【正文】 序和辦事結(jié)果，依法保障和落實人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。 五是堅持根植于民，激勵代表參與社會管理創(chuàng)新。三要完善人大信訪工作機制。討論決定重大事項過程中，要加強調(diào)查研究，深入了解民情，廣泛集中民智，增強決策的針對性和可操作性，使作出的各項決定，既符合法律法規(guī)的規(guī)定，體現(xiàn)黨委意圖，又要體現(xiàn)人民群眾的意志，成為人民群眾的自覺行動?；A(chǔ)不牢，地動山搖。另外，現(xiàn)有的社會組織大多小而散，居民參與認同度低，社區(qū)居民尤其是在職人員參與社會管理自治的熱情不高，在社會管理中難以充分發(fā)揮作用。正文如下： 黨的十八大提出，要加強和創(chuàng)新社會管理，改進政府提供公共服務(wù)方式，加強基層社會管理和服務(wù)體系建設(shè)，引導(dǎo)社會組織健康有序發(fā)展，充分發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)作用。單一的管理手段很難有效完成社會管理的目標，往往容易激化矛盾，或者一時掩蓋問題，但最終影響到政府權(quán)威和合法性，影響 社會管理依法辦事的法治環(huán)境。三要積極探索特殊群體管理服務(wù)方式。人民代表大會制度是實現(xiàn)人民民主、保證人民當家作主的重要途徑和有效形式。二要維護司法公平正義。代表們 工作在基層、生活在基層，與人民群眾聯(lián)系廣泛而密切，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，在促進社會管理、維護社會穩(wěn)定中有著 “ 預(yù)警器 ” 作用。維護和實現(xiàn)社會公平與正義，是社會管理創(chuàng)新的本質(zhì)要求和目標。三是加強社會組織隊伍建設(shè)，重視社會組織培育發(fā)展，在活動場地和資金上給予支持，鼓勵社會組織依法規(guī)范開展活動，增強組織活力，吸引更多的居民群眾加入，在參與社區(qū)管理、推進社區(qū)自治，開展志愿服務(wù)、豐富居民生活，反映利益訴求、化解社會矛盾等方面發(fā)揮作用。因此，全體民眾的積極參與才是社會管理成功的關(guān)鍵，群眾滿不滿意才是社會管理創(chuàng)新的根本出發(fā)點和落腳點，只有實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，才能不斷推進社會管理工作邁上新臺階。行政管理部門職能交叉重疊現(xiàn)象嚴重，社會管理中遇到問題，有時相互推諉，或重復(fù)行政、或政出多門，從而導(dǎo)致管理成本高、效率低。目前，我們的管理體制機制與社會發(fā)展的形勢還不適應(yīng)。在創(chuàng)新社會管理中，廣大人民群眾不是簡單的被管理者，是社會管理的主體，更是社會管理制度、管理體系和管理效果的參與者和檢驗者。二是規(guī)范基層社會服務(wù)管理中心建設(shè)，科學(xué)整合資源，形成 “ 一體化管理、一站式服務(wù)、窗口化辦公、一攬子辦事 ” 的運