供水服務(wù)工作經(jīng)驗材料(留存版)
【正文】 滿意率達到 %以上。 2024 年至 2024 年，連續(xù) 6 年被省建設(shè)廳授予 “ 精神文明建設(shè)先進單位 ” ， 2024 年至 2024 年被市委、市政府連續(xù)授予 “ 精神文明建設(shè)先進單位 ” ， 2024 年被市政府授予“ 軟環(huán)境建設(shè)先進單位 ” ， 2024 年 5 月， 被市政府授予 “ 市長公開電話工作先進便民熱線單位 ” 。通過完善機制，健全體系，明確職責，落實責任，建立了一級對一級負責的責任體系。開展爭做 “ 崗位明星 ” 、 “ 安全生產(chǎn)明星 ” 、 “ 維修服務(wù)明星 ” 和 “ 優(yōu)秀查收明星 ”評比活動。幾年來，維修服務(wù)中心和營業(yè)大廳等窗口部位共計接到用戶求助4376 件（次），用戶咨詢 27800 次，全部按標準辦理。受到社會廣泛贊譽。在管理上，將生產(chǎn)調(diào)度、管網(wǎng)查詢、工程設(shè)計、管網(wǎng)監(jiān) 測、水廠制水、水費查詢、財務(wù)分析、人事檔案等主要業(yè)務(wù)納入微機
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