【正文】 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)加盟商與營(yíng)建、營(yíng)運(yùn)部門關(guān)系。 開發(fā)部、投資部門、營(yíng)建部門、營(yíng)運(yùn)部門 11 洽談事項(xiàng) 洽談合同相關(guān)內(nèi)容。 可行性分析報(bào)告或不可行結(jié)論報(bào)告。 開發(fā)部、公關(guān)部 2 提出申請(qǐng) 在確認(rèn)與加盟總部理念一致，自身?xiàng)l件符合加盟要求的情況下，口頭或書面向加盟總部的開發(fā)部門提出加盟申請(qǐng) 接收申請(qǐng)要求并記錄申請(qǐng)者信息。 13. 住宿費(fèi)按開發(fā)人員在外住宿日數(shù)定額報(bào)銷。總公司人力資源部依據(jù)員工需求安排課程。 2. 公司于次年元月核算每一位業(yè)務(wù)員該年度考核得分： 業(yè)務(wù)員該年度考核得分 =(業(yè)務(wù)員該年度元月～ 12 月考核總分 )247。 中國(guó)最大的管理資源中心 8 第九條 開發(fā)計(jì)劃管理表單 年度開發(fā)費(fèi)用計(jì)劃表 科目 年度合計(jì) 銷售 變動(dòng) 費(fèi)用 促銷費(fèi) 廣告宣傳費(fèi) 消耗品費(fèi) 調(diào)研費(fèi)用 其他費(fèi)用 小計(jì) 銷售固定費(fèi)用 銷售人員費(fèi)用 工資 獎(jiǎng)金 福利費(fèi) 勞保費(fèi) 其他費(fèi)用 小計(jì) 銷售經(jīng)營(yíng)費(fèi)用 交通費(fèi) 招待費(fèi) 通訊費(fèi) 折舊費(fèi) 保險(xiǎn)費(fèi) 小計(jì) 合計(jì) 中國(guó)最大的管理資源中心 9 第三節(jié) 連鎖開發(fā)信息管理 第十條 連鎖開發(fā)信息管理流程 N 初審?fù)ㄟ^？ ？ 初審?fù)ㄟ^？ N N 收到加盟客戶信息 初審?fù)ㄟ^？ 歸入潛在客戶檔案?jìng)洳? 可能客戶？ 放棄 Y Y 建立加盟客戶檔案 資料匯集進(jìn)入客戶檔案 復(fù)審?fù)ㄟ^？ Y 本部門存檔 資料移交營(yíng)運(yùn)部門 中國(guó)最大的管理資源中心 10 第十一條 加盟招募客戶信息 管理制度 （一） 目的 將與客戶的往來資料，按統(tǒng)一的分類方法按客戶別匯總收集在一起，往來客戶名簿是公司對(duì)于往來客戶在交易上的參考資料的整理，將交易狀況記錄下來。 加盟相關(guān)費(fèi)用收取計(jì)劃：確定年度加盟金、保證金等各 種費(fèi)用的收取計(jì)劃。 （二） 明確連鎖加盟招募流程、作業(yè)原則和標(biāo)準(zhǔn)、管理制度。 第五條 連鎖開發(fā)人員主要職責(zé) （一） 負(fù)責(zé)加盟招募宣傳； （二） 負(fù)責(zé)商的初步選擇和甄別； （三） 負(fù)責(zé)加盟商資信調(diào)查； （四） 負(fù)責(zé)商圈調(diào)查； （五） 負(fù)責(zé) 選址調(diào)查； （六） 負(fù)責(zé)調(diào)查資料匯集； （七） 負(fù)責(zé)組織報(bào)加盟評(píng)審委員會(huì)審批； （八） 負(fù)責(zé)與加盟商簽約； （九） 負(fù)責(zé)將加盟資料移交營(yíng)建工程部； （十） 負(fù)責(zé)加盟商與總部各部門的協(xié)調(diào)工作； （十一） 負(fù)責(zé)營(yíng)建過程中協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)部部門、技術(shù)支持部門、人力資源部門、財(cái)務(wù)部門、行政支持部門與加盟商之間的工作。 （五） 組織開發(fā)的實(shí)施 1. 組織開發(fā)人員進(jìn)行加盟商開發(fā)工作 2. 監(jiān)督指導(dǎo)開發(fā)人員開發(fā)工作 中國(guó)最大的管理資源中心 7 （六） 反饋和效果評(píng)估 依據(jù)開發(fā)中的信息反饋，對(duì)營(yíng)銷策略和開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果不滿意的，要分析原則，制定整改方案。 （三） 商洽的結(jié)果報(bào)相關(guān)部門審批后報(bào)法律部門批準(zhǔn)，最后報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后，由辦公室蓋章生效。 (舉例 ) 年度考核得分 90分（含）以上 80分（含）以上 70分（含）以上 70分以下 年終獎(jiǎng)金 第十七條 連鎖開發(fā)人員培訓(xùn)制度 （一） 新開發(fā)人 員培訓(xùn)： 1. 新開發(fā)人員由人力資源部負(fù)責(zé)進(jìn)行公司理念、歷史和制度等內(nèi)容的培訓(xùn)。 9. 開發(fā)人員遠(yuǎn)途出差旅費(fèi)，按下列標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷： 職 別 開發(fā)部經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 開發(fā)人員 當(dāng)日補(bǔ)助 住宿費(fèi) 實(shí) 報(bào) 實(shí) 報(bào) 實(shí) 報(bào) 10. 出差如利用夜間 (21 時(shí)以后至 6 時(shí)以前 )車次，住宿費(fèi)減半報(bào)銷。 以組織組織加盟招募說明會(huì)、直接拜訪、媒體宣傳、店面宣傳等形式，分發(fā)加盟招募宣傳手冊(cè)－《加盟商指南》，宣傳連鎖經(jīng)營(yíng)知識(shí)，尋找有性趣并且符合加盟條件的潛在加盟商。 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。 邀請(qǐng)函和日程安排表 注意安排好日程 開發(fā)部 10 實(shí)地考察 安排接待工作。 第三十五條 指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法 由企業(yè)內(nèi)加盟開發(fā)與營(yíng)運(yùn)管理相關(guān)部門選擇優(yōu)秀人才組成專家組，以頭腦風(fēng)暴方法列出加盟商成功因素表，討論分析各因素調(diào)整排除相關(guān)聯(lián)因素，力求各因素間相互獨(dú)立，設(shè)計(jì)因素調(diào)查表，對(duì)過去成功失敗的和現(xiàn)有的加盟企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào) 查，統(tǒng)計(jì)匯總數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找出與加盟店成功相關(guān)的因素，總結(jié)出否決性指標(biāo)和推薦性指標(biāo)。 第五十五條 指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法 由餐飲行業(yè)成功人士組成專家組，以頭腦風(fēng)暴方法列出餐飲業(yè)成功因素表，討論分析個(gè)因素調(diào)整排除相關(guān)聯(lián)因素，力求各因素間相互獨(dú)立，設(shè)計(jì)因素調(diào)查表，對(duì)過去成功失敗的和現(xiàn)有的加盟企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，統(tǒng)計(jì)匯總數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找出與加盟店成功相關(guān)的因素，總結(jié)出否決性指標(biāo)和推薦性指標(biāo)。 第七十條 每年組織各部門對(duì)加盟商評(píng)分體系進(jìn)行一次修正。 第四十三條 未通過評(píng)審的加盟申請(qǐng)者，通知加盟申請(qǐng)者評(píng)審結(jié)果，將加盟申請(qǐng)者檔案歸檔，結(jié)束該加盟招募項(xiàng)目。 開發(fā)部 14 簽 匯款 匯款加盟金、保證金等 收款 財(cái)務(wù)部、開發(fā)部 中國(guó)最大的管理資源中心 25 15 約 參觀樣板店 參觀樣板店 組織協(xié)調(diào)加盟商參觀樣板店 開發(fā)部、樣板店 16 出具財(cái) 務(wù)證明 財(cái)務(wù)部、開發(fā)部 17 法律部審查 審查加盟合同 審查加盟合同 法律部 18 簽訂特許合同 簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同 簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同 開發(fā)部 19 簽訂其他合同 簽訂品牌使用許可合同、簽訂電腦鴨爐租賃合同、簽訂委托管理合同等 簽訂品牌使用許可合同、簽訂電腦鴨爐租賃合同、簽訂委托管理合同等 開發(fā)部 20 營(yíng)建與培訓(xùn) 企業(yè)注冊(cè) 加盟店工商注冊(cè) 工商審批相關(guān)手續(xù)支持 加盟店?duì)I業(yè)執(zhí)照 開發(fā)部 21 稅務(wù)登記 加盟店稅務(wù)登記 加盟店稅務(wù)登記證 22 辦衛(wèi)生許可證 申請(qǐng) 辦理加盟店衛(wèi)生許可證 23 申報(bào)營(yíng)建方案 設(shè)計(jì)申報(bào)營(yíng)建方案 接收申報(bào) 營(yíng)建部門 24 審批營(yíng)建方案 審批營(yíng)建方案 營(yíng)建部門 25 領(lǐng)取手冊(cè) 領(lǐng)取各項(xiàng)相關(guān)手冊(cè) 發(fā)給手冊(cè) 開發(fā)部 26 營(yíng)建指導(dǎo) 指導(dǎo)實(shí)施 營(yíng)建部門 27 報(bào)送培訓(xùn)人員 申報(bào)培訓(xùn)人員 協(xié)調(diào)人員培訓(xùn)計(jì)劃 人力資源部、開發(fā)部 28 組織人員培訓(xùn) 組織人員前往總部培訓(xùn) 接待培訓(xùn)人員并組織協(xié)調(diào)安排培訓(xùn)工作 人力資源部、開發(fā)部 29 員工培訓(xùn) 進(jìn)行店內(nèi)人員培訓(xùn) 培訓(xùn)指導(dǎo) 人力資源部、開發(fā)部 中國(guó)最大的管理資源中心 26 30 協(xié)調(diào)外派人員 協(xié)調(diào)外派人員 協(xié)調(diào)外派人員 開發(fā)部、營(yíng)運(yùn)部、人力資源部、營(yíng)運(yùn)部 31 簽訂外派協(xié)議 營(yíng)運(yùn)部、開發(fā)部、人力資源部 32 外派人員談話 公司領(lǐng)導(dǎo) 33 運(yùn)輸配送物品 接收 組織發(fā)運(yùn) 開發(fā)部、配中心送 34 制作工裝 35 邀請(qǐng)驗(yàn)收 消防驗(yàn)收、食品衛(wèi)生驗(yàn)收 36 驗(yàn)收試營(yíng)業(yè) 開業(yè)驗(yàn)收 協(xié)助驗(yàn)收 組織建筑、裝修、裝飾、家具、器皿、設(shè)備、人員、服務(wù)、菜品等的全面驗(yàn)收工作 營(yíng)運(yùn)部門 37 撰寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 營(yíng)運(yùn) 部門 38 領(lǐng)卡通鴨 領(lǐng)取 發(fā)放 營(yíng)運(yùn)部門 39 授予牌匾 領(lǐng)取 授予 營(yíng)運(yùn)部門 40 試營(yíng)業(yè) 日常運(yùn)營(yíng) 監(jiān)督管理 試營(yíng)業(yè)評(píng)價(jià) 營(yíng)運(yùn)部門 41 開業(yè)經(jīng)營(yíng) 策劃開業(yè)活動(dòng) 營(yíng)運(yùn)部門 42 邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)佳賓 營(yíng)運(yùn)部門 43 正式開業(yè) 營(yíng)運(yùn)部門 44 督導(dǎo)檢查 營(yíng)運(yùn)部門 45 年檢審驗(yàn) 營(yíng)運(yùn)部門 中國(guó)最大的管理資源中心 27 第四節(jié) 加盟招募表單 第二十八條 加盟商加盟申請(qǐng)表 姓名 性別 照片 身份證號(hào)碼 出生日期 地址 電話 學(xué)歷 職業(yè) 實(shí)際 負(fù)責(zé)人 出生日期 性別 身份證號(hào)碼 學(xué)歷 預(yù)定開店地址 使用面積 形狀 店面寬度 店面形式 店當(dāng)前現(xiàn)狀 現(xiàn)在人事業(yè)務(wù)內(nèi)容 利潤(rùn)收入 由何處得知消息 期望每月獲利 現(xiàn)可投資金額 備注 總經(jīng)理 財(cái)務(wù)部 營(yíng)運(yùn)部 開發(fā)部 加盟商 中國(guó)最大的管理資源中心 28 第四章 連鎖開發(fā)加盟商評(píng)估 第一節(jié) 加盟商評(píng)估原則 第二十九條 業(yè)態(tài)適應(yīng) 第三十條 有發(fā)展?jié)摿Φ纳倘? 第三十一條 選擇友好店為鄰、避開競(jìng)爭(zhēng)店 第三十二條 選擇交通便捷的商圈 第三十三條 選擇立店障礙少的商輔 第二節(jié) 加盟商評(píng)價(jià)指標(biāo) 第三十四條 指標(biāo)設(shè)計(jì)原則 （一） 客觀性原則：力求指標(biāo)客觀反映問題，以減少人為決策風(fēng)險(xiǎn) 。 開發(fā)部、研發(fā)部 8 初步審查 等候?qū)彶榻Y(jié)果。 開發(fā)部 4 填寫表格 按要求認(rèn)真如實(shí)填寫申請(qǐng)表格。 中國(guó)最大的管理資源中心