【正文】 迫感，在各種行政工作中堅(jiān)持依法辦事、依 第 3 頁(yè) 共 6 頁(yè) 法行政，提高執(zhí)行水平，從源頭上減少矛盾的發(fā)生；進(jìn)一步暢通了信訪渠道，加大依法化解矛盾的力度，有效控制我區(qū)信訪形勢(shì)。 二、下半年工作安排 我區(qū)國(guó)有企業(yè)改制正在全面推進(jìn)， XX 縣區(qū)房屋改造提速，信訪總量仍在高位徘徊，信訪工作形勢(shì)不容樂(lè)觀?！?信訪條例》頒布后，我辦對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度和工作措施進(jìn)行全面梳理，按照新《信訪條例》的要求，將對(duì)信訪工作制度重新予以完善，建立起明確信訪責(zé)任主體和問(wèn)責(zé)機(jī)制、公開(kāi)辦案機(jī)制、法律援助機(jī)制，聽(tīng)證制度，完善 “ 雙向承諾制度 ” ，重大疑難信訪問(wèn)題聽(tīng)證會(huì)制度，復(fù)雜信訪問(wèn)題和要案 “ 會(huì)診 ” 制度。 第 4 頁(yè) 共 6 頁(yè) （六）建立 “ 百姓求助快速處理機(jī)制共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì) ” ，保證服務(wù)質(zhì)量。四是拖欠工資問(wèn)題件，占來(lái)信總量的％。今年上半年我辦共受理來(lái)訪總量件次人次，分別比去年同期下降了和。 來(lái)訪反映的主要問(wèn)題。 （四）積極反饋信訪工作情況，做好信息工作。 （二）開(kāi)展重點(diǎn)信訪案件集中處理活動(dòng)。 （四）繼續(xù)深入開(kāi)展國(guó)務(wù)院《信訪條例》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。每月印發(fā)《信訪通報(bào)》，通報(bào)我區(qū)上訪情況，分析熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)和各部門開(kāi)展工作提供依據(jù)；形成期《重大信訪問(wèn)題報(bào)告單》上報(bào)區(qū)級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，反映重大信訪問(wèn)題。 來(lái)信?，F(xiàn)將我辦上半年工作完成情況及下半年工作安排匯報(bào)如