【正文】 菜，結果和投放費用少一樣，白扔了請明星的費用。作為品牌形象代言人，明星的形象與品牌的形象息息相關。因此我們覺得星巴克的廣告路線應實行“兩步走”的戰(zhàn)略。 所以我們的媒體選擇必須從滿足消費者的欲望，讓更多的消費者了解品嘗星巴克咖啡，提升星巴克的以及市場占有率品牌形象出發(fā)。 電臺名稱 投放時段 投放時間 中央人民廣播電臺 早、中、晚 兩分鐘 北京人民廣播電臺 全天 三分鐘 河北生活廣播電臺 全天 兩分半鐘 天津人民廣播電臺 全天 兩分半鐘 《時尚》：《時尚雜志》是由 國家旅游局主管、中國旅游協(xié)會主辦的中央級大刊。并且內容精彩，瀏覽量高，有力的客戶開發(fā)能力、最廣泛的客戶資源。 娛樂、綜藝、經濟生活臺在短期可以促進銷售。 畫面要求：圖象樸質，簡單，同一人在不同的季節(jié)出現在北京美大星巴克廳內，體現出北京美大星巴克的服務以及顧客的忠誠 五、媒介提案 一 .簡介 ： 北京美大星巴克公司的廣告目標就是通過對“第三空間”理念的宣傳，提升自身的品牌形象。 最后，公司應順應時代的潮流，開展多渠道經營，大力開展電子商務活動，建立網上營銷模式，建立網絡渠道，開展全國一盤棋戰(zhàn)略。而且這類公司做事透明，不會收任何中介 費。一般說來，請明星與制作占整個投放 的 1015%比較合理。就像愛多請成龍表演好功夫，步步高緊接著請李連杰演出真功夫，就是品牌代言角度，這確實是非常明智的選擇。 4. 實行晚上或周末打折，刺激消費。 由于星巴克店極力把自身打造成為一個商務會談，會友，休閑的時尚場所，故將其大廳為三個區(qū)域：商務區(qū)，聊天區(qū)，娛樂區(qū)。星巴克已成為一種身份的象征，一種時尚潮流的先鋒代表。增加了銷量，不也可以獲得高額利潤?？梢蚤_發(fā)新鮮不同于其它品牌口味的咖啡，糕點。但此類產品在市場成長中飽和，最終會使產品位置發(fā)生變化，所以，星巴克必須保證必要投資，維持有利的競爭地位。它在節(jié)假日會采取相應的娛樂和優(yōu)惠活動。無論在家里、還是在辦公室、或是各種社交場合，人們都在品著咖啡：它逐漸與時尚、現代生活聯系在一起。在開發(fā)新店的同時，北京美大星巴克公司非常重視傳播和發(fā)展星巴克的咖啡文化和 ?第三空間 ?的生活理念。它所標志的已經不只是一杯咖啡，而是一個品牌和一種文化。 在銷售渠道發(fā)面 百怡咖啡是通過連鎖加盟方式發(fā)展起來的，并不像星巴克那樣采取直營店的方式， 并且迅速擴展其加盟店店數量。北京作為國際大都市，外籍人士眾多，他們同樣需要一個感受第三空間的生活，在異鄉(xiāng)感受到自己熟悉的咖啡文化。 為此我們擬定如下產品策略： （ 1） 市場擴張策略。作為星巴克，我們做出如下策略： （ 1） 撇油定價策略 這是一種高價格的定價策略，星巴克的新咖啡飲料、糕點上市初期，因為產品的新穎性，可以獲得高額利潤。所謂的“第三空間”則為您提供除辦公場所，家之外的第三場所。再次公司著力開發(fā)自身的管理信息系統(tǒng)，建立企業(yè)內部網絡與外部網絡，有效地實現信息流通的迅速。 （二） .服務方式手段多樣化 1. 服務人員應始終保持微笑服務，顧客進門時應說：歡迎光臨。 D．明星代言 1. 請明星代言時應注意如下幾點： （ A）、找明星要講門當戶對 品牌和產品要與明星般配，如果 品牌要做得有英雄氣，那么周潤發(fā)、李連杰就是最佳人選，用一些白面小偶像就不合適?？墒强蛻粽f沒把握，而選擇了已成名正由少女形象向成熟形象過渡的范曉萱。 （ G）、找明星最忌托幾家 廠家總覺得找明星托幾家，一來聯絡會快，二來也好壓壓價，其實這樣適得其反。故公司在選擇明星代言時應根據這一要求去選擇。她情不自經地邁開雙腳，走家了這家咖啡店，自此便與這家店的咖啡結下了不解之緣， 在品味咖啡的過程中，她也品味著人世間的情，也在慢慢喚起自己內心深處那顆愛餐飲類： 咖啡愛他人的心。而且使用此類媒體成本比較低、時間靈活且投放 時間比較長。它的忠誠讀者一般是休閑一派、白領、學生。 雜志名稱 投放位置 投放量 投放時間 價格 〈知音〉 第二頁 整頁 半年 25000 元 /期 〈時尚〉 第三頁 整頁 半年 20xx0 元 /期 〈 今晚報 〉 現已發(fā)展成為每日發(fā)行對開 12 至 16 版，日發(fā)行量 60多萬份，發(fā)行范圍遍及中國三十個省、市、自治區(qū)，并行銷海外，成為天津市目前發(fā)行量最大、覆蓋面最廣 、最有影響的一張綜合類日報。 8. 雜志、報紙 此類媒體針對性強，符合我們營銷的目標群體 白領、商旅人士、大學生。 后來，她養(yǎng)成了一個習慣，每天傍晚時分必喝一杯“北京美大星巴克咖啡”。投資人只需負責店的經營情況及銷售利潤。另外一種是托幾家廣告公司同時找明星，明星一下子覺得自己格外值錢，價格猛漲。而范曉萱卻因轉型不是那么成功，號召力遠遠不能跟趙薇相比。 （ B）、弱勢品牌也盡量不找過氣明星 過氣明星和二三線明星概念是不一樣的。 3. 盡量滿足顧客的要求，在自己不能及時答復時應讓顧客稍等，立即與上級部門取得聯系，在最短的時間內答復顧客，切忌讓顧客久等。為公司的領導層提供可靠的決策依據，降低其經營風險。借此打造新的消費群，提升品牌形象。 （ 2） 滲透定價策略 這是種低價格策略。從客觀條件來看，此時作為 .星巴克可利用這個保障條件提高產品的市場競爭力，從而獲得高市場占有率。 細分目標顧客群體特征： 白領：經濟能力強，工作壓力大，經常光顧休閑娛樂場所； 商旅人士：因工作需要經常與客戶進行商務會談，洽談業(yè)務； 外籍人士：主要來華觀光旅游，了解學習中國 文化，但同時仍保持本國生活習性，每日喝杯濃濃咖啡； 大學生：青春，活力，追求時尚。加盟店可共享總部各項資源及完 善的 后勤支持。詳情請見下文 二、 市場環(huán)境分析 （一） 行業(yè)發(fā)展現狀及趨勢分析 咖啡是世界三大飲料之一。 1999 年 1 月 11 日，美大星巴克在北京國貿中心一層開設了中國大陸第一家星巴克咖啡店，為本地顧客提供享譽全球的星巴克咖啡飲料、新鮮烤制的各式糕點以及與咖啡制作相關的器具和商品。 在中國，人們越來越愛喝咖啡。 SPR COFFEE 在美國芝加哥成立，建有咖啡實驗室，進行有關咖啡原物料及其經營管理軟硬件的研究作業(yè)，并取得了 “美國精品咖啡協(xié)會 ”SCAA（ Specialty Coffee Association America） 的會員資格 .SPR 立足中國在各大城市建立自己的咖啡連鎖 ,將每一杯用心制作的好咖啡與熱愛生活的朋友分享 .走進 SPR咖啡館 ,粗曠的輪廓、流暢的音樂、歐式風格與爵士韻味、復古情調與現代思潮完美交融， SPR咖啡娓娓敘述著咖啡文化的獨特魅力。企業(yè)應該投入大量的資金來保持和鞏固市場領先地位。面臨白怡 SPR 等品牌的競爭。 （ 3） 滿意定價策略 星巴克為了適應市場的需要，可以首先對消費折進行抽樣的市場調查，了解市場對新口味咖啡，新烤制糕點所期望的零售價格，即了解消費者愿意為此產品支付的平均價格，然后根據調查的結果倒算出新產品的生產成本和質量規(guī)格并組織生產。如：當提起星巴克就會想到去喝咖啡，當提起喝咖啡就會想到要去星巴克。更難得的是，盡管身處異地他鄉(xiāng)， “星巴克”亞洲分店的室內裝飾。 6. 繼續(xù)加強與網通合作為顧客提供“無限上網”服務，在休閑娛樂的同時仍可享受網上沖浪。 （ C）、定明星要看競爭對