【正文】 十強旅行社，示范引領(lǐng)全區(qū)旅行社依法規(guī)范經(jīng)營，有效遏制低價競爭、欺詐旅游者、強迫或變相強迫消費、擅自變更行程、非法滯留等違法違規(guī)行為。在交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中統(tǒng)籌考慮 第 5 頁 共 7 頁 旅游發(fā)展需要，優(yōu)化城市、景區(qū)間的交通銜接。完善旅游安全服務(wù)規(guī)范，開展旅游從業(yè)人員安全應(yīng)急救援技能培訓(xùn)，健全完善旅行社、景區(qū)對參與高風險旅游項目的旅游者進行風險提示制度。建立年度評價退出機制，對已評選授牌的企業(yè)和個人實行動態(tài)管理。各地、各部門要認真梳理已出臺的各項政策，不斷完善專項扶持措施，采取以獎代補等方式， 引導(dǎo)、推進 “ 十百千萬 ” 工程實施。完善地方旅游標準，鼓勵旅游企業(yè)制定個性化管 第 6 頁 共 7 頁 理服務(wù)標準。優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游發(fā)展環(huán)境，根據(jù)各地鄉(xiāng)村旅游資源稟賦和發(fā)展實際，著力培育千名鄉(xiāng)村旅游帶頭人，在政策、資金、培訓(xùn)等方面給予扶持，示范帶動全區(qū)鄉(xiāng)村旅游健康快速發(fā)展，切實發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游在農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié) 構(gòu)調(diào)整、扶貧開發(fā)和農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)、增收致富中的重要作用。按照旅游購物店營業(yè)面積、經(jīng)營商品種類、接待功能與布局、購物環(huán)境和質(zhì)量等要求，制定寧夏旅游購物店標準和旅游商品評定標準，推行旅游商品經(jīng)營標準化管理。 一、總體要求 （一）指導(dǎo)思想。 （三）發(fā)展十大旅游購物商店。開展全區(qū)旅游從業(yè)人員 “ 大比武 ” 活動，圍繞綜合服務(wù)、應(yīng)急處理、才藝展示、服務(wù)品質(zhì)、游客滿意率等方面對旅游一線人員進行培訓(xùn)。到 2024 年，全區(qū) 3A 級以上景區(qū)、三星級以上飯店、旅游集散中心等主要旅游場所實現(xiàn)免費無線寬帶網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。自治區(qū)有關(guān)部門要密切配合，積極參與，大力支持。 （四）廣泛宣傳引導(dǎo)。完善旅游企業(yè)和從業(yè)人員誠信等級評定、 “ 黑名單 ” 制度，建立健全旅游投訴統(tǒng)一受理機制、違法信息共享機制。在市、縣（區(qū)）分別建設(shè)旅