【正文】 心人、體貼人、理解人，營造快樂工作的環(huán)境。提高管理水平就要從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。贏在中層培訓(xùn)心得體會 “ 贏在中層 ” 培訓(xùn)為中層人員在今后的工作中更有信心和能力去完成各項(xiàng)任務(wù)。管理形式上是 “ 管 ” ，其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。工作上講原則，政治上講黨性，生活中需講人性。個人對這次培訓(xùn)的心得體會如下： 一 .如何把質(zhì)量管理部建設(shè)成一個符合公司自身要求的優(yōu)秀高效的團(tuán)隊(duì) ? 我想主要通過以下幾個方面的工作來實(shí)現(xiàn)： ，正如李老師所說，培訓(xùn)是調(diào)動員工工作主動性一個重要手段，同時也是提高員工技能和擴(kuò)展 知識面一個重要方法，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和鍛煉，讓質(zhì)量管理部門的每位員工都能做到一專多能，所以在部門周例會上，都會穿插進(jìn)行一些培訓(xùn)，讓員工了解質(zhì)量管理部門運(yùn)行的各個方面。完成這些工作所需的要素 (人、機(jī)、料 )由誰計(jì)劃，由誰負(fù)責(zé)統(tǒng)籌都有了明 確規(guī)定，那么相信我們的效率會更高。建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的原則和方法 。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達(dá)大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益，才能取信于人。下面就 4 天的學(xué)習(xí)來談?wù)勎业男牡皿w會： 一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。 本次培訓(xùn)講到了管理者高效執(zhí)行的核心關(guān)鍵問題，方老師用一個個風(fēng)趣、幽默的例子對每個核心關(guān)鍵做了一一介紹，使我認(rèn) 識到執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切，有效的溝通，溝通的效果是決定組織效率的關(guān)鍵，以及恰當(dāng)?shù)募?、表揚(yáng)、贊美下屬是高效執(zhí)行力的潤滑劑。作為一名中