【正文】 強烈關注和參與，為 MOTO A3000新品的推廣起到了很好的宣傳效果。 二、案例實解 ? MOTOROLA的公關傳播 ? 摩托羅拉因在通信領域的不斷創(chuàng)新而聞名世界，專注于提供先進的技術連接整個世界。 ? ③本案例凸顯了媒體在公共關系活動中的重要作用，尤其是北京衛(wèi)視作為最常見的大眾傳媒，其在對摩托羅拉產(chǎn)品的宣傳上效果顯著，而摩托羅拉公司在應對媒體的過程中能夠?qū)⒆约核枰磉_的主觀意愿切實有效地傳遞給了媒體，避免了留下危機隱患的可能，成功實現(xiàn)了企業(yè)（組織）與媒體的良性互動，是組織有效應對媒體的典范。要做一個誠實的、負責任的組織及其公關人員，要運用正當?shù)?、合理的方式方法為政府、企業(yè)服務，杜絕采用收買、利誘等不正當甚至是違法的手段來影響、操控媒體，長期實施這種不良行為將會自食其果。企業(yè)、單位除了出于自身的需要進行廣告等宣傳外，在經(jīng)濟力量許可的情況下應對支持自己的、對自己有過貢獻的媒體給予廣告、發(fā)行及活動支持等形式的回報。之前所介紹過的公共傳播中的組織傳播和大眾傳播就是最典型的代表形式。格魯尼觀點（ 1984）： ? 宣傳模式 ? 公共信息模式 ? 雙向不平衡模式 ? 雙向平衡模式 公關傳播效果的影響因素 利益因素 文化因素 心理因素 環(huán)境因素 技術因素 公共關系中的組織傳播和大眾傳播 ? 組織傳播和大眾傳播的主要形式 ? 組織傳播形式：組織報刊 網(wǎng)站 規(guī)章制度 新聞宣傳欄 展覽 口號 閉路電視 廣博 會議 慶典等 ? 大眾傳播形式：新聞發(fā)布會 在大眾媒體上的廣告 新聞報道 影視作品等 ? 應注意的問題： ? A、精心選擇、確定所要傳播的信息和內(nèi)容 ? B、能夠熟練掌握、使用進行組織傳播所需的各種工具、手段、方式及其操作技術； ? C、了解各種大眾傳媒及相關欄目