【正文】 33%；企業(yè)支付給職工的一次性補(bǔ)償金稅前扣除審批由 30 個工作日縮減為 20 個工作日，縮減 33%。首問責(zé)任制的實施明確了接待干部的責(zé)任和義務(wù)，也為納稅人監(jiān)督辦稅服務(wù)提供了平臺，有效解決踢皮球，“ 中梗阻、下擱淺 ” 等問題。辦法對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、市縣兩級監(jiān)管層次、監(jiān)管方式、矛盾糾紛排解等許多方面進(jìn)行了具體規(guī)定，對航天信息公司培訓(xùn)行為、檢測行為、收費行為、專（通）用設(shè)備銷售行為、開票系統(tǒng)安裝調(diào)試和維護(hù)行為進(jìn)行監(jiān)管。及時成立了一把手任組長、其他班子成員任副組長、部門負(fù)責(zé)人為成員的機(jī)關(guān)效能年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保證了活動的深入開展。 三是強(qiáng)化督導(dǎo)。如有的納稅人提出月底和月初繳稅和購買發(fā)票的高峰期能否增設(shè)幾個臨時崗位，以緩解排隊等候的問題。精簡行政審批和行政許可事項，保留的稅務(wù)行政許可事項由 5 項縮減至 3 項，取消了對發(fā)票領(lǐng)購資格審核及建立收支粘貼簿、進(jìn)銷貨登記簿或使用稅控裝置的審批兩項許可，僅保留了增值稅防偽稅控最高開票限額、申請使用經(jīng)營地發(fā)票和印制有本單位名稱的發(fā)票等三項許可，縮減率為 40%；市本級行政審批事項由 13 項縮減至 7 項，縮減率為 %，取 第 6 頁 共 12 頁 消了總機(jī)構(gòu)提取管理費稅前扣除審批、技術(shù)改造國產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅立項審批、技術(shù)開發(fā)費加計扣除稅前扣除審批、企業(yè)使用工資儲備基金、生產(chǎn)性外商投資企業(yè)獲利年度審核、服務(wù)貿(mào)易項目對外支付開具稅務(wù)證明（ 3 萬美元以下）等六項審批事項，僅保留了出口貨物退 免稅審批、開具出口貨物退免稅證明的審批、外商投資企業(yè)采購國產(chǎn)設(shè)備退稅（ 2024 年 6 月 30 日前）的審批、服務(wù)貿(mào)易項目對外支付證明的開具審批、企業(yè)財產(chǎn)損失所得稅前扣除項目審批、企業(yè)所得稅減免稅審批、企業(yè)支付給職工的一次性補(bǔ)償金稅前扣除審批等 7 項審批。 七是改進(jìn)了工作作風(fēng)。建立了納稅咨詢熱點問題收集公布制度，按月收集納稅人咨詢熱點問題，組織相關(guān)部門對問題分析解答并制作問題答案，即時在辦稅場所公布，方便納稅人涉稅咨詢服務(wù)，受到納稅人好評。 九是優(yōu)化了稅收服務(wù)。 六是規(guī)范了行政執(zhí)法?？荚u結(jié)果將進(jìn)行通報和表彰，作為部門和單位年度考核及評先表彰的重要依據(jù)，作為領(lǐng)導(dǎo)班子政績和干部任用的重要依據(jù)。針對各方面反映的 30 多條問題和建議，我局召開局務(wù)會專 題研究整改意見，逐條逐項分解到有關(guān)單位和科 第 4 頁 共 12 頁 室，本著實事求是， “ 有則改之，無則加勉 ” 的原則，著力抓好整改落實。 4 月28 日，郭吉生局長在電視臺向社會各界進(jìn)行了公開承諾，要求全市各級國稅機(jī)關(guān) 和廣大國稅干部積極配合市委、市政府做好招商引資、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作，認(rèn)真落實好稅收優(yōu)惠政策，為地方政府抓項目、保增長、促發(fā)展做好稅收服務(wù)工作。 二是廣泛宣傳。明查暗訪組走訪了個體工商戶 200 多戶，一般納稅人和小規(guī)模查帳征收等企業(yè) 100 多戶，共發(fā)放問卷調(diào)查表 300 多份，對機(jī)關(guān)效能活動開展以來的首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究“ 三項制度 ” 的落實情況等進(jìn)行了重點檢查，深入查找各單位存在的問題，認(rèn)真收集納稅人的意見和建議。制定下發(fā)了《市國稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能年活動績效考評方案》，采