【正文】 造成可銷售商品的數(shù)量較少；商品庫存低于安全庫存的。一、員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)之 營(yíng)運(yùn)基本術(shù)語：電腦記錄的庫存數(shù)量小于該商品的實(shí)際庫存數(shù)量而導(dǎo)致的負(fù)數(shù)差異。.一、員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)之 理貨員的職業(yè)道德意識(shí)品質(zhì)意識(shí)商品品質(zhì)需要工作品質(zhì)來保證，每位員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度，細(xì)密的思考習(xí)慣，避免工作差錯(cuò)，確保商品和服務(wù)的品質(zhì)。整理貨架庫存和倉庫，做到庫存商品標(biāo)識(shí)清除，碼放安全，規(guī)律有序。一、員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)之崗位工作流程工作項(xiàng)目 工作重點(diǎn) ，是否有未貼條碼商品迎接 顧客 站在本部門通道位置，迎接首批顧客07:508:30一、員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)之崗位工作流程一、員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)之崗位工作流程工作項(xiàng)目 工作重點(diǎn) ，應(yīng)請(qǐng)顧客稍候，立即到店內(nèi)庫取貨，并迅速返回，首先向顧客表示歉意并向其推薦其他代替商品；如顧客明確只要該商品，則立即上報(bào)主管，由主管與采購部聯(lián)系約定送貨時(shí)間，要求自提的應(yīng)到服務(wù)臺(tái)辦理手續(xù)并注明 “ 自提 ” ，貨到后通知其前來提貨，發(fā)貨后在電腦小票上注明 “ 自提 ” ；如果要求送貨的請(qǐng)顧客到服務(wù)臺(tái)辦理送貨手續(xù)，對(duì)已經(jīng)發(fā)貨商品在電腦小票上注明 “ 送貨 ” 并簽名。 ，達(dá)到整齊美觀、豐滿的效果 　二、員工作業(yè)管理商品缺貨和營(yíng)業(yè)高峰前、結(jié)束營(yíng)業(yè)前必須進(jìn)行補(bǔ)貨。1當(dāng)某種商品缺貨時(shí)不允許用其他商品填補(bǔ)，或采用拉大相鄰品項(xiàng)商品排面的方法填補(bǔ)空位，要保留其本來占有的空間。===== 謝謝大家！ =====? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 22 一月 20236:06:29 上午 06:06:29一月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 一月 216:06 上午 一月 2106:06January 22, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 06:06:2906:06:2906:061/22/2023 6:06:29 AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。補(bǔ)貨的同時(shí)進(jìn)行理貨的工作。1補(bǔ)貨時(shí)所有放貨棧板均應(yīng)在通道的同一側(cè)放置。、條碼損壞等不能銷售的商品，要先檢查商品是否還有同類現(xiàn)象，如有要求立即將其撤下貨架。熟悉賣場(chǎng)工作流程。做好理貨工作，按要求碼放排面，達(dá)到整齊美觀、豐滿的效果。顧客核心的意識(shí)是要求理貨員時(shí)時(shí)思考如何讓顧客愉快購物，以此作為工作指南。：對(duì)電腦系統(tǒng)的庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行修正。：超市管理層進(jìn)行的巡視賣場(chǎng)的工作。：稱重商品的價(jià)格條碼，由電子磅秤稱重時(shí)打印出來。一、員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)之 營(yíng)運(yùn)基本術(shù)語（孤兒品）：被顧客遺棄在非次商品正確陳列位置的商品，如遺留在收銀臺(tái)、其他貨架、購物車等地方的商品。 ：用來取防盜磁扣的設(shè)備。一般為方形或長(zhǎng)方形。4.收銀臺(tái)小貨架 、端架 ：是商品銷售的最后機(jī)會(huì)，陳列方便顧客選購、易被顧客忽略，容易沖動(dòng)購買的高毛利商品。傷事故。客服：為顧客提供便民服務(wù)退換貨、積分卡辦理客戶投訴處理團(tuán)購：負(fù)責(zé)大宗團(tuán)購的接待；負(fù)責(zé)門店大客戶的維護(hù)和開發(fā)； 工作關(guān)系 工作關(guān)系 POP廣告。基礎(chǔ)營(yíng)運(yùn)知識(shí)課件基礎(chǔ)營(yíng)運(yùn)知識(shí)課件晉津和商貿(mào)有限公司目 錄員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)01員工作業(yè)管理02一、員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)之 基本業(yè)務(wù)素質(zhì)要求、職責(zé)與權(quán)限，能勝任工作。 制作。 全標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。營(yíng)運(yùn)基本術(shù)語一、員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)之 營(yíng)運(yùn)基本術(shù)語5.專柜：指精品、煙酒區(qū)、化妝品等用來陳列貴重商品的玻璃柜。和 托盤 是一個(gè)意思，指的是同一種事物 。一、員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)之 營(yíng)運(yùn)基本術(shù)語：用來防止盜竊的磁性標(biāo)簽或磁扣。零星散貨必須及時(shí)收回，特別是生鮮的散貨。：是銷售點(diǎn)廣告，指在超市中能促進(jìn)銷售的廣告。：把凌亂的商品整理整齊、美觀，符合營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)。：商品在超市中標(biāo)示的賣價(jià)。目標(biāo)意識(shí)目標(biāo)意識(shí)即要求有目的、有目標(biāo)的從事工作，并具有不斷向更高的工作目標(biāo)努力的意志。保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生，保持購物通道的通暢，及時(shí)清除空棧板、垃圾等。 熟悉本部門商品產(chǎn)地、價(jià)格、陳列位置和展示要求 有高度的責(zé)任心，執(zhí)行力強(qiáng)，具有極強(qiáng)的防損防盜和安全意識(shí)。對(duì)于包裝損壞的，要用封口重新封口；條碼丟失的，到電腦部打條碼并貼在商品上，粘貼位置要求明顯、醒目，但不得遮住商品信息（品名、規(guī)格、型號(hào)、使用說明等）。1貨架上的貨物補(bǔ)齊后，第一時(shí)間處理通道的存貨和垃圾，存貨歸回庫區(qū)，垃圾送往指定地點(diǎn)。1每日銷售高峰期之前和之后，須有一次比較全面的理貨動(dòng)作。 一月 2106:06:2906:06Jan2122Jan21? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/1/22 6:06:2906:06:2922 January 2023? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 一月 21一月 2106:06:2906:06:29January 22, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。1每日營(yíng)業(yè)前理貨時(shí)，做商品、貨架、通道的清