【正文】 二、搞好服務(wù)，開創(chuàng)工作新局面 秘書科的服務(wù)工作既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。 三是認(rèn)真搞好來(lái)客接待。 20xx 年，我們收到各類上訪信件 210 多件，接待上訪者 300 多人次，幫助群眾解決問(wèn)題 100 多件，切實(shí)為群眾解決了一些急事、難事、瑣事。不該辦的堅(jiān)決不辦。 三是矢志改革創(chuàng)新，全力 推進(jìn)制度建設(shè)。正確處理苦與樂(lè)的關(guān)系、得與失的關(guān)系、幕后與臺(tái)前的關(guān)系，工作上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，不心浮氣躁，不好高騖遠(yuǎn)，低調(diào)做人，埋頭干事。辦公室日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率的高低直接關(guān)系到縣委的形象。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點(diǎn)，有針對(duì)性地提高服 務(wù)會(huì)議的質(zhì)量，加班加點(diǎn)，任勞任怨。不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓 。同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們還存在服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)、理論水平有待進(jìn)一步提高等一些亟待改進(jìn)的地方。 抓作風(fēng)，樹形象。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)做到 “ 鞍前 ” 不越位， “ 馬后 ” 不掉隊(duì) 。 三、最不滿意的一項(xiàng)工作和急需提高的能力 回顧一年來(lái)的工作，雖然做了一 (醫(yī)院工會(huì)主席 )些事情，取得了一些成績(jī)，但在為市委提供科學(xué)性、前瞻性的決策參考上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，在文稿起草、組織協(xié)調(diào)、隊(duì)伍建設(shè)等方面 也需要不斷加以改進(jìn)和提高。先后組織黨員干部到雪楓公園、泗洪革命烈士陵園、革命紀(jì)念館等地接受革命傳統(tǒng)和警示教育，努力增強(qiáng)踐行科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。投資 3000萬(wàn)元的陽(yáng)光電氣二期工程即將竣工 。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋，不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦。我們?cè)诮哟齺?lái)信來(lái)訪過(guò)程中，全力處理好這些矛盾和問(wèn)題，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為基層和群眾解難。上級(jí)精神需要開會(huì)傳達(dá)貫徹，市委市政府的重要決策需要開會(huì)部署，會(huì)議組織工作十分繁重。強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效 。強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。一年來(lái)，秘書科共承辦會(huì)議 140 余次。一是對(duì)來(lái)訪者做到熱情、耐心，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲，對(duì)群眾反映的問(wèn)題，凡能解決的，盡快解決 。 五是 “ 慎言 ” 、 “ 慎行 ” 、 “ 慎微 ” 。江蘇中誠(chéng)自動(dòng)化、騰楷實(shí)業(yè)等軟件和服務(wù)外包項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng)。 二、品行修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)及廉政建設(shè)情況 一是加強(qiáng)品行修養(yǎng)，全力當(dāng)好政治表率。今后，我將更加振奮精神，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。對(duì)其他科室服務(wù)做到事先多商量，事后多溝通 。精神狀態(tài)、工作態(tài)度和服務(wù)水平是工作作風(fēng)的真實(shí)寫照。在今后工作中，我們將秉承良好傳統(tǒng)，正視存在問(wèn)題，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，埋頭苦干，進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作，為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻(xiàn)。努力做到 “ 五個(gè)不讓 ” ，即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤 ?？h委在不同時(shí)期，不同階段都有不同的工作中心，今年我縣的各項(xiàng)工作都齊頭并進(jìn)，安排的會(huì)議也很多，縣委二樓會(huì)議室和四樓會(huì)議室的使用率大幅提高。 全年共辦理機(jī)要文件、明傳電報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)傳閱件 ???，領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理 ???余件，接待上訪群眾 ???余人次，組織大型會(huì)議 ???余次，特別是承擔(dān) “ 縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議 ” ， 20xx 年慰問(wèn)活動(dòng)，省市主要領(lǐng)導(dǎo)的接待工作和項(xiàng)目典禮的方案制作工作并獲得上級(jí)部門的好評(píng)，圓滿完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)，匯報(bào)如下： 一、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn) 縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作千頭萬(wàn)緒，涉及方方面面。始終堅(jiān)持端正品行，處事公道，尊重他人，與人為善。萬(wàn)和泰化工追加投資 3000萬(wàn)元，新增 2 條生產(chǎn)線。對(duì)反應(yīng)問(wèn)題的做好解釋，絕不亂表態(tài)。二是對(duì)上訪信件做好登記，分別呈送給分管領(lǐng)導(dǎo)閱示，并及時(shí)將情 況反饋給上訪者，盡力為來(lái)信上訪者解