【正文】 作用的一種物質(zhì)。 油滴斑點(diǎn)實(shí)驗(yàn)：滴在濾紙上，觀察擴(kuò)散中間有無沉積物。 建立融洽的溝通氣氛。 我覺得，殼牌的黃喜力（美孚速霸 1000）也不錯(cuò)呀。 祝大家一帆風(fēng)順！ 薛勝剛 Oliver Xue Tel： 13701954191 Email: 謝 謝 :16:4322:1622::16 22:1622:16::16:43 2023年 3月 28日星期二 10時(shí) 16分 43秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 28日星期二 下午 10時(shí) 16分 43秒 22:16: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 10時(shí) 16分 :16March 28, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 22:16:4322:16:4322:163/28/2023 10:16:43 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 小組討論 ，服務(wù)顧問觀察到他的車型很普通，也比較舊，服務(wù)顧問想，這樣的客戶不可能花這些錢買這個(gè)機(jī)油的，介紹也沒用，還是不費(fèi)口舌了！ 小組討論 ，客戶問，這個(gè)機(jī)油與普通的機(jī)油相比，有什么好，服務(wù)顧問說，既然是專用的嘛，當(dāng)然好了！ ，技術(shù)參數(shù)記的也非常清楚，他在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，總是說出許多的專業(yè)術(shù)語。 如：您好像對我剛才的講解有些疑問，是嗎？ 認(rèn)識異議 ? 視異議為機(jī)會(huì) ， 增進(jìn)服務(wù)顧問對客戶的了解 ， 加深關(guān)系 。 3. 。 （美國汽車工程師學(xué)會(huì) ）粘度級別： 根據(jù)環(huán)境溫度選擇粘度的參照圖 低溫性能 ? 燃油經(jīng)濟(jì)性 ? 低溫啟動(dòng)性 高溫性能 ? 高溫下的潤滑性能 ? 高溫下的密封性能 30 20 10 35176。 發(fā)動(dòng)機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)和機(jī)油的作用 潤滑 冷卻 清潔 密封 防銹 機(jī)油的作用 = + 潤滑油 = 基礎(chǔ)油 + 添加劑 添加劑 粘度指數(shù)改進(jìn)劑 清凈分散劑 抗磨劑 抗氧化劑 降凝劑 摩擦改進(jìn)劑 防銹劑 抗泡劑 其他添加劑 + 潤滑油的成分 = 基礎(chǔ)油 植物油 礦物油 合成油 添加劑種類與作用 粘度指數(shù)改進(jìn)劑 清凈劑 分散劑 抗磨劑 抗氧化劑 防銹劑 消泡劑 摩擦改進(jìn)劑 降凝劑 分散 清洗下的生成物， 使之不凝聚 清洗油泥積炭等 生成物 防止 生銹 控制泡沫 保護(hù) 基礎(chǔ)油 減少 發(fā)動(dòng)機(jī)磨損 減少 燃油消耗 提高 低溫流動(dòng)性 減少 高溫時(shí)油變稀 ( ) 美國石油協(xié)會(huì)機(jī)油性能等級標(biāo)準(zhǔn) S 代表汽油機(jī)機(jī)油 最高級別 C 代表柴油機(jī)機(jī)油 最高等級 4 全部基于一系列發(fā)動(dòng)機(jī)測試及臺(tái)架試驗(yàn) 機(jī)油的性能等級 – 汽油機(jī)油級別的新發(fā)展 (美國石油協(xié)會(huì)） 機(jī)油評定標(biāo)準(zhǔn) SM SB* SC* SD* SE* SF* SG** SH SJ SL 高 表 現(xiàn) 水 平 低 機(jī)油的性能等級 – ＊ 這些等級性能水平很低，在國際上已經(jīng)淘汰 . ＊＊在國際上也已淘汰，但在亞洲等地區(qū)仍廣泛使用。