【正文】 力素質(zhì)等要素[ 4]?！　?1世紀的秘書工作，將是一個知識、信息高度密集的領(lǐng)域，秘書工作的信息化程度越來越高，與此相適應(yīng)，對秘書工作的信息素養(yǎng)要求也越來越高，客觀上要求我們在培養(yǎng)秘書人才時必須重視提高他們的信息素養(yǎng)。　　國內(nèi)信息素養(yǎng)的發(fā)展　　國內(nèi)開始信息素養(yǎng)內(nèi)涵的研究比較晚，多是在國外信息素養(yǎng)概念的基礎(chǔ)上進行延伸。具體看來，信息素養(yǎng)包括四個層面的內(nèi)容：信息意識、信息能力、信息知識、信息道德。它包括：　　(1)信息工具的使用能力。政治道德要求秘書人員必須遵守國家法律法規(guī)、堅守政治信仰，不做危害國家的信息工作。　　三、信息素養(yǎng)對秘書工作的影響　　(一)信息素養(yǎng)是秘書發(fā)展的必然趨勢　　秘書是個非常有前景的職業(yè)，未來的發(fā)展必然是越來越專業(yè)、高級。在晉升方面也要求相應(yīng)的資格認證，只有那些擁有專業(yè)信息素養(yǎng)的才能往行政經(jīng)理、專業(yè)經(jīng)理方面靠攏。秘書可以在日常工作中接觸到公司所有的部門和人員，對公司的運作和整體狀況有全面的了解，也可以與外界多接觸，和公司的主管部門、大客戶都有關(guān)系，真正能鍛煉人、培養(yǎng)人?！　∶貢藛T缺乏良好的科學(xué)文化基礎(chǔ)知識和相應(yīng)的培訓(xùn)　　信息素養(yǎng)是與科學(xué)文化素養(yǎng)緊密相聯(lián)的，沒有一定的科技知識、文化基礎(chǔ)知識、計算機知識，沒有一定的外語水平，信息素養(yǎng)難以得到真正的提高。也就是指整個信息活動中的調(diào)節(jié)信息創(chuàng)造者、信息服務(wù)者、信息使用者之間相互關(guān)系的行為規(guī)范的總和。同時也要“廣”，指知識面廣博，通曉各方知識，對涉及各領(lǐng)域中的近況及動態(tài)有一定的了解，所以現(xiàn)代秘書每天都要讀書，看報紙，瀏覽網(wǎng)絡(luò)，查找所需要的數(shù)據(jù)，并形成一種良好的習(xí)慣。這個觀點更強調(diào)了信息素養(yǎng)是一種系統(tǒng)知識結(jié)構(gòu)。眾所周知，科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及在秘書工作領(lǐng)導(dǎo)的廣泛應(yīng)用，使秘書工作的科技含量越來越高。國內(nèi)的王吉慶于1999年第一次系統(tǒng)地介紹了信息素養(yǎng)理論，他認為信息素養(yǎng)包含了信息意識與情感、信息倫理道德、信息常識以及信息能力多個方面, 是一種綜合性的、社會共同的評價?！　⌒畔⒁庾R　　信息意識是人們在信息活動中產(chǎn)生的認識、觀念和需求的總和，也即秘書對各種信息的自覺的心理反應(yīng)。信息化的時代，如何利用信息工具是一項基本的能力，諸如會使用文字處理工具、瀏覽器和搜索引擎工具、網(wǎng)頁制作工具、電子郵件等。秘書人員的社會公德指隨著公共生活領(lǐng)域不斷擴大，人們相互交往日益頻繁要求秘書人員在維護公