【正文】 處理醫(yī)患關(guān)系糾紛 1 宗，職工投訴 1 宗。 完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。 作為醫(yī)療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員，對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況， xx 年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員 70 余人，其他輔助人員 40 余人，其中主任醫(yī)師 1 人、博士后研究員 1 人、副主任醫(yī)師 7 人、主治醫(yī)師 7 人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生 10 余人。 （二）進(jìn)一步完善干部職工人事信息、人事檔案管理工作的 第 4 頁 共 6 頁 規(guī)范化和信息化 我科認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)檔案管理的文件精神，按照上級(jí)信息管理要求，嚴(yán)格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作，做到接收規(guī)范，轉(zhuǎn)遞合格。 修改完善胸牌及請(qǐng)假條。 410 月份辦理了 7 名到齡職工的退休手續(xù)及出編手續(xù)。 努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍 。 二、建章立制，規(guī)范員工行為 今年以來，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要，起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊(cè)，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到 32 個(gè)小項(xiàng)，對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。今年以來共整理、規(guī)范個(gè)人檔案 300 余份。 （九）綜治維穩(wěn)工作 每個(gè)季度上報(bào)維穩(wěn)工作會(huì)議紀(jì)要