【正文】 畫 面 說 明 講 座 課 程 FM1A10. 起 亞團隊 管理 返回 下一 頁 / 145 對團隊 管理的理解 內(nèi) 容 1 因此 您 要 讓 專營店 的所有 員 工把自己 當 做起 亞 合作 伙 伴 團隊 的一 員 ，相互提供恰 當?shù)幕?補 制度。 X 破碎玻璃窗的解決方案 2 客 戶帶 著 ?期待 ?進 入展 廳 ，按照期待 與實際經(jīng)歷 的感受存在的差 異 ，其離 開時 的 滿 意度 會 丌同，客 戶會 按照 滿 意度 決 定是否再次到店。但是記住一點，雖然上級這樣做的時候，會有一定的效果，但是同事或者下級這樣做的話，一點效果都沒有。 利用團隊管理最基本的權(quán)限，穩(wěn)固專營店的體系。 領(lǐng)導 管理中如果整 個團隊產(chǎn) 生了消 極現(xiàn) 象 ,就要適 時調(diào) 整工作的強度，消除 緊張趨勢 ,減 少因反感或丌 滿 的事件 發(fā) 生。 ?知識競猜 ?按 Tab鍵答題開始 測試開 始 畫 面 說 明 講 座 課 程 FM1A10. 起 亞團隊 管理 返回 下一 頁 / 1412 學習評 價 . 問題 1. 對于團隊管理說法不恰當?shù)氖?? 正確答案只有一個 選擇答案時點擊對應(yīng)的方框。 要取消所選的答案，再點擊一次方框即可 . 點擊 ?確 認 ?，即是確定所選的內(nèi)容，系統(tǒng)會給出反饋。 爛蘋果的上級會見的人是杰克博士，而同事和下屬會見的卻是海德。作為區(qū)域督導，您應(yīng)該將 4S店的生存與發(fā)展視為終極目標，并且為之不斷努力。作為區(qū)域督導，您如果想管理專營店，激發(fā)他們的活力，就需要創(chuàng)造能激發(fā)他們欲望和活力的工作環(huán)境。 2023年 3月 28日星期二 上午 3時 24分 20秒 03:24: 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 2023年 3月 28日星期二 3時 24分 20秒 03:24:2028 March 2023 1一 個 人即使已登上 頂 峰，也仍要自強不息。 03:24:2023:24:2023:243/28/2023 3:24:20 AM 1成功就是日 復(fù) 一日那一點點小小努力的 積 累。 團隊管理所需要的能力中，所謂的決策與執(zhí)行能力是指： 當專營店全體或者某個小組和個人按照既定目標完成任務(wù)，要對任務(wù)成功給予認定和評價，并給予賞或罰。 這種領(lǐng)導能力表現(xiàn)在發(fā)掘?qū)I店員工各自的才能和專業(yè)能力，為他們放心大膽地發(fā)揮出實力提供平臺和制度 領(lǐng)導能力 畫 面 說 明 講 座 課 程 FM1A10. 起 亞團隊 管理 返回 下一 頁 / 14. 12 ???? 3 問題中 ____個 正確 . ?點擊 39。 選擇的答案用 V來標記。 微丌足道的事情 以后會造成更大 的影 響 ,最 終 會成為動搖整個企 業(yè) 的 禍根 。 失去管制的團隊會喪失活力，無法發(fā)揮正常的職能。 溝通能力 您 在管理 專營 店的 時 候 ,最重要的是 給 予有影 響 力的骨干人 員 適 當 的安排和照 顧 ,關(guān)注他 們 感 覺 ，丌要 讓 他 們 感受到被疏 遠 或被 輕視 ,。 不管是家庭還是社會，任何團隊從開墾到耕種雖然需要很長的時間，但毀滅只是一瞬間的事情。 團隊 中 會 存在 類 似 ?爛 蘋果 ?一 樣 的人。 您 丌能忽 視 因管理上因小失大的 問題 ，必 須 把注意力集中在很小的但很 關(guān)鍵 的 問題 上。 作為區(qū)域督導的您應(yīng)該銘記不要讓非正式團隊的活動，影響到您的工作安排會議。 X 實現(xiàn)目標的服務(wù)運營過程中出現(xiàn)問題是必然的。FM1A10 起 亞運營團隊 管理 開發(fā) 期限 編 制日期 編 制人 李文州 協(xié) 商事 項 以下共同適用的事 項 即使 沒 有 單獨 明示也 請務(wù) 必遵守 頁 面體 現(xiàn) 效果 ? 鼠 標 標記 適用于以下幾 種 情 況 。但是若是團隊團隊成員是目標、類型相同，那么出現(xiàn)問題的概率就很低。 X X X 畫 面 說 明 講 座 課 程 FM1A10. 起 亞團隊 管理 返回 下一 頁 / 145 對團隊 管理的理解 內(nèi) 容 1 前面 4種團隊 的 構(gòu) 成因素相互作用 并為 專營店運營發(fā)展 提供互 補 機制 獎勵機制：團隊獎勵和個人獎勵需要形成 互 補 機制。 1 破窗理 論 爛 蘋果定律 破碎玻璃窗的解 決 方案 1 破碎玻璃窗的解 決 方案 2 2 點 擊黃 色 標 志 時會 提示 彈 窗 （下一幻燈片） ? ? 3 破碎玻璃窗的解決方案 1 在專營店看來消除“破碎玻璃窗”效應(yīng)的最佳方法就是預(yù)防破損。如果有瞬 間 就能 搞垮團隊 的 爛 蘋果 ?的 話 ，就要及 時將 其找出 來 。 畫 面 說 明 講 座 課 程 FM1A10. 起 亞團隊 管理 返回 下一 頁 / 147 團隊 管理的重要性 內(nèi) 容 2 ? 1 重要的是作為區(qū)域督導，您要避免小石子和爛蘋果以及破碎窗戶在團隊中泛濫，您要發(fā)揮領(lǐng)導能力，傳播團隊管理、企業(yè)文化建設(shè)的正能量。 協(xié)調(diào)能力 如果 員 工能 夠執(zhí) 行 團隊 的仸 務(wù)并 按要求完成。如果您的專營店能受您管制，平常認真遵守規(guī)則，他們就能如您期望的那樣，全力工作發(fā)揮出創(chuàng)造性。 爛蘋果的上級會見的人是杰克博士，而同事和下屬會見的卻是海德。 要取消所選的答案，再點擊一次方框即可 . 點擊 ?確 認 ?，即是確定所選的內(nèi)容，系統(tǒng)會給出反饋。再次挑戰(zhàn)知識競賽‘ 回到知識競賽第一張畫面 點擊 ?反復(fù)學習 ?回到內(nèi)容1的問題 知 識競賽結(jié) 果 問題 1 問題 2 問題 3 V X ? 再次挑戰(zhàn)知識競賽 ? 反復(fù)學習 V 畫 面 說 明 講 座 課 程 FM1A10. 起 亞團隊 管理 返回 下一 頁 / 1413 今天學習的主要內(nèi)容 . 點擊下面的小方框重新溫習內(nèi)容 學習整理 畫 面 說 明 講 座 課 程 FM1A10. 起 亞團隊 管理 返回 下一 頁 / 1413 今天學習的主要內(nèi)容 . 點擊下面的小方框重新溫習內(nèi)容 學習整理 團隊 是 兩 人以上聚集在一起 ,為了 共同的目的而相互建立了 緊 密 關(guān) 系 ，進行 活 動 的社 會團 體。這樣就能充分鼓舞士氣。 :24:2023:24Mar2328Mar23 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一 份 不足，可得無限完美。 上午 3時 24分 20秒 上午 3時 24分 03:24: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專 家告 訴 。 :24:2023:24:20March 28, 2023 1意志 堅 強的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 團隊管理不是管控團隊的員工，而是為員工創(chuàng)造工作環(huán)境。這個團隊向客戶出售起亞汽車，向他們 提供服 務(wù) ,從 而最 終 目的 是為