【正文】 還不到位，發(fā)展還不平衡，基層的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱，服務(wù)站點(diǎn)較少，有些農(nóng)戶地處偏遠(yuǎn)，交通不便，第一時(shí)間解決農(nóng)民的技術(shù)問(wèn)題難度較大；二是信息服務(wù)方式比較單一，大多數(shù)專家為事業(yè)單位公職人員，且年齡偏大，具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)特長(zhǎng)的鄉(xiāng)土人才較少，專家服務(wù)體制有待健全，部門(mén)協(xié)調(diào)配合有待加強(qiáng)；三是整體服務(wù)功能不全，服務(wù)模式還不完善。雖然其自身通過(guò)自學(xué)和生產(chǎn)實(shí)踐掌握了一些果樹(shù)栽培技術(shù)，但生產(chǎn)中遇到的技術(shù)難題較多，請(qǐng)求專家上門(mén)指導(dǎo)其果樹(shù)栽培技術(shù)及管理措施。為了讓廣大農(nóng)戶了解、掌握和使用 “12396” 科技服務(wù)熱線，我們通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、科技培訓(xùn)、會(huì)議、發(fā)放技術(shù)資料等方式進(jìn)行了大量的宣傳 。另一方面，農(nóng)戶遇到較嚴(yán)重的問(wèn)題而當(dāng)?shù)丶夹g(shù)力量不足以解決時(shí)，市 12396 服務(wù)中心會(huì)組織專家上門(mén)服務(wù)，全力幫助農(nóng)戶解決問(wèn)題，并在事后積極回訪、 第 2 頁(yè) 共 8 頁(yè) 與屬地基層工作站做好后續(xù)工作的溝通。經(jīng)診斷小雞所患為支原體感染引起的腎腫，通過(guò)消毒、保溫、施藥及隔離防疫，控制了病情，避免了更大的經(jīng)濟(jì)損失。強(qiáng)化基層服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)了我市的農(nóng)村農(nóng)業(yè)信息化工作，發(fā)揮了已被認(rèn)定為 “XX 省國(guó)家農(nóng)村農(nóng)業(yè)信息化示范省服務(wù)站點(diǎn) ” 的示范帶頭作用。繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象，構(gòu)建 以信息化平臺(tái)為軸心，不斷豐富完善信息技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)，重點(diǎn)圍繞農(nóng)村主要優(yōu)勢(shì)和特色產(chǎn)業(yè)，將農(nóng)村中小企業(yè)納入服務(wù)范圍，擴(kuò)展平臺(tái)的中小企業(yè)信息服務(wù)功能，系統(tǒng)推進(jìn) 12396與農(nóng)村遠(yuǎn)程教育、科技特派員、高校院所等公益服務(wù)主體的有效對(duì)接，與農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、專業(yè)戶等的有效互動(dòng)，為用戶提供教育培訓(xùn)、溝通交流、技術(shù)咨詢服務(wù)，建立起快捷、優(yōu)質(zhì)、高效滿足農(nóng)民訴求、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展及中小企業(yè)發(fā)展需求的綜合農(nóng)村信息化服務(wù)體系。了解 第 5 頁(yè) 共 8 頁(yè) 情況后， XX 市科技局 “12396” 科技服務(wù)中心主任鄒成良當(dāng)即組織 XX 市經(jīng)濟(jì)作物生產(chǎn)技術(shù)站高級(jí)農(nóng)藝師劉代理、衡陽(yáng)電視臺(tái)《鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親》欄目組及 XX 縣區(qū)科技局副局長(zhǎng)文小平帶領(lǐng)相關(guān)科技工作人員一行趕赴現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)示范、帶動(dòng)、服務(wù)，