【正文】 中，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、 I/O 操作以及軟件。 ? 規(guī)范性：在技術(shù)、業(yè)務(wù)的理解上要完全遵循 XX 省移動(dòng)公司關(guān)于短消息計(jì)費(fèi)的要求；在主機(jī)的安裝、網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)時(shí)嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范；應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)時(shí)，也應(yīng)按照規(guī)范化理論進(jìn)行，同時(shí)保留一定的冗余，確保系統(tǒng)XX 省移動(dòng)公司短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)建議方案 第 9 頁(yè) 的效率和性能。 ? 系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的備份機(jī)制。系統(tǒng)應(yīng)采用冗余配置，保證系統(tǒng)無(wú)單一故障點(diǎn)。 第 2章 系統(tǒng)概述 江蘇移動(dòng)通信有限公司已于 20xx 年 5 月根據(jù)集團(tuán)公司的要求建設(shè)了短消息計(jì)費(fèi)應(yīng)急系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)短消息按條計(jì)費(fèi)的要求。我們將虛心地向貴局的行家們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，進(jìn)一步提高我們的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，從而為江蘇移動(dòng)提供更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)。 主機(jī)系統(tǒng)需 7*24 小時(shí)連續(xù)運(yùn)行，同時(shí)系統(tǒng)應(yīng)具有良好的容錯(cuò)能力。 ? 系統(tǒng)的管理應(yīng)具有較高的自動(dòng)化程度。同時(shí)，對(duì)系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)提供可靠的備份和恢復(fù)機(jī)制，以確保整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的安全。 ? 可擴(kuò)展性－用戶的業(yè)務(wù)及需求在不斷地發(fā)展，當(dāng)現(xiàn)有系統(tǒng)不能滿足應(yīng)用需求時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)有平滑升級(jí)的能力。 ? 服務(wù)器內(nèi)存容量的分析 為保證預(yù)處理的高效，文本轉(zhuǎn)換的過(guò)程應(yīng)全部在內(nèi)存中完成，批價(jià)所需的費(fèi)率等參數(shù)表也應(yīng)常駐內(nèi)存以避免反復(fù)讀取影響效率。 網(wǎng)卡（ Network Interface card） 系統(tǒng)配置雙網(wǎng)卡，一塊工作，一塊作備份。 主機(jī)系統(tǒng) I/O 擴(kuò)展能力： N4000 單機(jī)支持 12 個(gè) PCI 的 I/O 槽口， I/O 帶寬可達(dá) 。 YYYYMMDD 下發(fā)文件生成日期，年月日。 ? 記錄標(biāo) 準(zhǔn)化 ? 支持原始計(jì)費(fèi)記錄數(shù)據(jù)格式向計(jì)費(fèi)系統(tǒng)定義的標(biāo)準(zhǔn)記錄格式的轉(zhuǎn)化； ? 支持按設(shè)置的參數(shù)對(duì)大文件進(jìn)行拆分； ? 按照計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)進(jìn)行計(jì)費(fèi)記錄的數(shù)據(jù)分類。因此對(duì)重復(fù)話單過(guò)濾技術(shù)要求就很高。 計(jì)費(fèi)結(jié)算模塊可以根據(jù)用戶通話詳單中的不同的短消息類型 和已計(jì)算出的費(fèi)用情況，形成相應(yīng)的漫游結(jié)算和網(wǎng)間結(jié)算數(shù)據(jù)，結(jié)算比率可以通過(guò)參數(shù)設(shè)置進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。 ? 參數(shù)管理： 在設(shè)計(jì)移動(dòng)短消息計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)中充分引入了參數(shù)驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)思想。 統(tǒng)計(jì)分析 通過(guò) SYBASE 的復(fù)制服務(wù)器，可以將短信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)信息實(shí)時(shí)復(fù)制到計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)服務(wù)器上，在現(xiàn)在的統(tǒng)計(jì)結(jié)算模塊中增加對(duì)短消息信息的統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出，同時(shí)可以將短信的統(tǒng)計(jì)結(jié)果和移動(dòng)計(jì)費(fèi)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果合并到一張報(bào)表中。系統(tǒng)過(guò)渡割接的時(shí)間應(yīng)選擇在一個(gè)計(jì)費(fèi)周期的開(kāi)始。不具有某些權(quán)限的用戶絕對(duì)不能進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的操作，系統(tǒng)具有在線幫助功能。 系統(tǒng)查詢要求： ? 具有本省用戶的詳細(xì)話單查詢（按月份、按日期段） ? 能支持一些復(fù)雜條件的查詢。 ? 部分重復(fù)：即該文件有部分記錄為重復(fù)話單記錄，則在數(shù)據(jù)庫(kù)中產(chǎn)生一條統(tǒng)計(jì)記錄（文件名、有效記錄數(shù)、重復(fù)記錄數(shù)、處理時(shí)間等），并排除重復(fù)話單，形成重復(fù)話單文件入重復(fù)話單文件隊(duì)列；將有效話單生成下發(fā)文件入相應(yīng)下發(fā)隊(duì)列。 要對(duì)重復(fù)話單進(jìn)行過(guò)濾，首先應(yīng)分析一下產(chǎn)生重復(fù)話單的原因及如何標(biāo)識(shí)重復(fù)話單。由數(shù)據(jù)提取功能提取計(jì)費(fèi)系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)域。 ? 短信計(jì)費(fèi)中心與地市帳務(wù)中心的數(shù)據(jù)傳輸 ? 短信計(jì)費(fèi)中心與地市帳務(wù)中心之間傳輸?shù)闹饕堑厥袔?wù)中心所需的用戶帳單、用戶清單和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，所有的數(shù)據(jù)傳輸都是實(shí)時(shí)而且自動(dòng)化無(wú)人值守的，由 短信計(jì)費(fèi)中心集中對(duì)數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行監(jiān)控。 N4000 單機(jī)最多可配置 8 個(gè) 550MHz PA8600CPU，處理能力可達(dá)60000tpmC。下發(fā)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器可以采用已有的 L20xx 服務(wù)器。 I/O： 在 CPU 處理能力一定的情況下，磁盤陣列的 I/O 速度，可使服務(wù)器的整體性能表現(xiàn)相差幾倍到幾十倍，所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)中要特別注意磁盤陣列 I/O 的選型，盡量選擇 I/O 帶寬高的磁盤陣列，同時(shí)考慮到單個(gè)磁盤的 I/O 速度是一定的，需要靠多磁盤的并行讀取來(lái)提高磁盤陣列 I/O 速度，在容量和性價(jià)比容許的情況下，盡量選擇容量小而數(shù)量多的磁盤，能大大提高磁盤陣列的 I/O 吞吐性能。 短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖如下： 原始話單文件預(yù)處理 ( 標(biāo)準(zhǔn)化、檢錯(cuò) / 糾錯(cuò) )計(jì)費(fèi)、分揀傳輸入庫(kù)統(tǒng)計(jì)表清單表下發(fā)接口表統(tǒng)計(jì)下發(fā)處理下發(fā)文件錯(cuò)單表糾錯(cuò)回收 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器計(jì)費(fèi)批價(jià)服務(wù)器 計(jì)費(fèi)批價(jià)服務(wù)器 上傳下發(fā)服務(wù)器標(biāo)準(zhǔn)化批價(jià)、入庫(kù)稽核排錯(cuò)下發(fā)統(tǒng)計(jì)結(jié)算排重高額（超過(guò)一定的條數(shù)或流量）XX 省移動(dòng)公司短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)建議方案 第 12 頁(yè) 短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)主要有以下幾種功能模塊，各主要功能模塊間的關(guān)系圖如下： 中心數(shù)據(jù)庫(kù)預(yù)處理 計(jì)費(fèi)分揀統(tǒng)計(jì)稽核下發(fā)傳輸下發(fā)平臺(tái)短信息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)短信中心短信網(wǎng)關(guān)集團(tuán)公司 隨著各種短消息業(yè)務(wù)的開(kāi)通，短消息的話單和剛開(kāi)通短消息是相比，已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的增長(zhǎng)，目前應(yīng)急計(jì)費(fèi)系統(tǒng)已從開(kāi)始的一臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器擴(kuò)充到三臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，目前每月的話單數(shù)已經(jīng)達(dá)到了 3000 多萬(wàn)，而且數(shù)據(jù)量還在不斷的增加 ，因此在進(jìn)行主機(jī)選型的時(shí)候，一定要考慮到主機(jī)的性能要滿足數(shù)據(jù)量不斷增加的需要。 ? 繼承性：指本系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)實(shí)施階段，應(yīng)充分考慮利用 XX 省原有的短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)及移動(dòng)電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源以及其他一些可以繼承的軟、硬件資源，必須在建設(shè)系統(tǒng)中得到充分利用，以充分保護(hù)用戶的投資利益。 ? 系統(tǒng)具有良好的交互性，操作簡(jiǎn)單、明確。 主機(jī)服務(wù)器平臺(tái)應(yīng)具有較高的安全控制機(jī)制，各平臺(tái)除有足夠的能力進(jìn)行計(jì)費(fèi)處理外，還應(yīng)具有其它（例如故障檢查、故障處理等）的應(yīng)急處理能力。尤其在電信計(jì)費(fèi)、電信業(yè)務(wù)這一領(lǐng)域，公司著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，立足未來(lái)，投入了大量的精力，進(jìn)行電信計(jì)費(fèi)、業(yè)務(wù)等應(yīng)用軟件的研究開(kāi)發(fā)工作，致力于為電信行業(yè)提供全面的解決方案。目前該系統(tǒng)支持全省 100 萬(wàn)用戶的短消息業(yè)務(wù)，每月的短消息話單數(shù)大概為 20xx萬(wàn)。 保證系統(tǒng)的易使用性，并使系統(tǒng)在較優(yōu)的狀態(tài)下運(yùn)行，以提高系統(tǒng)的的運(yùn)行和處理效率。數(shù)據(jù)的正確性必須貫穿在整個(gè)短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的XX 省移動(dòng)公司短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)建議方案 第 8 頁(yè) 每個(gè)環(huán)節(jié)中，數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸要有相應(yīng)的數(shù)據(jù)校驗(yàn)，必須剔除計(jì)費(fèi)過(guò)程中各種類型的錯(cuò)誤話單，排除用戶三個(gè)月以內(nèi)的重復(fù)話單、與各業(yè)務(wù)管理中心等系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互時(shí)的準(zhǔn)確性、兼容性。 從短信中心產(chǎn)生的話單和從短信網(wǎng)關(guān)產(chǎn)生的話單的格式是不一樣的。采用先進(jìn)和技術(shù)成熟的主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)，建立一個(gè)具有高可用性、高可靠性、高安全性、有良好的可擴(kuò)展性和可維護(hù)管理性的準(zhǔn)確、快速、開(kāi)放的高性能系統(tǒng)。由于交換機(jī)是定時(shí)向外傳送話單信息，因此在某種程度上計(jì)費(fèi)結(jié)算是一個(gè)批處理過(guò)程。 FC60 冗余電源子系統(tǒng)和系統(tǒng)后備電池。 XX 省移動(dòng)公司短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)建議方案 第 20 頁(yè) 第 5章 應(yīng)用軟件設(shè)計(jì) 短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)是一個(gè)綜合復(fù)雜的系統(tǒng)，它的處理流程與移動(dòng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)類似，由許多子系統(tǒng)共同組成，并和其他相關(guān)系統(tǒng)存在不同的接口。 ? 短信計(jì)費(fèi)中心與外部系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸 短信計(jì)費(fèi)中心與外部系統(tǒng)之間主要是網(wǎng)間結(jié)算數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果數(shù)據(jù)的傳輸，系統(tǒng)提供拷盤、聯(lián)網(wǎng)文件傳輸、數(shù)據(jù)庫(kù)共享等傳輸方式，具體的傳輸方式需要與相關(guān)運(yùn)營(yíng)商或業(yè)務(wù)部門共同 協(xié)商確定。計(jì)費(fèi)處理過(guò)程能適應(yīng)最新的短信資費(fèi)政策，并可滿足今后業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需要。 解決的辦法： ? 合理地進(jìn)行數(shù)據(jù)分割 ? 有效地建立索引 ? 合理的應(yīng)用分布，降低磁盤讀寫沖突，減少訪問(wèn)磁盤的次數(shù)。稽核排錯(cuò)主要完成計(jì)費(fèi)過(guò)程中一些異常情況的處理并形成相應(yīng)的出錯(cuò)報(bào)告，避免異常話單出現(xiàn)在用戶面前，同時(shí)，系統(tǒng)也應(yīng)能將一些經(jīng)過(guò)修改可以向用戶收取費(fèi)用的話單進(jìn)行回收，重新進(jìn)行計(jì)費(fèi)分揀，使電信企業(yè)避免不必要的損失。這種設(shè)計(jì)思想大大地加強(qiáng)了系統(tǒng)的自適應(yīng)性和靈活性。 SMC 話單 SMC 話單反映出用戶的業(yè)務(wù)變化情況，需要及時(shí)通知各地市的業(yè)務(wù)系 統(tǒng)。 第 7章 系統(tǒng)平滑過(guò)渡 成立系統(tǒng)割接領(lǐng)導(dǎo)小組，確定雙方技術(shù)負(fù)責(zé)人員，明確雙方技術(shù)人員在系統(tǒng)割接各環(huán)節(jié)的分工及職責(zé)； 確定系統(tǒng)割接各階段的時(shí)間進(jìn)度表，并落實(shí)到每個(gè)執(zhí)行人； XX 省移動(dòng)公司短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)建議方案 第 34 頁(yè) 系統(tǒng)過(guò)渡割接一般采用如 下三種方式之一： ? 分步到位 ? 一次到位 ? 并行運(yùn)行 建議采用并行運(yùn)行的方式。同XX 省移動(dòng)公司短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)建議方案 第 31 頁(yè) 時(shí)，系統(tǒng)具有自動(dòng)備份、日志管理等功能，對(duì)任何被保護(hù)的數(shù)據(jù)資源，如系統(tǒng)文件、應(yīng)用程序文件、數(shù)據(jù)庫(kù)文件等的訪問(wèn)、拷貝或修改等操作記錄詳細(xì)日志，包括操作員工號(hào)、操作類型、操作對(duì)象、操作時(shí)間、操作設(shè)備點(diǎn)、操作結(jié)果等。系統(tǒng)對(duì)于出現(xiàn)的各種錯(cuò)誤話單有相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，可以讓相關(guān)部門對(duì)這些錯(cuò)誤話單進(jìn)行分析。 對(duì)經(jīng)計(jì)費(fèi)處理后的話單文件，需經(jīng)重復(fù)話單的檢測(cè)，實(shí)驗(yàn)證明重復(fù)話單的檢測(cè)，應(yīng)充分利用數(shù)據(jù)庫(kù)的特性，在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)排重效率最高、最徹底。 在計(jì)費(fèi)劃價(jià)的過(guò)程中，系統(tǒng)可正確的對(duì)各種類型的話單進(jìn) 行劃價(jià)，同時(shí)可區(qū)分不同的話單類型，并做不同的標(biāo)記，按照事先確定的分揀規(guī)則進(jìn)行分揀，以生成不同的清單文件進(jìn)行并行入庫(kù)。 9) 對(duì)短消息中心采集的原始話單文件的連續(xù)性進(jìn)行檢查，確保無(wú)話單文件重復(fù) 前臺(tái)預(yù)處理子系統(tǒng)是短信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的核心功能子系統(tǒng)之一，它完成不同格式的計(jì)費(fèi)原始數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)提取、標(biāo)準(zhǔn)化等一系列處理工作。 其中 2 的話單文件由華為的采集機(jī)負(fù)責(zé)采集，而 3 的話單文件是集團(tuán)中心通過(guò)自己的傳輸系統(tǒng)將文件放在江蘇移動(dòng)公司和集團(tuán)中心的通信機(jī)上，對(duì)于短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，只需將三種數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)傳送到預(yù)處理機(jī)上。 應(yīng)用（ Application） MC/ServiceGuard 可以在同一系統(tǒng)上再次啟動(dòng)應(yīng)用軟件，或?qū)?yīng)用遷移到備份系統(tǒng)上。 ? 提高 I/O 性能的途徑 （ 100MB/s 的光纖通道或相當(dāng)）的存儲(chǔ)設(shè)備； ，使盡可能多的磁盤并行讀寫； 根據(jù)江蘇移動(dòng)短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)量和具體特點(diǎn)，以及從數(shù)據(jù)庫(kù)、磁盤使用技術(shù)等方面的考慮，我們按以下要求配置存儲(chǔ)設(shè)備容量： XX 省移動(dòng)公司短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)建議方案 第 17 頁(yè) ? 本工程滿足 300 萬(wàn)用戶量的處理需求，每用戶每天平均 7 張?jiān)拞危? ? 在線存儲(chǔ)的容量主要考慮話單清單容量，每張?jiān)拞伟?200 字節(jié)計(jì)算； ? 話單在線存儲(chǔ) 4（ 3+1）個(gè)月，每個(gè)月按 30 天計(jì)算； ? 數(shù)據(jù)庫(kù)冗余度 50%（主要是考慮到數(shù)據(jù)庫(kù)索引和其他一些表占用空間、數(shù)據(jù)庫(kù)不能及時(shí)釋放的空間、數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行、恢復(fù)、日志、臨時(shí)與共用池空間）； ? 磁盤利用率 85%（主要考慮到磁盤的最佳使用性能和一些額外磁盤開(kāi)銷）； ? 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)保護(hù)技術(shù)決定的空間利用率，鏡像為 50%； 則所需磁盤容量 =300 萬(wàn) 7 30 4 200（ 1+50%） /。 軟件環(huán)境如下： 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器：操作系統(tǒng) Win 、數(shù)據(jù)庫(kù) Sybase ； 預(yù)處理服務(wù)器：操作系統(tǒng) Sco Unix 以上版 本、 Sybase Client； 應(yīng)用服務(wù)器：操作系統(tǒng) Win9X、 Sybase Client、 PowerBuilder 以上； 下發(fā)服務(wù)器、預(yù)處理服務(wù)器：操作系統(tǒng) Sco Unix 以上版本、 。 短消息系統(tǒng)不僅是要向用戶“收錢”，而且由于有“ WAD”信息發(fā)布、廣告業(yè)務(wù)，短消息 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)還要向用戶“送錢”，這一部分送的錢需要與帳務(wù)系統(tǒng)間重新定義接口，以便于將其轉(zhuǎn)換為用戶的預(yù)存話費(fèi)。 ? 完整性：指系統(tǒng)功能的完整性。 當(dāng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容或系統(tǒng)發(fā)生不可預(yù)見(jiàn)的故障時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)能在 24 小時(shí)內(nèi)恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)。 隨著電信企業(yè)向著規(guī)模化、多元化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變的不斷加劇，越來(lái)越多的電信企業(yè)開(kāi)始從傳統(tǒng)、單一的經(jīng)營(yíng)模式向著“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以滿足用戶需求為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、以服務(wù)于用戶為經(jīng)營(yíng)宗旨”的經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)變，這就更進(jìn)一步加大了電信企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的力度。 南京聯(lián)創(chuàng)系統(tǒng)集成股份有限公司自成立之初便確立了以電信行業(yè)作為自己重要的發(fā)展方向。本期工程的建設(shè)目標(biāo)是，建立一套能滿足 300 萬(wàn)短消息用戶的短消息計(jì)費(fèi)平臺(tái)。 XX 省移動(dòng)公司短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)建議方案 第 7 頁(yè) ? 集團(tuán)中心下發(fā)的本省用戶