【正文】 稿 )的意見，整理上報(bào)總行 。 積極推薦干部參加國(guó)際交流項(xiàng)目培訓(xùn)。 鼓勵(lì)、引導(dǎo)干部通過(guò)自學(xué)提高學(xué)歷層次。 八、干部教育培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題和難點(diǎn) 一年來(lái)，我行的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然面臨著一些問(wèn)題和困難，制約了工作的進(jìn)一步深入，這些問(wèn) 題主要是：一是基層行參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)有限，干部思路難以開闊，視野難以拓寬 。 電子銀行部作為信息科技部門，流程銀行的建構(gòu)離不開不斷創(chuàng)新的計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的支持。 其次，剛剛起步的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行，如何繼往開來(lái)，與 __郵政成功協(xié)調(diào)發(fā)展 ?如何找準(zhǔn)定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn) ? 遼寧省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局，對(duì) __郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。是市場(chǎng)商品流通的重要通道 。要學(xué)會(huì)溝通，建立良好的人際關(guān)系 。九層之臺(tái)，起于累土 。在實(shí)際的工作中，對(duì)待自己，對(duì)待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個(gè)世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī)，才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。做為一名支局長(zhǎng)更加注重基本素質(zhì)的提高，努力提升自身綜合能力，不但用力去做，更要用 “ 心 ” 去做。 其次是服務(wù)紀(jì)律。我們要真正做到愛行如家，積極地維護(hù)集體榮譽(yù)，并在工作中 常常提醒自己： “ 善待別人，就是善待自己 ” 。員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，嫻熟、準(zhǔn)確、高效的業(yè)務(wù) 技能，不僅能增強(qiáng)顧客對(duì)民生銀行的信賴感 ，更重要地是能夠反映民生銀行員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，增強(qiáng)民生銀行的行業(yè)知名度和行業(yè)地位。 首先，擁有良好的員工形象。最后，再一次向?yàn)榕e辦此次培訓(xùn)班而辛勤付出的總行人事司、鄭州培訓(xùn)學(xué)院的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師表示衷心的感謝 !同時(shí)也希望今后能夠更多的舉辦類似的培訓(xùn)活動(dòng)， 以滿足人民銀行基層分支機(jī)構(gòu)對(duì)新理論、新知識(shí)的渴望。在此，要向?yàn)榱舜舜闻嘤?xùn)而精心付出的老師們表示衷心的感謝。辦事公道，堅(jiān)持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我們?cè)诠ぷ髦幸獣r(shí)時(shí)牢記的。要從小事做起，從平凡事 做起，在小事與平凡事中體現(xiàn)出獨(dú)特見解和價(jià)值。他著重介紹了郵政的規(guī)章制度、郵政的發(fā)展歷史與各國(guó)郵政的先進(jìn)事例，并告誡我們大學(xué)生江蘇郵政目前正處于二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，希望我們大學(xué)生既要胸懷大志又要從小事做起，立足數(shù)據(jù)庫(kù)商函和電子商務(wù)兩大戰(zhàn)略高地，推進(jìn)江蘇和諧郵政企業(yè)建設(shè)，把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì) 量服務(wù)、高效益經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量、安全、效益統(tǒng)一協(xié)調(diào)。郵政儲(chǔ)蓄銀行遼寧省分行于 2024 年 1 月成立，現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。旌德農(nóng)商行舉辦了流程銀行動(dòng)員大會(huì)，從宏觀上解讀了流程銀行的概念，確立了旌德農(nóng)村商業(yè)銀行做好流程銀行的決心。 5 月 2 29 日在南開大學(xué)順利地組織了考試，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)， 20_年共有有 727 人報(bào)名參加考試， 337 人次通過(guò)考試，分別是 2024 年報(bào)名人數(shù)和通過(guò)人次的三倍，報(bào)考人數(shù)也是 __考區(qū)歷史上人數(shù)最多的一次，進(jìn)一步擴(kuò)大了考試的社會(huì)影響。 為了充分發(fā)揮高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才在基層單位的積極作用，我們推薦分行及轄內(nèi)省會(huì)中心支行 21 名高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、 6 名高級(jí)會(huì)計(jì)師參加總行舉辦的高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)會(huì)計(jì)師培訓(xùn)班，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及與國(guó)內(nèi)外有關(guān)專家的討論、交流，系統(tǒng)地提高了高素質(zhì)干部的調(diào)研分析能力。 舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座。四是于 4 月初至 6 月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班，組織轄內(nèi) 240 名縣支行副行長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)針對(duì)中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會(huì)計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué) 習(xí)。如何寫出優(yōu)秀的銀行總結(jié)培訓(xùn)心得？下面給大家分享一些銀行總結(jié)培訓(xùn)心得，希望對(duì)大家有所幫助。 在開展理論教育的同時(shí)，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培 訓(xùn)：一是在 4 月，推薦分行機(jī)關(guān)和省會(huì)中心支行 12 名行領(lǐng)導(dǎo)，分 2期參加總行組織的副廳局級(jí)分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級(jí)研修班 。一是推薦 28 名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、研討會(huì) 。四是組織 41 名干部參加在南開大學(xué)舉辦的 20_年 __分行英語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)班，為保證培訓(xùn)效果，本次培訓(xùn)班依然采取提前半年通過(guò)筆試和口試選拔的方式確定參訓(xùn)人員。 六、做好金融專業(yè)英語(yǔ)證書考試 __考區(qū)的各項(xiàng) 工作。四要進(jìn)一步加大對(duì)教育的投入，為提高教育水平和保證培訓(xùn)質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí) 的保障。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。 銀行總結(jié)培訓(xùn)心得篇 4 盛夏時(shí)節(jié)，我們真正走進(jìn)江蘇郵政，激動(dòng)的心情比火熱的太陽(yáng)還要炙熱。我意識(shí)到要達(dá)到張總經(jīng)理的期望，我們必須及時(shí)調(diào)整心態(tài)，務(wù)必做到以下幾點(diǎn)： 深入實(shí)際，溶入文化。除了讓我增長(zhǎng)了有關(guān)中國(guó)郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)外，更重要的是使我的思想覺悟得到了本質(zhì)的提高，我認(rèn)識(shí)到了要想學(xué)會(huì)做事先要學(xué)會(huì)做人。但是馬上這一絲的擔(dān)心一去不回，因?yàn)閷W(xué)院安排了接站。通過(guò)考察，使我進(jìn)一步了解到，河南是中華文明和中華民族最重要的發(fā)源地，既是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大省和人口大 省，又是新興的經(jīng)濟(jì)大省和工業(yè)大省。 我們民生銀行是老百姓自己的銀行，我們要做到的是做顧客最貼心、安心、省心的金融機(jī)構(gòu)，給顧客更好的服務(wù)、卓越的服務(wù)，堅(jiān)持 “ 以客戶為中心 ” 為服務(wù)工作的本質(zhì)要求和服務(wù)宗旨。營(yíng)業(yè)人 員要根據(jù)不同客戶的需求，主動(dòng)、熱情、耐心地介紹本機(jī)構(gòu)開辦的金融業(yè)務(wù)品種，在向顧客介紹業(yè)務(wù)時(shí)語(yǔ)言簡(jiǎn)單清楚，避免使用專業(yè)名詞，令客戶不易理解，講解時(shí)語(yǔ)氣要肯定、準(zhǔn)確、突出業(yè)務(wù)的性質(zhì)和特點(diǎn)。 第二天早上是農(nóng)民來(lái)郵政銀行取社保局發(fā)的錢， 7： 30 我開門去吃飯時(shí)外面就站了 60 多個(gè)人，背著背篼滿臉笑容， 8:30 一開門這些農(nóng)民就像去超市搶購(gòu)一樣，場(chǎng)面壯觀，整個(gè)上午我就是站在大堂，指導(dǎo)他們填單據(jù)，簽字還有幫他們按密 碼，下午去營(yíng)業(yè)部里面端根凳子坐在王阿姨邊上，點(diǎn)了一筆 20 萬(wàn)的款。營(yíng)業(yè)期間，堅(jiān)守崗位，營(yíng)業(yè)人員在工作中不能光埋頭工作，而應(yīng)時(shí)刻注意客戶的需求，先外后內(nèi)，切忌顧此失彼。 對(duì)直復(fù)營(yíng)銷基本知識(shí)有了實(shí)踐性的運(yùn)用。使我們認(rèn)識(shí)到在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。中國(guó)郵政是九層之臺(tái)，我們便是累土 。 培養(yǎng)習(xí)慣，保質(zhì)保量。是人際溝通，感情聯(lián)絡(luò)使用最普遍的一種方式。 服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品 —— 服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。 目前，全行已經(jīng)在省聯(lián)社開發(fā)的合規(guī)與流程管理系統(tǒng)中逐步開展應(yīng)用，總行人員在省聯(lián)社多次組織下進(jìn)行各式各樣的合規(guī)考試，力求做到人人