【正文】 ：企業(yè)醫(yī)療安全與醫(yī)療糾紛防范 隨著黨的十一屆三中全會(huì)實(shí)施改革開(kāi)放政策，醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)醫(yī)療單位也由于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，將逐步從企業(yè)剝離而走向了市場(chǎng)，既迎來(lái)了機(jī)遇，又迎來(lái)了挑戰(zhàn)。 2 企業(yè)醫(yī)院醫(yī)療安全與醫(yī)療糾紛發(fā)生隱患 醫(yī)院作為公益性福利事業(yè)單位，在醫(yī)療安全隱患方面有他的特殊性，特別是工傷的急診急救，企業(yè)職工、家屬及子弟的醫(yī)療救治，同時(shí)也為本企業(yè)職工和周?chē)r(nóng)村群眾提供服務(wù)，流動(dòng)病員少，服務(wù)對(duì)象相對(duì)固定，這也正是容易發(fā)生醫(yī)療糾紛的重要環(huán)節(jié)。臨時(shí)搶救未及時(shí)記錄或補(bǔ)記等，從而在發(fā)生糾紛時(shí)失去了司法舉證的依據(jù)，導(dǎo)致舉證不能、依據(jù)不足，造成企業(yè)或醫(yī)院不應(yīng)該出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)損失。這往往是醫(yī)護(hù)中的薄弱環(huán)節(jié)，需要加倍努力的改善。嚴(yán)防檢查過(guò)度、處方過(guò)大、收費(fèi)過(guò)高。與此同時(shí)，醫(yī)院還應(yīng)不斷改善就醫(yī)條件，為病人創(chuàng)造一個(gè)舒心、安靜的診療環(huán)境。（ 4）要落實(shí)綠色安全搶救通道。要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、真實(shí)記錄，搶救記錄要及時(shí)補(bǔ)記，履行的告知義務(wù)要及時(shí)填寫(xiě)和簽字等。與此同時(shí)，醫(yī)院還應(yīng)不斷改善就醫(yī)條件，為病人創(chuàng)造一個(gè)舒心、安靜的診療環(huán)境。嚴(yán)防檢查過(guò)度、處方過(guò)大、收費(fèi)過(guò)高。這往往是醫(yī)護(hù)中的薄弱環(huán)節(jié)，需要加倍努力的改善。避免因藥品質(zhì)量問(wèn)題和價(jià)格問(wèn)題引起的醫(yī)療糾紛。要重視急救設(shè)備的投入、使用和維修，特別是就地?fù)尵戎小⑥D(zhuǎn)診過(guò)程中的應(yīng)急設(shè)備，要保持良好的待機(jī)狀態(tài)。無(wú)論是醫(yī)療、護(hù)理、藥劑，還是臨床、醫(yī)技，都要落實(shí)每個(gè)崗位的職責(zé)要求，保證做好每一位患者在就診、急救、檢查、陪護(hù)、治療、操作、記錄、等每一個(gè)環(huán)節(jié)的醫(yī)療服務(wù)，對(duì)待病人都要一視同仁。該說(shuō)明藥物的不良反應(yīng)及注意事項(xiàng)的不詳細(xì)說(shuō)明，對(duì)檢查或治療中的危險(xiǎn)不明示，忽視了患者同意原則 。（ 5）專(zhuān)業(yè)化、特色化轉(zhuǎn)變。醫(yī)院服務(wù)對(duì)象隨市場(chǎng)而變化，既要承擔(dān)企業(yè)職工的醫(yī)療服務(wù)職能，又要承擔(dān)社會(huì)群體的醫(yī)療服務(wù)，甚至包括突發(fā)性衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理。 ， 第 3 頁(yè) 共 10 頁(yè) 有些服務(wù)不到位，該醫(yī)療單位做的未做，該醫(yī)護(hù)人員做的讓患者家屬做。畢竟在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中充滿(mǎn)了未知和變數(shù)，而且醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)也存在著較大的差異。對(duì)重大意外傷害或群體性意外 事故，對(duì)打架斗歐等事件應(yīng)與企業(yè)有關(guān)部門(mén)聯(lián)系、報(bào)告情況，應(yīng)堅(jiān)持先搶救后掛號(hào)、先用藥后付費(fèi)的原則，防止事后醫(yī)療爭(zhēng)議和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。要嚴(yán)防因生命體征異常及病情潛在危險(xiǎn)告知簽字不到位引發(fā)糾紛。急癥、重癥誰(shuí)接診誰(shuí)負(fù)責(zé)直至住院醫(yī)師接診，防止因醫(yī)護(hù)人員交接不到位使患者家屬抓住把柄導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議和糾紛。做到依法辦事，操作遵循規(guī)程，按照制度。藥品是特殊商品，是為病人