【正文】 思考減少偏差● 減少偏差是革新和改進(jìn)活動(dòng)的核心PROCESS的波動(dòng)性過(guò)程過(guò)程特性............輸入變量控制變量輸入變量干擾變量輸出： Y產(chǎn)品特性Six Sigma基本 方法： , 集中到目標(biāo)值1 2 3 4 5平均距離 距離距離距離距離Σ 距離 / 5 = 平均距離PROCESS的波動(dòng)性統(tǒng)計(jì)意義的 6σσ+3σ3σσ+6σ6σ3σ 水準(zhǔn)6σ水準(zhǔn)σ ：表示散布的尺度，在規(guī)格內(nèi)可以容納 6個(gè) σ 叫 6 σ 水準(zhǔn).% PPMPROCESS的波動(dòng)性統(tǒng)計(jì)意義的 6σ為什么是 6 Sigma 平均 =中央值= 0 +6σ6σ上限值下限值 + PPM統(tǒng)計(jì)意義的 6σ為什么是 6 Sigma 65432 PPM %合格 率 不 合格 率σ Level 233 6,210 66,807308,537統(tǒng)計(jì)意義的 6σSix Sigma 的實(shí)際意義99% 正確性 (4σ Level) 6σ Level發(fā)送 300,000封的信時(shí) 3,000封出現(xiàn)誤送 只有 1封出現(xiàn)誤送啟動(dòng) 500,000臺(tái)的計(jì)算機(jī)時(shí)4,100臺(tái)無(wú)法啟動(dòng) 僅有兩臺(tái)無(wú)法啟動(dòng)500個(gè)月財(cái)務(wù)報(bào)告 60個(gè)月的收入支出金額有誤 僅 金額有誤在一周的播放時(shí)間中 ...停止播放僅停止播放 舉 例統(tǒng)計(jì)意義的 6σSix Sigma 哲學(xué)角度3 SIGMA 水準(zhǔn)的公司 6 SIGMA 水準(zhǔn)的公司 百萬(wàn)臺(tái)中 。 與世界最高水準(zhǔn)進(jìn)行 Benchmarking。 一月 21一月 21Sunday, January 31, 2023s 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 。 2023/1/31 15:56:5515:56:5531 January 2023s 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 一月 2115:56:5515:56Jan2131Jan21s 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 .每向上 1σ, 純收益增加約 10%。 適用測(cè)量，分析，改善，管理的方法。 銷(xiāo)售額的 5%為失敗 COST。SIX Sigma LevelSix Sigma 哲學(xué)角度統(tǒng)計(jì)意義的 6σSix Sigma 活動(dòng)方法角度Y = f (X)Y 或者 X中 著重點(diǎn)放在那里 ?■ 從屬變量■ Y■ 結(jié)果■ Output■ 現(xiàn)象■ 觀察 , 監(jiān)視的對(duì)象■ 獨(dú)立變量■ X1….Xn■ 原因■ Input■ 問(wèn)題點(diǎn)■ 管理的對(duì)象Six Sigma TOOL角度主要 Tool活動(dòng)內(nèi)容Step活動(dòng)目標(biāo)Define定義Measurement測(cè)量Analysis分析Improvement改善Control管理? CTQ 選定? PROJECT 選定? 推進(jìn)組織體系? Kick Off? 數(shù)據(jù)收集 把握 CTQ現(xiàn)在水準(zhǔn) ? 測(cè)定方法的明確? 原因因子明確? 改善方向數(shù)立? PROCESS 最適化 ? 驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)? Audit System 構(gòu)筑定義問(wèn)題領(lǐng)域 問(wèn)題定量化