【正文】 施落到實(shí)處。 四、工作要求 統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí) 建設(shè)‘平安醫(yī)院39。 五、主要措施 2 （一）切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù) 以職工大會(huì)、院周會(huì)、醫(yī)院專題培訓(xùn)、三基培訓(xùn)、科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度的教育培訓(xùn)，并做到定期培訓(xùn)與考核，反復(fù)培訓(xùn)與考核。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)，把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)之中。努力建立重點(diǎn)部門、重點(diǎn)位置一鍵報(bào)警裝置，確保糾紛事態(tài)前或中的應(yīng)急報(bào)警。 由院辦牽頭、相關(guān)部門參與，繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)，全面提升醫(yī)院服務(wù)水平和質(zhì)量。一旦出現(xiàn)問題，要切實(shí)抓好責(zé)任追究，并追究直接責(zé)任人的責(zé)任。合理優(yōu)化門診布局結(jié)構(gòu)，在醒目的位置張貼科室分布平面示意圖、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、就診流程及醫(yī)保相關(guān)政策信息。各科室要把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓，通過多種手段，促使醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升，醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，醫(yī)療安全得到保障，醫(yī)療費(fèi)用得到控制，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的全面提升，努力達(dá)到“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)和“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”活動(dòng)雙豐收。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)提出整改意見，督促整改，堵塞漏洞，切實(shí)維護(hù)好醫(yī)院及周邊地區(qū)的穩(wěn)定。 三、工作任務(wù)和工作舉措 （一）創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)理念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，科學(xué)整合醫(yī)療資源 、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章，做到依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)。 七、保障措施 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) ‘平安醫(yī)院39。 由院辦牽頭，根據(jù)平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求，將考核指標(biāo)分解落實(shí)到相關(guān)責(zé)任部門。定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查，對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場所重點(diǎn)檢查（如藥庫、病房等），對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材完好。 加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器材的采購、儲(chǔ)存、使用的監(jiān)督管理。的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作。建設(shè)，確保廣大職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。 20XX年812月，衛(wèi)生院各科室圍繞“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案要求，結(jié)合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作，整體推進(jìn)，全面啟動(dòng)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價(jià)格政策，杜絕亂收費(fèi)、不合理收費(fèi)現(xiàn)象，切實(shí)減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。建立完善的工作制度和措施，經(jīng)常組織宣傳教育活動(dòng)，強(qiáng)化監(jiān)督力度，繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作，通過自查自糾，查找出反映的問題和薄弱環(huán)節(jié)，建立長效機(jī)制，從制度、教育、監(jiān)督入手，建立和完善齊抓共管的責(zé)任機(jī)制，糾建并舉的預(yù)防機(jī)制和群眾廣泛參與的監(jiān)督機(jī)制，防止不正當(dāng)交易和商業(yè)賄賂行為，有效的預(yù)防職務(wù)犯罪，促進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購、儲(chǔ)存、使用的監(jiān)督管理。并努力形成平安醫(yī)院建設(shè)長效機(jī)制，為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)查房制度，做好病人四防工作，做到精心治療、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。 （三）不斷強(qiáng)化XX縣區(qū)醫(yī)院內(nèi)部治安管理。 二、總體目標(biāo) 在縣委、縣政府、縣綜治辦公室和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，全面開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，通過采取相應(yīng)措施，使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高，醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強(qiáng)，醫(yī)患關(guān)系更加和諧， 醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)制逐步完善，并努力形成平安醫(yī)院建設(shè)長效機(jī)制，為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。加強(qiáng)與基層社區(qū)組織、公安派出機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。把平安醫(yī)院創(chuàng)建工作作為本單位社會(huì)治安綜合治理、建設(shè)平安ⅩⅩ的重要內(nèi)容，強(qiáng)化整體部署，認(rèn)真組織實(shí)施。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重，確保創(chuàng)建活動(dòng)有序開展。健全醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員考核檔案，落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制，并將考核結(jié)果記入個(gè)人技術(shù)檔案，與個(gè)人晉升、年終考核等掛鉤。 5建立平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)長效機(jī)制 通過創(chuàng)建活動(dòng)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極推進(jìn)創(chuàng)建工作，提高創(chuàng)建質(zhì)量。制定和完善防恐怖、防災(zāi)害事故、防群體性事件等應(yīng)急處置預(yù)案，并組織演練。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和研究全國平安醫(yī)院創(chuàng)建考核辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)；二是對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化分解，明確責(zé)任建立工作臺(tái)帳，強(qiáng)化工作措施，推進(jìn)創(chuàng)建工作。是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、全面建設(shè)小康社會(huì)的必然要求，是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。培訓(xùn)考核工作要做到不漏人，不留死角，不留情面，考核率合格率必須100%，以讓我們醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識(shí)到它的重要性，達(dá)到以此隨時(shí)警醒自己的醫(yī)療行為，從而杜絕醫(yī)療差錯(cuò)，減少醫(yī)療糾紛。成立醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)組，加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行病歷文書書寫規(guī)范，對(duì)病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理。充分利用醫(yī)院的監(jiān)控錄像切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。 由院辦牽頭、相關(guān)部門參與，全面啟動(dòng)醫(yī)院復(fù)核評(píng)價(jià)和評(píng)審工作，著力提升醫(yī)院科學(xué)化、規(guī)范化、信息化、法制化管理水平。 建立平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)長效機(jī)制 不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作，提高創(chuàng)建質(zhì)量。加強(qiáng)門診信息公開和咨詢服務(wù)，幫助患者預(yù)約診療和準(zhǔn)確掛號(hào)。 （四）強(qiáng)化督查，嚴(yán)格考評(píng)。 （四）加強(qiáng)醫(yī)院周邊環(huán)境的安全治理，及時(shí)有效地維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安穩(wěn)定 加強(qiáng)與轄區(qū)公安部門協(xié)作，分析醫(yī)院及周邊地區(qū)違法犯罪活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律，了解和掌握醫(yī)院治安防范的重點(diǎn)和規(guī)律，加強(qiáng)巡邏守護(hù)，嚴(yán)密防范侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財(cái)產(chǎn)安全的案件發(fā)生。 領(lǐng)導(dǎo)組組長為活動(dòng)第一責(zé)任人；副組長負(fù)責(zé)主抓根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工分管的部門和范圍；各科主任為各科開展的第一責(zé)任人，分工負(fù)責(zé)，相互協(xié)調(diào)，相互配合。制定落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施，建立平安醫(yī)院創(chuàng)建長效機(jī)制。各科室結(jié)合實(shí)際制定創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)方案。 （四）強(qiáng)化醫(yī)院安保措施 全面執(zhí)行省衛(wèi)生廳、公安廳聯(lián)合制定的《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作規(guī)范》，定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。 認(rèn)真開展等級(jí)醫(yī)院復(fù)審工作和醫(yī)院管理年活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生。 加強(qiáng)宣傳，營造氛圍 ‘平安醫(yī)院39。 二、指導(dǎo)思想 以黨的十八大為指導(dǎo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，扎實(shí)開展‘平安醫(yī)院39。 全面啟動(dòng)，整體推進(jìn)。要嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，嚴(yán)格執(zhí)行診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范和常規(guī)，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。 ，糾正不正之風(fēng) 深入開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，恪守服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。 二、總體目標(biāo) 全面開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，通過采取相應(yīng)措施，使我院的醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高，醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強(qiáng)，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)處理機(jī)制逐步完善。抓好病人醫(yī)療安全，落實(shí)安全責(zé)任制。規(guī)范醫(yī)療價(jià)格行為，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價(jià)格政策，切實(shí)減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。 三、主要措施 （一）結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)。 （四）建章立制、強(qiáng)化監(jiān)督，努力預(yù)防職業(yè)、職務(wù)犯罪。成立由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能部門組成的“平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，形成一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓，職能