【正文】 、 “ 種子 ” 和 “ 化肥 ” 的比例越高。 表 43 被訪者受到損害時采取的措施（ %） 措施 忍了算了 與經(jīng)營者協(xié)商解決 向有關(guān)部門反映 請求 消費者協(xié)會調(diào)解 向人民法院提起訴訟 其它 合計 此資料來自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 比例 從不同性別看，男女被訪者在各項措施上的選擇差異較小，其選擇比例基本一致。 表 50 不同年齡段的被訪者對“ 3?15” 的知曉情況（ %） 知曉情況 年齡段 知道 不知道 合計 018 歲 1925 歲 2635 歲 3650 歲 51 以上 從不同家庭全年總收入看，收入越高回答 “ 知道 ” 的比例越高。 表 41 不同年齡段的被訪者知曉“請求消費者協(xié)會調(diào)解”的情況（ %） 知曉情況 年齡段 不知道 知道 合計 018 歲 1925 歲 2635 歲 3650 歲 51 歲以上 從家庭全年總收入來看，相對而言，收入越高，對此的知曉程度也越高。詳見附表 1。 表 31 不同年齡段的被訪者更關(guān)注的方面（ %） 關(guān)注方面 年齡段 日常生活消費品 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 合計 018 歲 1925 歲 2635 歲 3650 歲 51 歲以上 此資料來自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 從不同家庭全年總收入看，收入越高，越關(guān)注日常生活消費品。 此資料來自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 表 24 不同家庭全年總收入段的被訪者對家庭收入增加程度的滿意情況（ %） 評價 收入段 最不滿意 不滿意 一般 比較滿意 最滿意 合計 03000 元 300110000 元 1000120xx0 元 20xx150000 元 50001 元以上 有 %的被訪者主要通過電視來了解外面發(fā)生的事情 當(dāng)我們問及被訪者“了解外面發(fā)生的事情”主要通過哪一個渠道時，調(diào)查結(jié)果顯示：“電視”是被訪者了解外界發(fā)生的事情的主要渠道，有 %的被訪者選擇了此項。 半數(shù)以上的被訪者對用水、供電、郵政和農(nóng)村市場管理作出了積極評價 當(dāng)我們讓被訪者對“用水、供電、郵政和農(nóng)村市場管理”等進(jìn)行評價時，調(diào)查結(jié)果顯示：對供電情況表示 “最滿意”的被訪者比例最高，達(dá)到 %；其次是用水和郵政，它們的比例分別是 %和 %。 表 14 不同性別的被訪者對教育質(zhì)量是否滿意（ %） 評價 性別 滿意 不滿意 合計 男 女 從不同文化程度看，中專或中師以上文化程度的被訪者對教育質(zhì)量的滿意程度更高，其比例為 %。 表 8 不同家庭全年總收入段的被訪者對未來生活狀況的估計（ %） 估計 收入段 好很多 好一點 差不多 稍微差點 差很多 合計 03000 元 300110000元 1000120xx0元 20xx150000元 50001 元以上 柴火和煤炭是農(nóng)村家庭做飯和取暖的主要燃料，液化氣成為了做飯的主要燃料之一 圖 2 做飯的主要燃料（ %） 此資料來自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 當(dāng)我們問及被訪者家 庭“做飯”和“冬季取暖”所需燃料主要靠”我們所列的“柴火”、“煤炭”、“電”、“液化氣”等六個選項中的哪一項時，調(diào)查結(jié)果顯示：回答柴火和煤炭的比例相對最高。整體來看，收入水平越低，選擇將收入用于購買農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的比例越高；收入水平越高，選擇將純收入用于購買交通工具、建房裝 修、旅游的比例越高。但總體上來說，無論農(nóng)戶家庭的主要決策人是男性還是女性，將純收入用于 “ 子女上學(xué) ” 都是最主要的選擇。 在新世紀(jì)，在我們已經(jīng)加入 WTO的新形勢下，如何提高農(nóng)村消費，如何改善農(nóng)村消費環(huán)境已經(jīng)成為我們亟待解決的課題。希望通過調(diào)查可以部分反映出當(dāng)前影響建設(shè)農(nóng)村小康社會的問題和方面，以便為社會各界提 供參考。平均每百戶農(nóng)村家庭中，計劃 1 年內(nèi)購買上述消費品的戶數(shù)分別為 戶、 戶、 戶、 戶、 戶和 戶。 “ 19－ 25 歲 ” 年齡段的被訪者選擇用于建房裝修的比例也較高，為 %。文化程度越低，越傾向于回答 “ 差不多 ” 。 表 11 按年齡段分是否參加了保險（ %） 參加情況 年齡段 沒參加 參加了 合計 018 歲 1925 歲 此資料來自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 2635 歲 3650 歲 51 歲以上 從不同家庭全年總收入看，收入越低，回答 “ 參加了 ” 的比例越高。 表 18 購買消費品時考慮最 多的因素（ %） 消費品 考慮因素 農(nóng)藥 種子 化肥 農(nóng)膜 農(nóng)用機器 食品 建筑材料 彩電 空調(diào) 洗衣機 電冰箱 摩托車 此資料來自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 不考慮購買 價格 質(zhì)量 功能實用 使用方便 外觀好看 技術(shù)比較新 售后服務(wù) 安全 有利于環(huán)境保護(hù) 合 此資料來自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 計 有 %的被訪者對購買日用消費品的方便程度表示滿意， %的被訪者對購買農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的方便程度表示滿意 當(dāng) 我們讓被訪者對“購買日用消費品方便程度”進(jìn)行評價時，調(diào)查結(jié)果顯示： %的被訪者對購買日用消費品的方便程度表示 “ 最滿意 ” ，有 %的被訪者表示 “ 比較滿意 ” 。 從不同性別看，男女兩性的評價較為一致，分別有 %的男性被訪者和 %的女性被訪者對其給予了 “ 一般 ” 評價。詳見表 2表 28。其中， 0－ 18歲的被訪者選擇此項的比例最高，達(dá)到了 %。 七成以上的被訪者知道在發(fā)生消費權(quán)益爭議時通過“與經(jīng)營者協(xié)調(diào)和解”或“請求消費者協(xié)會調(diào)解 ”兩種途徑來解決問題 表 38 被訪者對各種解決途徑的知曉程度（ %） 解決途徑 是否知曉 與經(jīng)營者 協(xié)調(diào)和解 請求消費者 協(xié)會調(diào)解 向有關(guān)行政 部門申訴 根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁 向人民法院 提起訴訟 不知道 知道 合計 我們列舉了《消法》中確定的解決消費者權(quán)益爭議的五種途徑，并詢問被訪者是否了解時，調(diào) 查結(jié)果顯示：分別有 %和 %的被訪者知道 “與經(jīng)營者協(xié)調(diào)和解 ”和 “請求消費者協(xié)會調(diào)解 ”這兩種途徑。 表 47 不同家庭全年總收入的被訪者受到損害時采取的措施（ %） 措施 收入段 忍了 算了 與經(jīng)營者協(xié)商解決 向有關(guān)部 門反饋 請求消協(xié)調(diào)解 向人民法院提起訴訟 其 它 合 計 0— 3000 元 3001— 10000元 10001— 20xx0元 20xx1— 50000元 50001 元以上 此資料來自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 有 %的被訪者知道 “3 月 15 日為 ?國際消費者權(quán)益日 ?” 當(dāng)我們問及被訪者是否知曉 3月 15日為 “ 國際消費者權(quán)益日 ” 時，調(diào)查結(jié)果顯示：有 %的被訪者回答 “ 知道 ” 。男性的知曉程度略高于女性，分別為 %和 %。詳見表 38。 表 37 不同家庭全年總收入段的被訪者認(rèn)為目前最嚴(yán)重的消費問題（ %） 問題類別 產(chǎn)品 服 價 缺 虛 假冒 不 其 合計 此資料來自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 收入段 質(zhì)量問題 務(wù)問題 格問題 斤少兩問題 假廣告宣傳問題 偽劣問題 講信用問題 它 03000 元 300110000元 1000120xx0元 20xx150000元 50001 元以上 種子、農(nóng)藥、食品被認(rèn)為 是存在問題最多的領(lǐng)域 當(dāng)我們列舉了“農(nóng)藥”、“種子”、“化肥”、“農(nóng)機”等十七個行業(yè)領(lǐng)域，讓被訪者評價哪個領(lǐng)域存在問題最多時，調(diào)查結(jié)果顯示：“種子”、“農(nóng)藥”、“食品”被認(rèn)為是存在問題最多的行業(yè)領(lǐng)域。 從不同性別看，女性對日常生活消費品的關(guān)注程度更高，其比例 達(dá)到了 %，而男性為 %，性別差異較為顯著。其中，中?；蛑袔熞陨衔幕潭鹊谋辉L者給予滿意評價的比例是 %。 圖 6 對購買日用消費品方便程度的評價 當(dāng)我們讓被訪者對“購買農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料方便程度”進(jìn)行評價時，調(diào)查結(jié)果顯示： %的被訪者