【正文】 時機(jī)：不合格品的實際數(shù)量比不合格品率更有意義或更容易報告。 找講師，就上中華講師網(wǎng) xjiangshix 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 計數(shù)型數(shù)據(jù)控制圖 P管制圖 P圖 用于過程特性為不合格品率 P或合格品率 1P等計數(shù)指標(biāo)的場合。可通過目視檢查來檢查來測量，比如評估交運(yùn) 的訂單上是否正確填寫了郵政編碼；或者將一支軸的直徑 與規(guī)范進(jìn)行比較，是束落在規(guī)范限之內(nèi)； 通常用分?jǐn)?shù)或比例來表示，如不合格項目所占比例、 每個單位的缺陷數(shù)、單位機(jī)會差錯率。 普通原因與特殊原因 找講師，就上中華講師網(wǎng) xjiangshix 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 受控 （消除了特殊原因） 不受控 （存在特殊原因） 范圍 局部措施和系統(tǒng)措施 過程開始處于失控狀態(tài)，即過程存在特殊原因。 ㎜，每 15分鐘抽取一個，樣本量為 5。在 ISO9000《 質(zhì)量管理體系、基礎(chǔ)和術(shù)語 》 中明確規(guī)定了統(tǒng)計技術(shù)是質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)，并在 “統(tǒng)計技術(shù)的作用”。 SPC就是應(yīng)用 統(tǒng)計技術(shù) 對過程中的各個階段收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析 、 評估和監(jiān)察 ，並調(diào)整制程 ，從而達(dá)到 保證產(chǎn)品與服務(wù)滿足要求， 改進(jìn)與保證質(zhì)量的目的。 找講師，就上中華講師網(wǎng) xjiangshix 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 SPC應(yīng)用 背景 ISO/TS16949規(guī)范在控制計劃、性維護(hù)和預(yù)測性維護(hù)、作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)準(zhǔn)備驗證、測量系統(tǒng)分析、統(tǒng)計工具的確定、制造過程的監(jiān)測和徇以及制造過程改進(jìn)等方面明確提出了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)的要求。 找講師，就上中華講師網(wǎng) xjiangshix 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 % % % μ +1σ +2σ +3σ 1σ 2σ 3σ 3σ原理 ? 正態(tài)分布的隨機(jī)變量超出（ μ 3σ ， μ+3σ) 的區(qū)間概率非常小，僅為 =＜ ，即平均 1000次試驗不足 3 次此類事件的發(fā)生，這是一個小概率事件，習(xí)慣上所稱 3σ 原則。 找講師，就上中華講師網(wǎng) xjiangshix 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 過程處于穩(wěn)定受控狀態(tài)，從過程能力不夠到符合規(guī)范 受控且有能力符合規(guī)范 （普通原因造成變差已減少） 規(guī)范上限 時間 受控但沒有能力符合規(guī)范 （普通原因造成的變差太大） 規(guī)范下限 范圍 找講師，就上中華講師網(wǎng) xjiangshix 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 如果僅限于對輸出進(jìn)行檢測并剔除不符合規(guī)范產(chǎn)品，而沒有分析過程中的根本原因，這樣做是不經(jīng)濟(jì)的。從理論上，在樣本量較大時，服從二項分布或泊松分布的樣本點(diǎn)落在 μ177。 各階段子組的樣本容量相同。例如，生產(chǎn)部門產(chǎn)品加工直通率、廢品率、質(zhì)量審核和材料拒收，由于能夠區(qū)分特殊原因和普通原因引起的變差，控制圖分析在解釋這些管理報告時也很有價值。 相應(yīng)的，計數(shù)數(shù)據(jù)是離散的，用于說明質(zhì)量特性是否 符合規(guī)范。只有過程變差的普通原因存在且不改變時，過程的輸出才可以預(yù)測。 SPC與 6Sigma 找講師，就上中華講師網(wǎng) xjiangshix 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 SPC常用術(shù)語解釋 找講師，就上中華講師網(wǎng) xjiangshix 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 SPC常用術(shù)語解釋 找講師，就上中華講師網(wǎng) xjiangshix 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 找講師，就上中華講師網(wǎng) xjiangshix 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 例： 制造過程某個質(zhì)量特性的 30個樣本測量值，規(guī)范限為177。 ISO9000： 2023版對統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用比 1994版要求更加明確、更加嚴(yán)格。 SPC強(qiáng)調(diào)預(yù)防， 防患於未然是 SPC的宗旨 。 ISO質(zhì)量體系質(zhì)量管理八項原則其中二項：過程方法和基于事實的決策方法也是 SPC在質(zhì)量管理體系中的實際應(yīng)用。 找講師，就上中華講師網(wǎng) xjiangshix 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 3σ控制圖的統(tǒng)計原理 ? 如果某一產(chǎn)品質(zhì)量特性值或樣本統(tǒng)計量落到了兩條虛線之外，由于這種可能性只有 %，這是一個很小的概率，出現(xiàn)了這樣概率的事件叫小概率事件。所以僅對輸出進(jìn)行檢驗并隨之采取措施不是一種有效的過程管理方法，而只可作為對不穩(wěn)定或沒有能力的過程的一種臨時措施。 3σ范圍之外的概率，雖不會恰好等于正態(tài)分布情況下的值 %，但也是與 %較為接近的小概率。 不合格（缺陷）數(shù)的 c 圖 采用時機(jī)： C圖用來測量一個檢驗批內(nèi)的不合格（的缺陷）的數(shù)量， C圖要求樣本的容量恒定或受檢驗材料的數(shù)量恒定， 單位不合格（缺陷）數(shù)的 u圖 采用時機(jī)： u圖用來測量具有不同的樣本（受檢材料的量不同）的子組內(nèi)每檢驗單位產(chǎn)品之內(nèi)的不合格數(shù)量（可以用 不良率 表示）。 找講師，就上中華講師網(wǎng) xjiangshix 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 計數(shù)型控制圖 ? 計數(shù)型控制圖重要性 技術(shù)或行政管理中大量出現(xiàn)計數(shù)型數(shù)據(jù)，必須采用計數(shù)型控制圖 很多情況下已有計數(shù)型數(shù)據(jù)，只需直接轉(zhuǎn)化成計數(shù)型控制圖 即使必