【正文】 0 頁 意識與協(xié)作意識； 選好領(lǐng)頭雁。對理論學(xué)習(xí)，按年規(guī)劃，按季安排，按月學(xué)習(xí)，按年統(tǒng)考，要求隊員學(xué)習(xí)要簽到，誤學(xué)要補課，按次做筆記，按季寫心得，方法上采取自學(xué)與集中學(xué)、專題輔導(dǎo)與舉辦座談、撰寫心得與經(jīng)驗交流相結(jié)合，并積極組織參加理論培訓(xùn)班，使隊員奠定厚實的理論基礎(chǔ)，從而增強隊員的大局意識 和責(zé)任意識。首先，要建立完善督查、考核辦法，真正做到透明、可操作性強；其次，要有一支公正、公平、不怕得罪人的督查和考核隊伍。通過開通城管服務(wù)熱線、 “ 全球電子眼 ” （或與公安資源共享聯(lián)網(wǎng)）、“ 城管通 ” 等數(shù)字化城管系統(tǒng)、建立城市管理監(jiān)控中心，并為執(zhí)法人員配備先進裝備，以提高隊伍的快速反應(yīng)能力。一是要建立健全以目標管理為主的長效管理機制，實行目標管理責(zé)任制、督促 檢查制、“ 一把手 ” 現(xiàn)場辦公制、星期六學(xué)法制、執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法過錯 第 2 頁 共 10 頁 責(zé)任追究制、競爭上崗雙向選擇制、 “ 門前三包 ” 責(zé)任制、責(zé)任包干制等一系列管理機制；二是要實現(xiàn) “ 四個轉(zhuǎn)變 ” 和正確處理好 “ 八大關(guān)系 ” ，實現(xiàn)長效管理要實現(xiàn) “ 四個轉(zhuǎn)變 ” ：由粗放型管理向精細化管理轉(zhuǎn)變、由被動式管理向主動式管理轉(zhuǎn)變、由人工式管理向科技化管理轉(zhuǎn)變、由條線型管理向網(wǎng)絡(luò)型管理轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)長效管理也要正確處理好 “ 八大關(guān)系 ” ：問題式管理與預(yù)防式管理的關(guān)系、運動式管理與制度化管理的關(guān)系、文明執(zhí)法與嚴格執(zhí)法的關(guān)系、團隊建設(shè)與作風(fēng)建設(shè)的關(guān)系、管理者與被管理者的關(guān)系、就業(yè)局限性與生存擴張性的關(guān)系、合理與違法的關(guān)系、疏與堵的關(guān)系； 全面管理，要與時俱進、循序漸進。督查、考核任何時候都離不開制度，失去制度的約束就失去了工作方向； 要完善督查考核體系。 要強化制度與執(zhí)法監(jiān)督體系建設(shè)。城市管理就是要樹立執(zhí)法為民的思想，做到全心全意為人民服務(wù)，在工作中要貫徹鐵的標準：社會和諧，百姓滿意；實現(xiàn)鐵的原則：以人為本，文明執(zhí)法。重證據(jù)，要充分發(fā)揮照相機、 攝像機等取證物品的作用，做好證據(jù)保全工作，一方面法律文書要規(guī)范有效，另一方面，也要依據(jù)規(guī)定的法律程序和步驟進行。日常管理可以現(xiàn)場巡查調(diào)度解決，但現(xiàn)場巡查調(diào)度解決也僅僅還局限于問題式管理的層面，即那里出現(xiàn)了問題就解決那里，這樣解決城市管理違章問題是遠遠不夠的，力度較小，因此定期對城市管理進行綜合整治是必要的，在集中整治過程中，相關(guān)部門負責(zé)人要帶隊定期對市容市貌等方面的違章情況進行集中整治，通過集中整治，以快、準、重、狠整治城市，從而管出成效，管出水平； 要堅持定期帶隊督查。 第 1 頁 共