià)得分。 詳細(xì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下圖： 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 軟件各性能整體評(píng)價(jià)比較 整體比較來(lái)看， 用友 eHR 軟件從基本功能、可靠性、 易用性、集成性、可擴(kuò)展性到用戶文檔、售后服務(wù)及價(jià)格上獲得使用企業(yè)的評(píng)價(jià)得分均在 分以上。其中 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 軟件集成性分析用友 主流軟件e HR 軟件系統(tǒng)各模塊之間實(shí)現(xiàn)完全的數(shù)據(jù)共享e HR 系統(tǒng)完全實(shí)現(xiàn)了各業(yè)務(wù)流程的集成e HR 系統(tǒng)完全實(shí)現(xiàn)了與其他各系統(tǒng)的集成（ CAD , CAPP , PDM 等 ）軟件集成性整體得分 軟件可擴(kuò)展性性評(píng)價(jià)比較 在軟件可擴(kuò)展性上，用友軟件與主流軟件基本呈現(xiàn)平行狀態(tài)，在子項(xiàng)“ 軟件數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)具有強(qiáng)大的可修改、擴(kuò)充功能 ”及“ 系統(tǒng)具有強(qiáng)大的可配置功能即能夠通 過(guò)自定義實(shí)現(xiàn)很多客戶個(gè)性化需求 ”上，二者差距基本一致 。 。共建中人網(wǎng) 軟件可擴(kuò)展性分析用友 主流軟件軟件數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)具有強(qiáng)大的可修改 、 擴(kuò)充功能系統(tǒng)具有強(qiáng)大的可配置功能即能夠通過(guò)自定義實(shí)現(xiàn)很多客戶個(gè)性化需求軟件可擴(kuò)展性整體得分 軟件使用用戶文檔 用戶使用文檔上， 用友軟件各個(gè)子項(xiàng)獲得用戶評(píng)價(jià)的得分與主流軟件獲各個(gè)子項(xiàng)獲得用戶評(píng)價(jià)得分差不多呈現(xiàn)一種重合的狀態(tài) ，沒(méi)有什么差距，這說(shuō)明，用友軟件在軟件的用戶文檔方面還是比較領(lǐng)先的，是獲得用戶的肯定的 。 整體上看， 用友 軟件在基本功 能 上 略低 于 主流 軟件的平均值 。 詳細(xì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下圖： e HR 軟件各方面整體比較基本功能 可靠性 易用性 集成性 可擴(kuò)展性 用戶文檔 售后服務(wù) 價(jià)格 軟件滿意度分析 統(tǒng)計(jì)顯示，在對(duì)軟件整體滿意度上，參與調(diào)查企業(yè)對(duì)用友 eHR 軟件還是比較滿意的。其中得分最低的一個(gè)子項(xiàng)是： eHR系統(tǒng)完全實(shí)現(xiàn)了與其他各系統(tǒng)的集成（ CAD， CAPP， PDM 等），獲得的評(píng)價(jià)得分為 分；子項(xiàng)“ eHR 軟件 完全實(shí)現(xiàn)了各業(yè)務(wù)流程的集合 ”獲得的評(píng)價(jià)比較高得分為 分。這說(shuō)明在系統(tǒng)集成性上，二者的差距是比較大的； 在軟件可擴(kuò)展性上，用友軟件與主流軟件基本呈現(xiàn)平行狀態(tài)，在子項(xiàng)“ 軟件數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)具有強(qiáng)大的可修改、擴(kuò)充功能 ”及“ 系統(tǒng)具有強(qiáng)大的可配置功能即能夠通過(guò)自定義實(shí)現(xiàn)很多客戶個(gè)性化需求 ”上，二者差距基本一致； 用戶使用文檔上，用友軟件各個(gè)子項(xiàng)獲得用戶評(píng)價(jià)的得分與主流軟件獲各個(gè)子項(xiàng)獲得用戶評(píng)價(jià)得分差不多呈現(xiàn)一種重合的狀態(tài)，沒(méi)有什么差距，這說(shuō)明，用友軟件在軟件的用戶文檔 方面還是比較領(lǐng)先的，是獲得用戶的肯定的； 售后服務(wù)上，用友軟件各個(gè)子項(xiàng)獲得用戶評(píng)價(jià)的得分與主流軟件獲各個(gè)子項(xiàng)獲得用戶評(píng) 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)生物工程、 政府共建中人網(wǎng) eHR 軟件用戶體驗(yàn)調(diào)查報(bào)告： 用友 軟件 目錄 前言 .......................................................................................................................... 3 調(diào)查報(bào)告 ................................................................................................................... 3 一、調(diào)查說(shuō)明 ............................................