3基層反映：預(yù)付式消費存在問題及對策建議(留存版)
【正文】 生糾紛解決難。通過報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體發(fā)布消費警示，依托 “12315” 五進活動，提醒消費者購買各類消費卡時，首先要了解清楚商家的市場信譽和經(jīng)營狀況，盡量選擇規(guī)模較大、證照齊全、市場信譽好、經(jīng)營狀態(tài)佳的企業(yè)，對優(yōu)惠幅度特別大的更要三思而后行；其次要認真閱讀會員細則，詳細了解自己的權(quán)利和義務(wù)，特別要注意其中的限制性條款，不要被經(jīng)營者的各種促銷優(yōu)惠所迷惑；最后辦卡時要理性冷靜，最好簽訂書面協(xié)議，對雙方權(quán)利、義務(wù) 、履約時間及違約責(zé)任等進行詳細約定，要注意保留章程、發(fā)票等相關(guān)證據(jù)，遇到糾紛及時向消協(xié)投訴，或向有關(guān)行政主管部門申訴，一旦遇 第 4 頁 共 4 頁 到商家攜款潛逃，涉嫌經(jīng)濟詐騙的，應(yīng)及時向公安機關(guān)報案。但當(dāng)消費者購買預(yù)付卡后，經(jīng)營者的態(tài)度來了個一百八十度大轉(zhuǎn)變，當(dāng)初承諾的優(yōu)惠以消費額度不足、價格上漲、已
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