【摘要】47/52中國移動通信集團公司服務領(lǐng)先爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)附錄二標桿企業(yè)研究中國移動通信集團公司發(fā)展戰(zhàn)略部北京新華信管理咨詢公司2001年12月30日目錄第一章 Vodafone 1一、公司概要 1二、戰(zhàn)略特點 1三、市場概覽 5四、收入和贏利 7五、勞動生產(chǎn)率 8六、研發(fā)投入 8
2025-06-28 02:58
【摘要】中國移動市場2023年度5月份GSM市場月度分析報告第一部分市場綜述市場綜述和趨勢分析GSM市場5月銷量1111萬,環(huán)比增長%,同比下降%?受節(jié)日促銷影響,5月GSM市場容量較4月有所增長,達到1111萬臺,環(huán)比增幅%。由于市場推廣正逐漸向3G市場轉(zhuǎn)移,相對于去年5月%的環(huán)比增幅,節(jié)日促銷拉動G
2025-02-27 22:43
【摘要】紹興移動營業(yè)渠道現(xiàn)場管理提升項目之營業(yè)廳神秘客戶調(diào)研報告“神秘客戶調(diào)研”是指調(diào)研人員以普通客戶身份,在指定的時間到指定的地點提出特定服務需求,通過享受服務的過程,對服務地點的硬件、軟件、人員做出評估的一種服務調(diào)研方式。-“神秘客戶調(diào)研”的目的主要是觀察服務人員在無意識狀態(tài)之下的服務行為,以期通過此種方式了解服務
2025-02-20 15:49