【正文】 降低成本是可以兼得的。 ? 供應鏈管理決策的發(fā)展 ? 供應鏈管理決策在包含運輸決策、選址決策和庫存決策的物流管理決策的基礎上，增加了關系決策和業(yè)務流程整合決策，成為更高形態(tài)的決策模式。 Houlihan(1988) 供應鏈管理和傳統(tǒng)物料制造控制的區(qū)別： 1)供應鏈被看成是一個統(tǒng)一的過程。 ? 有效性供應鏈和反應性供應鏈 ? 有效性供應鏈主要體現(xiàn)供應鏈的物理功能，即以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、半成品、產(chǎn)品，以及在供應鏈中的運輸?shù)?。曾兩度在加拿大多倫多大學和蒙特立爾大學做訪問學者 。在集成過程中，整個業(yè)務計劃的協(xié)作非常重要，提倡生產(chǎn)制造商、供應商和客戶之間跨功能領域的一體化集成。 ? 價值鏈的這種特點啟發(fā)企業(yè)的管理者們形成了供應鏈管理這一企業(yè)管理新模式。他畢業(yè)于普林斯頓大學，后獲哈佛大學商學院企業(yè)經(jīng)濟學博士學位。第一章 供應鏈管理基礎 福建信息職業(yè)技術學院 劉曉敏 ? 前言 ? 第一節(jié) 供應鏈概述 ? 第二節(jié) 供應鏈管理概述 ? 第三節(jié) 供應鏈管理的原則、步驟和方法 21世紀的競爭不是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。 邁克爾 ?波特 (Michael )32歲即獲哈佛商學院終身教授之職，是當今世界上競爭戰(zhàn)略和競爭力方面公認的第一權威。 ? 企業(yè)在選擇其結盟伙伴時應從價值鏈的各個環(huán)節(jié)予以分析，以找出最有利于自身的聯(lián)盟。 （ 3）供應鏈管理的集成觀 ? 供應鏈管理的集成觀點，即包含所有價值增值活動的知識實體集成。 1995年在華中理工大學獲得博士學位 。 ? 當市場變化加劇，造成供應鏈成本增加、庫存增加、浪費增加等現(xiàn)象時，企業(yè)不是在最優(yōu)狀態(tài)下運作，供應鏈則處于傾斜狀態(tài)。 ” Stevens(1989) “管理供應鏈的目標是使來自供應商的物流與滿足客戶需求協(xié)同運作，以協(xié)調(diào)高客戶服務水平和低庫存、低成本的相互沖突的目標。 ? 從操作功能的整合到渠道關系的整合，使物流從戰(zhàn)術的層次提升到戰(zhàn)略高度，所以，供應鏈管理是物流在邏輯上的延伸。 分析 ? 就傳統(tǒng)的管理思想而言，上述目標相互之間呈現(xiàn)出互斥性： ? 客戶服務水平的提高、總時間周期的縮短、交貨品質(zhì)的改善必然以庫存、成本的增加為前提，因而無法同時達到最優(yōu)。 供應鏈管理的發(fā)展趨勢 ? 國內(nèi)供應鏈管理的研究與應用 ? 大學的理論研究 國家自然科學基金項目 國家 863/CIMS項目 其它項目 ? 供應鏈管理思想的宣傳 各種各樣的研討會 媒體的熱情參與 ? 企業(yè)界的熱烈響應 ? 供應鏈管理的實踐 供應鏈管理的發(fā)展趨勢 ? 供應鏈管理的發(fā)展趨勢 供應鏈管理的發(fā)展趨勢 ? eProcurement 電子化采辦 通過因特網(wǎng)采購和辦理產(chǎn)品和服務的活動。 3）減低了管理費用。 4）零售空間管理。 有效的新產(chǎn)品導入是一項重要的創(chuàng)造價值的業(yè)務，零售商和廠商應為了雙方的共同利益而密切合作。 *確定品類角色 不同的品類因其品類角色不一樣將導致不同品類戰(zhàn)術。 ? ERP── Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。由于庫存費用下降，勞力的節(jié)約，采購費用節(jié)省等一系列人、財、物的效應，必然會引起生產(chǎn)成本的降低。美的曾與索愛異業(yè)聯(lián)動促銷 “買手機送微波爐 ”將其普通產(chǎn)品鋪進消費者的家中，起到了防御競爭對手的作用。 ? 企業(yè)如何實施品類管理？ ? 挖掘客戶需求、使資源應用最大是品類管理最能體現(xiàn)的利益點。其目的是將正確的產(chǎn)品在正確的時間和正確的地點以正確的數(shù)量和最有效的方式送給消費。 5）供應方必須縮短生產(chǎn)周期和商品庫存。 快速反應方法（ QR） ? QR含義： ? QR是美國零售商、服裝制造商以及紡織品供應商開發(fā)的整體業(yè)務概念， QR是指在供應鏈中，為了實現(xiàn)共同的目標，至少在兩個環(huán)節(jié)之間進行的緊密合作。目前有數(shù)百家會員單位。因此，在實現(xiàn)供應鏈管理目標的同時，要使整個供應鏈的庫存控制在最低的程度。 ? 供應鏈管理是對物流的一體化管理 ? 供應鏈管理把從供應商開始到最終消費者的物流活動作為一個整體進行統(tǒng)一管理，始終從整體和全局上把握物流的各項活動，使整個供應鏈的庫存水平最低，實現(xiàn)供應鏈整體物流最優(yōu)化。 ? 總部設于美國俄亥俄州立大學的全球供應鏈論壇將供應鏈管理定義成： ? 為消費者帶來有價值的產(chǎn)品、服務以及信息的、從源頭供應商到最終消費者的集成業(yè)務流程。 ? 交叉性：節(jié)點企業(yè)可以是這個供應鏈的成員，同時又是另一個供應鏈的成員，眾多的供應鏈形成交叉結構 。 ——更大范圍、更為系統(tǒng)的概念 ? 到了最近，供應鏈的概念更加注重圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)鏈關系，如核心企業(yè)與供應商、供應商的供應商乃至與一切前向的關系，與用戶、用戶的用戶及一切后向的關系。 （ 2）商業(yè)采購者的運輸與物流觀 ? Lamming首次提出供應鏈管理的運輸與物流觀時，就認為供應鏈管理是物流的理論基礎。 ? （ 2）價值鏈的各個環(huán)節(jié)的集成程度對企業(yè)的競爭優(yōu)勢起著關鍵的作用。 邁克爾 ?波特是哈佛大學商學研究院著名教授，當今世界上少數(shù)最有影響的管理學家之一。 這就是人們說的： “大而全”、“小而全”的 “ 縱向一體化 ” 管理模式 （ Vertical Integration） ? 傳統(tǒng)“縱向一體化”管理模式的主要弊端 ? 增加企業(yè)投資負擔 ? 承擔喪失市場時機的風險 ? 迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務活動 ? 在每個業(yè)務領域都直接面臨眾多競爭對手 ? 增大企業(yè)的行業(yè)風險 ? 管理模式的轉(zhuǎn)變 ? 從“縱向一體化”向“橫向一體化”轉(zhuǎn)化 ? 從“大而全、小而全”向“分散網(wǎng)絡化制造”轉(zhuǎn)化 ? 從“封閉式”向“開放式”的設計、開發(fā)與生產(chǎn)轉(zhuǎn)化 從二十世紀八十年代中后期開始，在企業(yè)管理中形成了一種“橫向一體化”的管理熱潮。其中，《競爭戰(zhàn)略》一書已經(jīng)再版了 53次，并被譯為 17種文字；另一本著作《競爭優(yōu)勢》，至今也已再版 32次。 ? 供應鏈管理模式的產(chǎn)生 ? 有鑒于“縱向一體化”管理模式的種種弊端，“橫向一體化（ Horizontal Integration）”思想興起 。 （ 2）供應鏈管理技術 ? 依據(jù)供應鏈的生命周期，研究供應鏈的構建方法和運營管理方法。 ? 兼任國家教育部高等教育管理科學與工程教學指導委員會委員 、 美國生產(chǎn)與庫存管理學會 （ APICS） 會員 、 中國機械工程學會工業(yè)工程專業(yè)委員會委員 、 湖北省機械工程學會工業(yè)工程專業(yè)委員會秘書長 、 中國機械工程學會高級會員 。 ? 供應鏈管理主要集中在如何使企業(yè)利用供應商的工藝流程、技術和能力來提高他們的競爭力，在組織內(nèi)實現(xiàn)產(chǎn)品設計、生產(chǎn)制造、物流和采購管理功能的協(xié)作。 3)供應鏈管理強調(diào)以不同的觀點看待庫存，將其看成新的平衡機制。如何管理和分配信息取決于供應鏈成員之間對業(yè)務過程一體化的共識程度。 ? 物流周期占交貨期比例大：在英國舉辦的 98‘供應鏈管理專題會議上，一位與會者提到，在他的歐洲日雜公司，從漁場碼頭得到原材料，經(jīng)過加工、配送到產(chǎn)品的最終銷售需要150天時間，而產(chǎn)品加工只需要 45分鐘。 ? eBuying 電子采購 研究如何利用因特網(wǎng)自動下達訂單。 4）降低了流通費用。 2） ECR必須由相關的商業(yè)帶頭人啟動。 ? 解決惡劣的關系。 常規(guī)性品類則為最大量產(chǎn)品及規(guī)格。 2． 延期交貨減少 80％ 。 3． 采購提前期縮短 50％ 。在制定品類戰(zhàn)術時，可分配一般資源。 ? 共同的目標。 4）產(chǎn)品必須隨其不斷增值的過程，從生產(chǎn)紙包裝，直至流動至最終顧客的購物籃中，以確保顧客能隨時獲得所需產(chǎn)品。 6）降低了管理成本。 ? eManufacturing 電子化制造 利用因特網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)實現(xiàn)制造過程集成以及和外部供應鏈的集成。 ? 階段 2 ：職能集成 ? 各職能部門優(yōu)化集成 ， 物流職能獨立 ， 但業(yè)務流程之間仍缺乏集成 。 ? 供應鏈管理是“外源”整合組織 ? 供應鏈管理是在自己的“核心業(yè)務”基礎上，通過協(xié)作的方式來整合外部資源以獲得最佳的總體運營效益，除了核心業(yè)務以外，幾乎每件事都可能是“外源的”，即從公司外部獲得的。 Cooper et al (1997)