【正文】 造成可銷售商品的數(shù)量較少；商品庫存低于安全庫存的。一、員工應知應會之 營運基本術語：電腦記錄的庫存數(shù)量小于該商品的實際庫存數(shù)量而導致的負數(shù)差異。.一、員工應知應會之 理貨員的職業(yè)道德意識品質意識商品品質需要工作品質來保證，每位員工應樹立良好的工作態(tài)度，細密的思考習慣，避免工作差錯，確保商品和服務的品質。整理貨架庫存和倉庫，做到庫存商品標識清除，碼放安全，規(guī)律有序。一、員工應知應會之崗位工作流程工作項目 工作重點 ，是否有未貼條碼商品迎接 顧客 站在本部門通道位置，迎接首批顧客07:508:30一、員工應知應會之崗位工作流程一、員工應知應會之崗位工作流程工作項目 工作重點 ，應請顧客稍候，立即到店內庫取貨，并迅速返回，首先向顧客表示歉意并向其推薦其他代替商品；如顧客明確只要該商品，則立即上報主管，由主管與采購部聯(lián)系約定送貨時間，要求自提的應到服務臺辦理手續(xù)并注明 “ 自提 ” ，貨到后通知其前來提貨，發(fā)貨后在電腦小票上注明 “ 自提 ” ；如果要求送貨的請顧客到服務臺辦理送貨手續(xù)，對已經(jīng)發(fā)貨商品在電腦小票上注明 “ 送貨 ” 并簽名。 ，達到整齊美觀、豐滿的效果 　二、員工作業(yè)管理商品缺貨和營業(yè)高峰前、結束營業(yè)前必須進行補貨。1當某種商品缺貨時不允許用其他商品填補，或采用拉大相鄰品項商品排面的方法填補空位，要保留其本來占有的空間。===== 謝謝大家！ =====? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 22 一月 20236:06:29 上午 06:06:29一月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 一月 216:06 上午 一月 2106:06January 22, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 06:06:2906:06:2906:061/22/2023 6:06:29 AM? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。補貨的同時進行理貨的工作。1補貨時所有放貨棧板均應在通道的同一側放置。、條碼損壞等不能銷售的商品，要先檢查商品是否還有同類現(xiàn)象，如有要求立即將其撤下貨架。熟悉賣場工作流程。做好理貨工作，按要求碼放排面，達到整齊美觀、豐滿的效果。顧客核心的意識是要求理貨員時時思考如何讓顧客愉快購物，以此作為工作指南。：對電腦系統(tǒng)的庫存數(shù)據(jù)進行修正。：超市管理層進行的巡視賣場的工作。：稱重商品的價格條碼，由電子磅秤稱重時打印出來。一、員工應知應會之 營運基本術語（孤兒品）：被顧客遺棄在非次商品正確陳列位置的商品，如遺留在收銀臺、其他貨架、購物車等地方的商品。 ：用來取防盜磁扣的設備。一般為方形或長方形。4.收銀臺小貨架 、端架 ：是商品銷售的最后機會，陳列方便顧客選購、易被顧客忽略，容易沖動購買的高毛利商品。傷事故?？头簽轭櫩吞峁┍忝穹胀藫Q貨、積分卡辦理客戶投訴處理團購：負責大宗團購的接待；負責門店大客戶的維護和開發(fā)； 工作關系 工作關系 POP廣告?；A營運知識課件基礎營運知識課件晉津和商貿(mào)有限公司目 錄員工應知應會01員工作業(yè)管理02一、員工應知應會之 基本業(yè)務素質要求、職責與權限，能勝任工作。 制作。 全標準的執(zhí)行。營運基本術語一、員工應知應會之 營運基本術語5.專柜：指精品、煙酒區(qū)、化妝品等用來陳列貴重商品的玻璃柜。和 托盤 是一個意思，指的是同一種事物 。一、員工應知應會之 營運基本術語：用來防止盜竊的磁性標簽或磁扣。零星散貨必須及時收回，特別是生鮮的散貨。：是銷售點廣告，指在超市中能促進銷售的廣告。：把凌亂的商品整理整齊、美觀，符合營運標準。：商品在超市中標示的賣價。目標意識目標意識即要求有目的、有目標的從事工作，并具有不斷向更高的工作目標努力的意志。保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生，保持購物通道的通暢，及時清除空棧板、垃圾等。 熟悉本部門商品產(chǎn)地、價格、陳列位置和展示要求 有高度的責任心，執(zhí)行力強，具有極強的防損防盜和安全意識。對于包裝損壞的，要用封口重新封口；條碼丟失的，到電腦部打條碼并貼在商品上，粘貼位置要求明顯、醒目，但不得遮住商品信息（品名、規(guī)格、型號、使用說明等）。1貨架上的貨物補齊后，第一時間處理通道的存貨和垃圾，存貨歸回庫區(qū)，垃圾送往指定地點。1每日銷售高峰期之前和之后，須有一次比較全面的理貨動作。 一月 2106:06:2906:06Jan2122Jan21? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/1/22 6:06:2906:06:2922 January 2023? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 一月 21一月 2106:06:2906:06:29January 22, 2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。1每日營業(yè)前理貨時，做商品、貨架、通道的清