【正文】 開關(guān)地點(diǎn) 節(jié)點(diǎn) 主要工作內(nèi)容 事前 確認(rèn)會(huì)場(chǎng)燈光開關(guān)位置，并檢查是否能夠正常開關(guān)； 發(fā)現(xiàn)照明問題，及時(shí)協(xié)調(diào)會(huì)場(chǎng)管理人員，提前做好準(zhǔn)備； 提前了解課程節(jié)點(diǎn)控制表中播放視頻的時(shí)間。 誠(chéng)信 奉獻(xiàn) 改善 利他 運(yùn)營(yíng)崗位手卡 編號(hào) 17 崗位名稱 PPT回放 結(jié)果定義 48小時(shí)內(nèi)回放上墻，客戶了解會(huì)議的全貌，要點(diǎn)突出，主要參與者照片到位。 誠(chéng)信 奉獻(xiàn) 改善 利他 運(yùn)營(yíng)崗位手卡 編號(hào) 14 崗位名稱 拍照 結(jié)果定義 確認(rèn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)所有照片都及時(shí)拍攝 所需 武器 充滿電清空的相機(jī) 備用電池、存儲(chǔ)卡 充電器 數(shù)據(jù)線或讀卡器 節(jié)點(diǎn) 主要工作內(nèi)容 事前 確認(rèn)相機(jī)（一部以上）、電池（包括備用電池）、存儲(chǔ)卡、數(shù)據(jù)線或讀卡器、充電器、三腳架（可選）到位； 將電池充滿，不顯示虛電。 事后 負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)物料的回收調(diào)度， 10分鐘內(nèi)快速收拾完畢； 開運(yùn)營(yíng)總結(jié)會(huì)，總結(jié)運(yùn)營(yíng)中的得失，并進(jìn)行加減分。 定責(zé)任 ――將會(huì)議上確定的各項(xiàng) 任務(wù)，一對(duì)一地落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，然后經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)后，形成 書面?zhèn)渫?，交給總經(jīng)理與當(dāng)事人一人一份，并定期跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的完成情況，并及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。此時(shí)，離他出發(fā)已經(jīng)近 4個(gè)小時(shí)?？山衲晡逡还?jié)， XX醫(yī)療設(shè)備公司卻要派 10個(gè)人去青島參加一個(gè)展會(huì)。 一次，公司推廣一個(gè)新項(xiàng)目，急需印制 2023份宣傳冊(cè)，小李主動(dòng)請(qǐng)纓負(fù)責(zé)宣傳冊(cè)的印制。心里想，你也不過如此，就走了。對(duì)對(duì)對(duì) ..........是男足；對(duì)對(duì)對(duì) ...........對(duì)方也是男足！ ，我爸激動(dòng)的把過年的煙花都給放了，太激動(dòng)了 。 ? 第一位是環(huán)保專家，他的研究可拯救無數(shù)人們，免于因環(huán)境污染而面臨死亡的惡運(yùn)。 事后 音樂包，進(jìn)行保留； 每個(gè)月進(jìn)行音樂包的更新。 將存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)上的照片，進(jìn)行篩選，將不理想（虛像）的照片直接刪除。 事后 做視頻整理和編碼。具備敏感的預(yù)見性和迅猛的捕捉能力。 上午 1時(shí) 50分 20秒 上午 1時(shí) 50分 01:50: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 :50:2023:50:20April 2, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 1時(shí) 50分 20秒 上午 1時(shí) 50分 01:50: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 01:50:2023:50:2023:50Sunday, April 2, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 事中 會(huì)議中，有視頻播放時(shí)，運(yùn)營(yíng)人員快速將燈光關(guān)閉；視頻播放完畢時(shí)，將燈光重新打開。 所需 武器 電腦 相關(guān)照片 課件 節(jié)點(diǎn) 主要工作內(nèi)容 事前 對(duì)接課件、相關(guān)照片、會(huì)議記錄、錄音到位； 裝有 POWERPOINT 的電腦一臺(tái)，準(zhǔn)備到位。 檢查存儲(chǔ)卡空間，將內(nèi)存清空。 誠(chéng)信 奉獻(xiàn) 改善 利他 運(yùn)營(yíng)崗位手卡 編號(hào) 2 崗位名稱 主持人 結(jié)果定義 帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，激發(fā)學(xué)員激情 所需 武器 主持詞 主持課件 節(jié)點(diǎn) 主要工作內(nèi)容 事前 主持詞的準(zhǔn)備，并熟記； 主持課件設(shè)計(jì)，過試講。 流程標(biāo)準(zhǔn)化―― 把上述過程做成標(biāo)準(zhǔn)化的“會(huì)議”流程，讓任何一個(gè)秘書都可以根據(jù)這個(gè)流程，把會(huì)議服務(wù)的結(jié)果做到九段，形成不依賴于任何能人的會(huì)議服務(wù)體系！ 普通秘書 優(yōu)秀秘書 領(lǐng)導(dǎo)型秘書 完成任務(wù) 獲得結(jié)果 誠(chéng)信 奉獻(xiàn) 改善 利他 現(xiàn)在我們明白了 為什么有的秘書來辭職，老板揮揮手就讓他走？ 為什么有的秘書卻能讓老板放心把一個(gè)企業(yè)都交給他？ 結(jié)果！ 誠(chéng)信 奉獻(xiàn) 改善 利他 行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果，結(jié)果改變?nèi)松? ? 你想怎么做，你就怎么做。 網(wǎng)民評(píng)論： LG剛才摟著兒子，幾乎要崩潰：兒子啊，你命真好，才 2歲就見證了不可能的事。 誠(chéng)信 奉獻(xiàn) 改善 利他 買車票的故事 背景： 每逢節(jié)日，鐵路客運(yùn)就非常緊張，旅游旺地更是如此。 他首先找了三家設(shè)計(jì)公司，進(jìn)行了詢價(jià)和比較，最終挑中了一家。 過了一會(huì)，老板出來了，對(duì)小劉說 …… 你向人家小李學(xué)學(xué)，人家這才是做結(jié)果。沒想到是真的 亮點(diǎn)是：當(dāng)?shù)谌齻€(gè)進(jìn)球后，評(píng)論員說了聲：“這是中國(guó)隊(duì)嗎？”（大概 55秒的時(shí)候） ：對(duì)對(duì)對(duì) .....是3比 0；對(duì)對(duì)對(duì) .....是進(jìn)了三個(gè)球；對(duì)對(duì)對(duì) ......是中國(guó)隊(duì) 。 ? 題目是：在一個(gè)充氣不足的熱氣球上，載著三位關(guān)系世界興亡命運(yùn)的科學(xué)家。 事中 根據(jù)講師節(jié)點(diǎn)表，播放需要的音樂，有效調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。 事后 1小時(shí)內(nèi)，通過數(shù)據(jù)線或讀卡器將相機(jī)內(nèi)存卡中的照片導(dǎo)入計(jì)算機(jī)上進(jìn)行備份，建立新文件夾，并注明日期和會(huì)議名稱。 事中 按照講師節(jié)點(diǎn)表，切換音頻線，播放視頻； 視頻播放結(jié)束后及時(shí)切換回課件。另一方面，每一步、每一個(gè)細(xì)節(jié)盡量不要漏拍，尤其是關(guān)鍵人物講話； 2）捕捉高潮。 2023年 4月 2日星期日 1時(shí) 50分 20秒 01:50:202 April 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 , April 2, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 誠(chéng)信 奉獻(xiàn) 改善 利他 運(yùn)營(yíng)崗位手卡 編號(hào) 11 崗位名稱 記分員 結(jié)果定義 確認(rèn)會(huì)議分?jǐn)?shù)準(zhǔn)確無誤 所需 武器 油性筆、白板、板擦 各小組隊(duì)名 節(jié)點(diǎn) 主要工作內(nèi)容 事前 確認(rèn)油性筆（ 2支以上）、白板、板擦、小組隊(duì)名到位； 檢查油性筆是否好用，顏色可以選擇藍(lán)、紅、黑； 在白板上寫下各個(gè)小組的隊(duì)名。 設(shè)置每 5分鐘進(jìn)行自動(dòng)保存，以免信息丟失； 記錄現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員品牌分加分情況和加分理由。將換下來的麥克風(fēng)，更換上新的電池； 跑麥人員，需要注意兩點(diǎn)： 1）跑麥要迅速，及時(shí)； 2）送出去的麥克風(fēng)，提前將開關(guān)撥到 ON，收回時(shí)，將開關(guān)撥到 OFF。節(jié)點(diǎn) 主要工作內(nèi)容 事前 制作會(huì)議節(jié)點(diǎn)控制表； 運(yùn)營(yíng)人員崗位職責(zé)明確分工； 會(huì)議主要物料的節(jié)點(diǎn)檢查，確認(rèn)會(huì)議物料準(zhǔn)備齊全。 做記錄―― 發(fā)通知，落實(shí)到人，會(huì)前通知，測(cè)試了設(shè)備，也提供了相關(guān)會(huì)議資料，還在會(huì)議過程中詳細(xì)做好 會(huì)議記錄（在得到允許的情況下，做一個(gè)錄音備份）。 任務(wù)有三要素 ——“三事兒” ，即： 誠(chéng)信 奉獻(xiàn) 改善 利他 打球是 任務(wù) 贏球才是 結(jié)果 誠(chéng)信 奉獻(xiàn) 改善 利他 參賽是 任務(wù) PK勝利 才是 結(jié)果 誠(chéng)信 奉獻(xiàn) 改善 利他 養(yǎng)花是 任務(wù) 養(yǎng)活 才是 結(jié)果 誠(chéng)信 奉獻(xiàn) 改善 利他 什么是結(jié)果，什么是任務(wù)？ ? 睡覺是任務(wù) ? 睡著是結(jié)果 ? 打掃衛(wèi)生是任務(wù) ? 環(huán)境整潔是結(jié)果 ? 發(fā)出稿件是任務(wù) ? 確認(rèn)收到是結(jié)果 ? 挖井是任務(wù) ? 挖到水是結(jié)果 …… 誠(chéng)信 奉獻(xiàn) 改善 利他 什么是結(jié)果，什么是任務(wù)？ ? 招聘是任務(wù) ? 招到合適人才是結(jié)果 ? 開會(huì)是任務(wù) ? 解決問題是結(jié)果 ? 洗衣服是任務(wù) ? 洗干凈是結(jié)果 ? 提供報(bào)表是任務(wù) ? 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確是結(jié)果 …… 誠(chéng)信 奉獻(xiàn) 改善 利他 ?區(qū)分任務(wù)與結(jié)果： ?任務(wù)指工作的程