【正文】 部門會議組織、人員培訓、5S管理等工作的順利實施及監(jiān)督、考核1 負責督促服務(wù)顧問、保修員統(tǒng)計數(shù)據(jù)并按時提交各類報表12 、服從管理，定期向上級領(lǐng)導匯報工作指標達成情況1 執(zhí)行管理下屬員工日常工作職責，向下屬員工下達工作指標，支持并指導/督促下屬員工達成前臺主管工作職責及主要內(nèi)容篇41. 全面負責售后部門業(yè)務(wù)達成。前臺主管工作職責及主要內(nèi)容篇7前臺接待、電話接聽、文檔資料管理。前臺主管工作職責及主要內(nèi)容篇10，確保營運符合相關(guān)服務(wù)規(guī)范和標準。制定售后服務(wù)前臺工作計劃，保證售后服務(wù)月度和季度經(jīng)營指標的完成。負責組織實施服務(wù)活動。，處理賓客有關(guān)投訴。，合理編制本班組員工排班表，合理安排當班人員。前臺主管工作職責及主要內(nèi)容篇引導、準確就診，保障顧客快速接受咨詢服務(wù):，突出醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)。做好前臺客服與其他部門的工作對接。督導迎送服務(wù)，貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，督導服務(wù)的進行，滿足客人合理的要求。與車間和備件部協(xié)調(diào)，確保車輛維修質(zhì)量和維修效率。負責協(xié)助科室完成客人治療前準備。負責店內(nèi)小商品的管理及銷售。督導服務(wù)員認真落實酒店與部門規(guī)章制度。，努力增加客房銷售。