【正文】 衡量辦公室工作層次和水平的重要方面。 第二要準確迅速。 公文寫作是這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的重點，如何寫好公文，各位教 第 2 頁 共 8 頁 授分專題講。辦會，會前的準備，會中、會后服務(wù)。第二是吃透下頭，就是熟悉實際情況，寫公文為了指導(dǎo)工作，解決問題，熟悉下邊的情況才能做到有的放矢。 第三要解決報喜不報憂的問題。 對于難點問題既要敢于抓，又要善于抓。 作為秘書，特別是辦公室主任，要注意培養(yǎng)自己的協(xié)調(diào)能力。 當然，我們不主張大規(guī)模的集體上訪，那樣會影響正常的工作秩序、生產(chǎn)秩序和社會秩序，還會被壞人所利用。 （四）辦公室的協(xié)調(diào)職能 辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門，是協(xié)調(diào)各方面的橋梁和紐帶，具有溝通上下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的功能。當然中心工作很大，你不能樣樣都去抓，什么都想抓，什么也抓不住。對一些突發(fā)性的事件，需要領(lǐng)導(dǎo)盡快知道，但要完全把事件搞清楚，需要較長時間，可以先報告發(fā)生了什么事情，詳細情況以后再續(xù)報。兩個水平差不多的秘書，一個善于總結(jié)經(jīng)驗，一個不善于總結(jié)，幾年后寫作水平會有較大差距。 第 1 頁 共 8 頁 秘書部門的職能 秘書工作的基本職能是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，這種服務(wù)可以分為兩大類； 事務(wù)服務(wù)，主要是后勤保障。 在公文寫作中，對于年輕人來說，失敗和教訓(xùn)是難免的，教訓(xùn)和經(jīng)驗同樣可貴，失敗是成功之母，不要怕反復(fù)，不要怕領(lǐng)導(dǎo)批評，有的人碰了釘子就灰心，就要打退堂鼓，這是不行的?，F(xiàn)在 第 4 頁 共 8 頁 的問題對重要信息的遲報漏報比較普遍，如規(guī)定發(fā)現(xiàn) 人員有外逃、聚集滋事或散發(fā)傳單，以及其他違法活動，必須在四個小時內(nèi)上報 ，有的單位過了幾天都不上報，有的干脆不報。要選好突破口，突破口應(yīng)選在難點和熱點問題上。在改革開放的新形勢下，新情況、新矛盾、新問題不斷出現(xiàn)，有大量的協(xié)調(diào)工作要做。為了避免大規(guī)模集體上訪