【正文】 強(qiáng)烈關(guān)注和參與，為 MOTO A3000新品的推廣起到了很好的宣傳效果。 二、案例實(shí)解 ? MOTOROLA的公關(guān)傳播 ? 摩托羅拉因在通信領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新而聞名世界，專(zhuān)注于提供先進(jìn)的技術(shù)連接整個(gè)世界。 ? ③本案例凸顯了媒體在公共關(guān)系活動(dòng)中的重要作用，尤其是北京衛(wèi)視作為最常見(jiàn)的大眾傳媒，其在對(duì)摩托羅拉產(chǎn)品的宣傳上效果顯著，而摩托羅拉公司在應(yīng)對(duì)媒體的過(guò)程中能夠?qū)⒆约核枰磉_(dá)的主觀意愿切實(shí)有效地傳遞給了媒體，避免了留下危機(jī)隱患的可能，成功實(shí)現(xiàn)了企業(yè)（組織）與媒體的良性互動(dòng)，是組織有效應(yīng)對(duì)媒體的典范。要做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的、負(fù)責(zé)任的組織及其公關(guān)人員，要運(yùn)用正當(dāng)?shù)?、合理的方式方法為政府、企業(yè)服務(wù)，杜絕采用收買(mǎi)、利誘等不正當(dāng)甚至是違法的手段來(lái)影響、操控媒體，長(zhǎng)期實(shí)施這種不良行為將會(huì)自食其果。企業(yè)、單位除了出于自身的需要進(jìn)行廣告等宣傳外，在經(jīng)濟(jì)力量許可的情況下應(yīng)對(duì)支持自己的、對(duì)自己有過(guò)貢獻(xiàn)的媒體給予廣告、發(fā)行及活動(dòng)支持等形式的回報(bào)。之前所介紹過(guò)的公共傳播中的組織傳播和大眾傳播就是最典型的代表形式。格魯尼觀點(diǎn)（ 1984）： ? 宣傳模式 ? 公共信息模式 ? 雙向不平衡模式 ? 雙向平衡模式 公關(guān)傳播效果的影響因素 利益因素 文化因素 心理因素 環(huán)境因素 技術(shù)因素 公共關(guān)系中的組織傳播和大眾傳播 ? 組織傳播和大眾傳播的主要形式 ? 組織傳播形式：組織報(bào)刊 網(wǎng)站 規(guī)章制度 新聞宣傳欄 展覽 口號(hào) 閉路電視 廣博 會(huì)議 慶典等 ? 大眾傳播形式：新聞發(fā)布會(huì) 在大眾媒體上的廣告 新聞報(bào)道 影視作品等 ? 應(yīng)注意的問(wèn)題： ? A、精心選擇、確定所要傳播的信息和內(nèi)容 ? B、能夠熟練掌握、使用進(jìn)行組織傳播所需的各種工具、手段、方式及其操作技術(shù)； ? C、了解各種大眾傳媒及相關(guān)欄目